أساليب التسويق الإلكتروني الناجح في 2022

أساليب التسويق الإلكتروني هي أنشطة تساعد في تحقيق أهدافك التسويقية، إنها الطريقة التي تنفذ بها استراتيجيتك التسويقية للنجاح.

يعتمد اختيار أساليب التسويق الإلكتروني الأنسب على أهدافك التسويقية وميزانيتك ومكان جمهورك المستهدف، ضع ذلك في اعتبارك أثناء قراءة أساليب التسويق الإلكتروني التي تم تجربتها واختبارها.

اقرأ أيضاً: خطوات جذب العملاء في التسويق الالكتروني (رحلة المشتري)

ما هو التسويق الإلكتروني؟

مفهوم التسويق الالكتروني

التسويق الإلكتروني هو تطبيق مجموعة من الاستراتيجيات للترويج لمنتجات أو خدمات الأعمال التجارية على الإنترنت، يتميز التسويق عبر الإنترنت باستخدام القنوات والأساليب الرقمية لتنفيذ وقياس النتائج.

نحن في Ma global group نعلم أن التسويق الإلكتروني هو المفتاح لتعزيز الأعمال الافتراضية، لهذا السبب نقدم لك خدمة التسويق الإلكتروني عبر النقر هنا….

كان عام 2021 عاماً للانتقال والتكيف مع التغييرات المتعددة والآن في 2022 حان الوقت لاستغلال جميع الخيارات التي توفرها هذه الحالة الطبيعية الجديدة التي تصبح فيها الرقمية أكثر أهمية كل يوم.

هدفنا الرئيسي هو أن كل هذه المعلومات ستساعدك على الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي، هيا نبدأ…

((إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التسويق الإلكتروني فقم بطلب خدمات شركة Ma global group عبر النقر هنا….))

ما هي مزايا التسويق الإلكتروني؟

• إنه عالمي: فهو يسمح بانتقال العلامة التجارية إلى أي نقطة على هذا الكوكب دون قيود جغرافية أو زمنية.
• إنه قابل للتجزئة: على الرغم من أن للتسويق التقليدي إمكانيات تجزئة، إلا أنها أصغر بكثير مما هي عليه في التسويق الإلكتروني، حيث يسمح لك هذا الأخير باستهداف الأشخاص في عمر معين، ومستوى تعليمي، وعادات نمط حياة محددة والعديد من الخصائص الأخرى، قدرة التجزئة هي بحيث يمكنك إنشاء حملات إعلانية متباينة لكل ملف تعريف.
• إنه أقل توغل: يقوم العملاء المحتملون بإدخال إعلان فقط أو فتح بريد إلكتروني إذا كان ذلك يهمهم، وإلا فإنهم يتجاهلون ذلك، بالإضافة إلى ذلك وجنباً إلى جنب مع النقطة السابقة، بفضل التجزئة فإن معظم المستخدمين الذين يرون حملاتك قد بحثوا مسبقاً عن شيء متعلق بمنتجاتك مما يزيد من فرص شرائهم منك.
• يمكن قياسها بسهولة: تتيح لك أدوات تحليل التسويق الإلكتروني المختلفة قياس حملاتك في الوقت الفعلي وتطبيق التغييرات التي تراها ضرورية في تلك اللحظة بالتحديد، حيث يمكّنك هذا من توفير الوقت والمال.
• إنه أرخص: على عكس تكاليف التلفزيون أو الراديو أو الأماكن العامة، تتيح لك مجموعة الإجراءات المتنوعة التي يمكنك تنفيذها من خلال استراتيجية التسويق الإلكتروني (تسويق المحتوى أو حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو تحديد مواقع تحسين محركات البحث) اختيار الذي يناسب ميزانيتك.

حسنًا لقد أخبرناك بالفعل ما هو التسويق الإلكتروني ومزاياه، في هذه المرحلة  أنت بالتأكيد تتساءل عن أساليب التسويق الإلكتروني، دعونا نرى ما هي؟

اقرأ أيضاً: أنواع جديدة في التسويق الإلكتروني وكيفية استخدامها لنجاح أعمالك

أساليب التسويق الإلكتروني الناجح

طرق التسويق الالكتروني الناجح

أساليب التسويق الإلكتروني عبارة عن مستند يوضح بالتفصيل الخطوات التي يجب اتباعها لتحقيق الهدف الذي حددته كعلامة تجارية.

خطوات التسويق الإلكتروني

1. تحليل السوق
2. الجمهور الذي تريد استهدافه
3. إجراءات التسويق عبر الإنترنت التي ستنفذها

بعبارة أخرى فإن أساليب التسويق الإلكتروني الناجح هي تخطيط استراتيجية الشركة عبر الإنترنت.

سنقوم الآن بتحديد الخطوات خطوة بخطوة لتنفيذ أساليب التسويق الإلكتروني الناجح، حتى تتمكن من وضع خطة تسويق رقمية خاصة بك!

1) قم بتحليل السوق من اهم أساليب التسويق

سيمنحك إجراء تحليل للسوق داخلياً وخارجياً نظرة أكثر موضوعية على عملك ويمكن أن يساعدك في اكتشاف مكانتك اليوم.

لمعرفة ذلك بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها على نفسك هي:

• ما هو الوضع السياسي والاقتصادي والاجتماعي الحالي للصناعة التي تنتمي إليها علامتي التجارية؟
• ما هي نقاط قوتي التي يجب إبرازها ونقاط ضعفي التي يجب تحسينها؟
• ما هو المكان الذي أشغله في ذهن المستهلك؟  (التمركز)
• ماذا يفعل منافسي اليوم؟
• كيف يمكنني تمييز نفسي عنهم؟

لإجراء هذا التحليل نوصي بتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، حيث يمكن أن توفر هذه بيانات مهمة حول ما كنت تقوم به بشكل جيد وحول نقاط التحسين.

2) حدد هدفك

بعد الانتهاء من تحليل السوق وفهم موقف عملك اليوم، حان الوقت لتحديد الهدف من استراتيجية التسويق الإلكتروني الخاصة بك.

يوجد ضمن التسويق ثلاثة أنواع من الأهداف:

• قصيرة المدى (يتم تحقيقها في مدة تصل إلى سنة واحدة)
• متوسطة المدى (والتي سوف تستغرق ما بين سنة وثلاث سنوات)
• طويلة المدى (والتي تتطلب فترات من أربع سنوات أو أكثر)

ولإنشاء هدف أساليب التسويق الإلكتروني الخاصة بك، وتذكره دائماً كمبدأ إرشادي لاستراتيجيتك.

محدد

يجب أن يكون هدفك مرتبط بجانب واحد من عملك وتحديد أكبر قدر ممكن من التفاصيل:

• الإطار الزمني
• النتائج المراد تحقيقها
• القيود.
• قابل للقياس

يجب أن تكون هناك طريقة لقياس هدفك، أي يجب ربطه بالأرقام، حدد المتغيرات حتى تتمكن من تتبع تقدمك باستمرار.

يمكن تحقيقه

لا تتوقف أبداً عن إبقاء قدميك على الأرض في تحديد أهداف غير قابلة للتحقيق، بالإضافة إلى عدم إنشاء اتجاه موثوق فلن يؤدي إلا إلى الإحباط، وما يجب أن يكون دافع سيتحول إلى عكس ذلك تماماً.

اقرأ أيضاً: أفكار مبتكرة للتسويق الإلكتروني الناجح في 2022

واقعي

هذه النقطة مرتبطة مباشرة بالنقطة السابقة، بالإضافة إلى كونه قابلاً للتحقيق يجب أن يكون هدفك واقعي ومتوافق مع موارد علامتك التجارية، ضع في اعتبارك ما يمكنك تحقيقه من الوضع الحالي لعملك، وتذكر ابقي أقدامك على الأرض!

الوقت المناسب

عند تحديد الموعد النهائي لتحقيق هدفك، من المهم مراعاة الوقت الذي ستستغرقه لتحقيق ذلك، سيواجه فقط الإجراءات التي تكون قابلة للتطبيق حقاً في كل لحظة.

((إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التسويق الإلكتروني فقم بطلب خدمات شركة Ma global group عبر النقر هنا….))

3) تحديد جمهورك من أهم أساليب التسويق

لكي تعرف كيف تبيع منتجاتك عليك أن تفهم من الذي تستهدفه، هذا هو المكان الذي يظهر فيه مصطلح “شخصية المشتري” العميل المثالي هو الشخص الذي يرغب في الدفع مقابل ما تبيعه.

إن معرفة ذلك هو مهمة أساسية لنجاح التسويق الإلكتروني، وبهذا لا نشير فقط إلى معرفة العمر والجنس والمستوى التعليمي أو مكان الإقامة، ولكن أيضاً الخصائص الناعمة وتلك المتعلقة بسلوكياتهم ودوافعهم ومخاوفهم وتوقعاتهم في الحياة.

خاصة الآن بعد أن تغير نهج التسويق من التركيز على العميل إلى التركيز على الإنسان، من الضروري التفكير في الجمهور ليس فقط كمستهلكين ولكن كمحاورين.

حسناً يبدو رائع ولكن كيف أحصل على هذه المعلومات؟ يمكنك إنشاء ملف تعريف شخصية المشتري الخاصة بك من خلال الاستطلاعات والمقابلات مع جمهورك المستهدف.

للحصول على صورة كاملة لعميلك المثالي، تحتاج مجموعة البحث الخاصة بك إلى مزيج ثلاثي:

1. العملاء (أي الأشخاص الذين اشتروا منك مرة واحدة على الأقل).
2. العملاء المحتملون (الأشخاص الذين قدموا لك معلومات الاتصال الخاصة بهم من خلال نموذج لكنهم لم يشتروا منك بعد).
3. الأشخاص الذين ليسوا في قاعدة البيانات الخاصة بك ولكنهم يتوافقون مع جمهورك.

ستسمح لك معرفة شخصية المشتري الخاص بك بتوجيه الإجراءات التي تقوم بها في أساليب التسويق الإلكتروني بشكل أفضل وبالتالي تحسين نتائجك.

اقرأ أيضاً: مفهوم التسويق الإلكتروني واهميته في تحقيق الربح من الانترنت

4) حدد إجراءات التسويق الإلكتروني الخاصة بك

لديك بالفعل تحليل السوق جاهز لقد حددت هدف التسويق الإلكتروني وحددت من هو العميل المثالي…  حسناً!  تتمثل الخطوة التالية في تحديد إجراءات التسويق الإلكتروني التي ستنفذها ، والتي ستقربك أكثر من هذا الهدف المعلن.

هناك إجراءات مختلفة عبر الإنترنت يمكنك تنفيذها في عملك، نحن نشارك أكثرها استخداماً حتى تتمكن من تحديد أفضلها مع ملف تعريف علامتك التجارية:

تسويق المحتوى

إنها تقنية تتكون من إنشاء ونشر محتوى ذي صلة وقيِّم عبر الإنترنت بتنسيقات مختلفة تجذب جمهورك المستهدف، وهذا النوع من الإجراءات فعال للغاية إذا كنت ترغب في توجيه حركة المرور إلى متجرك، بالإضافة إلى ذلك فإنه عادة ما يولد التعاطف وولاء العملاء.

تحديد المواقع SEO

نعم لقد تحدثنا بالفعل عن ذلك عدة مرات، ولا يزال إجراء تسويقي رئيسي!

يشير تحديد موضع SEO (تحسين محرك البحث) إلى مجموعة من التقنيات التي يتم تنفيذها على صفحة الويب من أجل تحسين موضعها ووضوحها في نتائج محرك البحث مثل Google.

يعد العمل على مُحسنات محركات البحث في متجرك أمر ضروري لك لتحتل المرتبة الأولى عندما تواجه استعلام محدد من مستهلك محتمل، هذا يمكن أن يزيد من فرصك في البيع!

التسويق عبر البريد الإلكتروني

لتنفيذ هذا الإجراء في أساليب التسويق الإلكتروني الخاصة بك، من المهم أن يكون لديك بالفعل قاعدة بيانات قوية.

بعد الحصول عليه نقترح ألا تعمل فقط على محتوى البريد الإلكتروني ولكن بشكل أساسي على موضوعه، لأنه أول ما سيقرأه المستخدمون وما الذي يمكن أن يحدد افتتاحهم أم لا.

سيكون الاتجاه لعام 2022 هو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، هذا النوع من المحتوى الذي كان يتم مشاركته فقط من خلال الشبكات الاجتماعية، حيث سيُستخدم على نطاق واسع في رسائل البريد الإلكتروني من العلامات التجارية لأنه يشجع التحويلات.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يتم تنفيذ هذه الإجراءات حصرياً على الشبكات الاجتماعية، يمكن أن يكون بعضها منشورات أو سحوبات أو مسابقات أو أي إجراء آخر يتضمن التفاعل مع متابعيك.

أساليب التسويق

يجدر هنا أيضاً إضافة الحملات التي تقوم بها مع المؤثرين المرتبطين بصورة وقيم عملك على الإنترنت، كل هذا يمكن أن يحسن وضع علامتك التجارية ويمكن أن يساعدك في الحصول على مبيعات أسرع مما تعتقد.

((إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التسويق الإلكتروني فقم بطلب خدمات شركة Ma global group عبر النقر هنا….))

أساليب التسويق

التسويق عبر محركات البحث SEM

حان الوقت للحديث عن إجراءات التسويق الإلكتروني المدفوعة

يشير التسويق عبر محركات البحث (SEM) إلى ممارسة الدفع مقابل الإعلانات على محركات البحث والشبكات الاجتماعية.

على عكس مُحسّنات محرّكات البحث والذي ينتج عنه نتائج جيدة جداً على المدى المتوسط ​​والطويل، ينتج عن التسويق عبر محرك البحث نتائج فورية، حيث يمكنك بدء حملة التسويق عبر محرك البحث في الصباح ورؤية الأرقام الأولى في نفس الظهيرة.

5) حدد ميزانيتك

يعد تحديد الميزانية التي ستحتاجها لتحقيق أساليب التسويق الإلكتروني الخاصة بك أمر أساسي لتحقيق ذلك.

لا يمكنك أن تهدف إلى مضاعفة مبيعاتك في 12 شهر وتخطيط ميزانية قدرها 10000 دولار سنوياً مع تخصيص ساعة واحدة شهرياً لأنها لن تنجح.

يمكن أن تكون الميزانية في الوقت المناسب أو المال أو كليهما، أول شيء عليك القيام به هو تعيين رقم عالمي ثم تقسيمه بين إجراءات التسويق الإلكتروني المختلفة التي ستقوم بتنفيذها، بمجرد أن يكون هذا جاهز دعنا نبدأ العمل!

6) انتبه للمقاييس

قياس كل ما تفعله هو الشيء الوحيد الذي سيسمح لك بفهم ما إذا كنت قد حققت هدفك، وما إذا كان يستحق الميزانية والجهد المستثمر وما هو الربح الذي حصلت عليه أخيراً.

بعض المقاييس الأكثر استخداماً لقياس نجاح أو فشل أساليب التسويق الإلكتروني المختلفة هي:

• المشتركون للعملاء المحتملين: هي النسبة المئوية للمشتركين الذين، بعد إجراء التسويق عبر الإنترنت، يتشاورون معك حول منتج معين.
• صيغة حساب هذا الرقم هي: عدد الاستفسارات المستلمة / إجمالي عدد المشتركين
• متوسط ​​وقت اتخاذ القرار: هو متوسط ​​الوقت الذي ينقضي من وقت تسجيل الشخص حتى يصبح عميلاً.
• صيغة حساب هذا الرقم هي: عدد غير المشتركين للشهر / إجمالي عدد المشتركين

 ستكون بعض هذه المقاييس منطقية أكثر من غيرها اعتمادًا على نوع عملك، سيسمح لك وضعها في الاعتبار بمعرفة ما إذا كان الإجراء يعمل أم لا، وإذا كان من الضروري إيقافه مؤقت أو مواصلته أو توفير موارد أكثر مما هو متوقع.

كيف أبدأ التسويق الالكتروني

أدوات التسويق الالكتروني

هل لديك الآن استراتيجية التسويق الإلكتروني الخاصة بك مصقولة ومحددة؟  ممتاز الآن دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية إذن.

يتعلق الأمر بمعرفة ما هي أفضل 5 أدوات لتنفيذ إجراءات التسويق الإلكتروني بعضها مجاني والبعض الآخر مدفوع، الفكرة هي أنه يمكنك اختيار أفضل ما يناسب احتياجاتك وإمكانياتك الاستثمارية.

1) التسويق عبر البريد الإلكتروني

كما تعلم على الأرجح يتكون التسويق عبر البريد الإلكتروني من إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى قاعدة بيانات يمكن أن تتكون من عملاء و / أو مستهلكين محتملين لعلامتك التجارية.

أساليب التسويق الالكتروني

يجب أن يكون لكل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني هدف محدد، على سبيل المثال:

• تقديم منتج جديد أو مجموعة جديدة
• الإبلاغ عن الفوائد في متجرك عبر الإنترنت
• مشاركة المعلومات القيمة حول القطاع الذي تنتمي إليه علامتك التجارية، وما إلى ذلك.

لتحسين عمليات هذا الإجراء التجاري وتوفير الوقت والمال، نوصي باستخدام أداتين محددتين للتسويق الإلكتروني:

Mailchimp

Mailchimp هي عبارة عن نظام أساسي في أمريكا الشمالية يسمح لك بإنشاء ملفات تعريف للمشتركين، وتقسيم الحملات بناءً على هذه الملفات الشخصية، وأتمتة اتصالات معينة اعتمادًا على نشاط المستخدم في المتجر.

حيث يقدم خطط مختلفة تتكيف مع احتياجات كل علامة تجارية ، ولديه خطة مجانية تتيح لك إرسال ما يصل إلى 10000 بريد إلكتروني إلى 2000 شخص شهرياً.

اقرأ أيضاً: فوائد التسويق الالكتروني لنجاح عملك

أساليب التسويق

Perfit

Perfit هي أداة تسويق رقمية أرجنتينية تتيح لك تصميم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإرسالها وقياسها وتحسينها.

يتم تقسيم خططهم الشهرية وفقاً لعدد المشتركين في قاعدة البيانات الخاصة بك مع عدم وجود حد للإرسال، يمكنك استخدام Perfit مجانًا حتى 500 جهة اتصال!

Benchmark Email

 Benchmark Email عبارة عن منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة والصفحة المقصودة متوفرة ب 8 لغات، يسمح لك بتقسيم قاعدة البيانات الخاصة بك وإنشاء نماذج تسجيل واستطلاعات رأي واستطلاعات الرأي، بالإضافة إلى ذلك يحتوي على تقارير متقدمة لمعرفة نتائج استراتيجيتك.

2) تسويق المحتوى

من أجل إنشاء محتوى ذي صلة وقيِّم لجمهورك المستهدف، والذي يجذب انتباههم ويحولهم إلى عملاء ، فمن المثالي أن تتعلم استخدام أدوات تصميم الشعارات.

هناك أدوات مختلفة لتصميم الشعارات التسويق الإلكتروني، يعد Canva أحد أشهرها (ومجاني): بغض النظر عن مستوى معرفتك، يمكنك باستخدام هذه الأداة تصميم أجزاء رسومية مختلفة لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي ومتجرك عبر الإنترنت.

3) التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

مفتاح النجاح عند تنفيذ هذا الإجراء التسويقي عبر الإنترنت هو الشبكات الاجتماعية.

ما فائدة النشر على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك دون هدف واضح؟ دون أن تعرف ماذا تتوقع أن يحدث من هذا العمل؟ وهذا سيجعلك تضيع الوقت والجهد فقط دون الوصول إلى المنفذ المطلوب.

ولهذا السبب يعد وجود تقويم للمنشورات على الشبكات الاجتماعية، خاصة إذا كنت تبيع من خلال Instagram ، أمر ضروري لتكون قادر على تحقيق النجاح في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

((إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التسويق الإلكتروني فقم بطلب خدمات شركة Ma global group عبر النقر هنا….))

4) تحديد المواقع SEO

نشارك أداتي التسويق الإلكتروني حتى تتمكن من تحسين الطريق إلى موقع ممتاز لمتجرك عبر الإنترنت في محركات البحث على الإنترنت.

مخطط الكلمات الرئيسية

وظيفة Google هذه مجانية بنسبة 100٪ وتتيح لك البحث عن كلمات أو عبارات ذات صلة بمنتجاتك مما يساعدك في العثور على أكثرها صلة بعلامتك التجارية.

يعرض مخطط الكلمات الرئيسية إحصائيات حول عدد مرات البحث عن مصطلحات معينة وكيف تغيرت بمرور الوقت، يمكن أن يساعدك هذا في ضبط القائمة والعثور على الكلمات الأكثر صلة بمتجرك، وتحقيق مكانة أفضل في محركات البحث.

Ahrefs

مع خطط الدفع المختلفة وقوة البحث الهائلة، تعد Ahrefs أداة تسويق رقمية رئيسية عند التفكير في إجراء تحديد موقع تحسين محركات البحث.

تتيح لك هذه الأداة إجراء تحليل ليس فقط لموقع الويب الخاص بك ولكن أيضًا لصفحات المسابقة، وإدارة لمعرفة ما يقومون به بشكل جيد وما عليك القيام به للمضي قدماً في ذلك.

5) الإعلان عبر الإنترنت (SEM)

هل سبق لك الإعلان على الإنترنت؟  إذا كانت الإجابة “نعم” ، فمن المحتمل أن تكون الأدوات التالية مألوفة لك (لأنها الأقوى!):

إعلانات جوجل

 يُعد برنامج إعلانات Google أداة Google الرائدة المستخدمة للإعلان على الإنترنت.

يقدم تنسيقات إعلانات مختلفة لكل من محرك البحث الخاص به ومواقع الأطراف الثالثة، والأهم من ذلك أنك تدفع فقط مقابل النتائج التي تحصل عليها من حملاتك!

إعلانات Facebook و Instagram

من خلال مدير الإعلانات يمكنك تخطيط حملاتك الإعلانية المدفوعة لكل من Facebook و Instagram.

إذا تم استخدامها بشكل جيد تتيح لك أداة التسويق الإلكتروني هذه إنشاء إعلانات بأقل قدر من الميزانيات للترويج لعملك والوصول إلى الأشخاص المناسبين، وجذب انتباههم والحصول على أفضل النتائج.

بالإضافة إلى ذلك فإن عملية إنشاء الإعلانات على هذا النظام الأساسي بسيطة للغاية، على عكس الخيارات الأخرى الأكثر تعقيد مثل إعلانات Google.

((إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التسويق الإلكتروني فقم بطلب خدمات شركة Ma global group عبر النقر هنا….))

ختاماً

الآن بعد أن عرفت كيفية تنفيذ أساليب التسويق الإلكتروني الناجح في عملك، فقد حان الوقت لاتخاذ إجراء!

ولا تنس أن المفتاح هو أن تكون متسق وأن تراجع أفعالك باستمرار، وتحقق من أنها تتماشى مع هدفك، وقياس نتائج كل منها بشكل أساسي.

إذا كان هذا الدليل مفيد لك فنحن ندعوك لمشاركته مع جهات الاتصال الخاصة بك حتى يتمكن المزيد من الأشخاص من المغامرة في عالم التسويق الإلكتروني والإعلان.

اقرأ أيضاً: مميزات التسويق الالكتروني للأعمال والشركات

فيديو – كيف انجح في التسويق الإلكتروني

الأسئلة الشائعة