تحليل المنافسين في التسويق

تحليل المنافسين

محتويات المقال

تبدأ العديد من الشركات بالقيام بـ تحليل المنافسين عندما تقوم بتطوير استراتيجية التسويق الرقمية خاصتها ومن ثم لاحقاً لا تعود إليها!!، طبعاً هذا خطأ كبير، لأنه في كثير من الحالات يمكن أن يساعدك التحديث في الوقت المناسب لتحركات منافسيك عبر الإنترنت على ضبط حملتك في منتصف الطريق ومساعدتها على الأداء بشكل أفضل..

في هذه المقالة المميزة .. سنلفت انتباهك إلى النقاط الرئيسية لتحليل المنافسين التي قد تحتاج إلى إعادة النظر فيها عندما تكون إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك جاهزة للعمل لفترة من الوقت. بحيث سنقوم بذكر المقاييس الرئيسية التي نوصي بتتبعها على كل قناة ونوضح لك كيفية مراقبتها باستخدام أدوات مهمة جداً ..

تحليل المنافسين
تحليل المنافسين في التسويق

ما هو تحليل المنافسين؟

إنها عملية البحث عن استراتيجيات التسويق وخصائص الأعمال للشركات العاملة في سوق معين وتحليلها.

عادةً ما يتم إجراء تحليل المنافسين لتحديد نقاط القوة والضعف لدى المنافسين الآخرين في السوق لتحديد مكانة شركتك فيما يتعلق بهم والقيام بتسليط الضوء على الثغرات الموجودة لديك وتقدير قدرتك على ملئها والتحكم بها.

من الذي يجب عليك تحليله كمنافس في التسويق؟


يتضمن تحليل المنافسين عادةً منافسيك المباشرين وغير المباشرين – أولئك الذين يقدمون نفس الحلول لنفس الجمهور.

يجب أن يغطي تحليل المنافسين عبر الإنترنت ما سبق بالإضافة إلى مجموعة أخرى من المنافسين وهم:

منافسي علامتك التجارية الذين يقاتلون من أجل نفس المستخدمين مثلك. لا يحتاجون بالضرورة إلى بيع منتج أو خدمة مماثلة لهم لكنهم يريدون بالتأكيد لفت انتباههم.

هذا تحدٍ صعب لكن قد يفوز أكثر المنافسين ذكاءً!

تحليل المنافسين
تحليل المنافسين في التسويق

أهمية تحليل المنافسين

من المرجح أن يظل عدد منافسيك الرئيسين كما هو عندما طورت الإستراتيجية، لكن مواقفهم والوضع العام في السوق يتغير باستمرار.

وفي ما يلي أهم الأسباب التي تجعلك تقوم بتحليل المنافسين:

مراجعة المعايير

من خلال مراقبة إحصائياتك الداخلية، فأنت تعرف القنوات الأفضل أداءً – ولكن ماذا لو تمكن منافسوك من تحقيق نتائج أفضل؟ أنت بحاجة إلى معرفة هذا ومتابعته بشكل دائم.

مواكبة اتجاهات الصناعة والسوق

هناك بعض الاتجاهات الموسمية التي تتكرر كل عام – وهناك قمم وانخفاض في الطلب لن تكون مستعدًا لها إلا إذا كنت تراقب المشهد التنافسي لذلك تأكد من البقاء في حالة تأهب دائم لمعرفة أفضل الممارسات الجديدة والأخطاء التي يجب عليك تجنبها.
في بعض الأحيان يكون من الأفضل السماح لمنافسيك باختبار قنوات جديدة بدلاً من الذهاب إلى هناك بنفسك وإهدار ميزانيتك ومن هنا ننصحك بالتعلم من تجارب الشركات الأخرى.

تحديث مزيج التسويق الخاص بك

من حملات التسويق الرقمي يمكنك الحصول على بعض الأخبار المهمة عن منافسيك مثل إطلاق منتج جديد والحصول على أفكار لتطوير شركتك الخاصة.

تحسين أهدافك

تغير الوضع في السوق يجعلك تحتاج إلى تعديل ليس فقط استراتيجيتك ولكن أيضًا الأهداف التي حددتها مسبقًا

 ادوات لتحليل عمل المنافسين

أهم أدوات تحليل المنافسين

Mention

إن هذه الأداة تمكنك من تتبع العلامات التجارية حول العالم عبر مليارات المصادر، ومنها تلك الصفحات على مواقع الويب والشبكات الاجتماعية، بالإضافة إلى ما توفره من الخدمات وهي:

  • تقرير أتوماتيكي
  • تحليل المنافسين
  • إمكانية القيام بالعمل كفريق مع إمكانية القيام بتفويض المهام لكل عضو من أعضاء الفريق والحد من الوصول لعدد او بعض الخدمات
  • إمكانية التكامل مع كل خدمات إدارة علاقات العملاء CRM
  • أمكانية الوصول عبر API
  • إمكانية الرد على كل التعليقات في كل وسائل التواصل من داخل الشبكة ذاتها
  • وجود تطبيق يقوم بدعم الآيفون والأندرويد
  • تتيح المنصة عدد من الباقات ومنها المجانية ( لكنها محدودة الميزات) وايضاً 3 باقات مدفوعة، حيث تتستطيع من خلال الباقة المجانية من اتخاذ قرار بشراء الباقات التي ستدفع مقابلها أو لا عبر تجريب الميزات التي تقدمها.

Ahrefs

يقوم المحترفون باستخدام أداة Ahrefs من أجل القيام بمتابعة عملية تحسين ترتيب موقعهم في آخر نتائج محركات البحث بالإضافة إلى لقيام بإعداد حملات بناء روابط شاملة وفعالة، لذلك فهي تعد واحدة من أهم وأفضل أدوات تحسين محركات البحث والأكثرها استخدامًا.

من مميزات هذه الأداة  أنها تمتلك قدرات عالية في أرشفة مواقع الويب والقيام بفهرسة الروابط بالإضافة إلى معرفة التالف منها، مما يجعل امكانية معرفة عدد مرات البحث عن كلمة مفتاحية، وتتمكن من معاينة النتائج الأخيرة لمحركات البحث، والحصول على سجل يقوم بترتيب المواقع مما يمكن أصحاب المواقع من الاستفادة من ذلك بالحصول على أفكار واقتراحات جديدة وحديثة عن الكلمات المفتاحية والقيام باستغلالها.

ومن وظائفها أيضاً أنها تشمل جميع ما يتعلق بمراقبة النطاقات والقيام بالمقارنة بينها. 

يمكن من خلال خاصية استكشاف المحتوى الشهيرة (Content Explorer) القيام  بالتعرف على أكثر المحتويات شعبيةً والمنتشرة بكثرة على شبكة الإنترنت مرتبة حسب الكلمات المفتاحية والمواضيع الأكثر تداولاً.

رغم أن واجهة الاستخدام واضحة وسهلة الاستخدام لكن في بعض الأحيان قد تسبب للمستخدم خلط وتشويش في بعض الادخالات والحصول على نتائج غير صحيحة لذلك من الضروري الانتباه لذلك الأمر.

يمكن الحصول على الخدمة مقابل 99 دولار امريكي كاشتراك شهري، لكن توجد حدود  ومراقبة حسب الخطة المطلوبة على أعداد المستخدمين، والنطاقات والكلمات المفتاحية وغيرها.يمكن تجربة هذه الأداة لمدة اسبوع بشكل مجاني.

SEMRush

أحد منصات تحسين محركات البحث تقوم بتوفير أدوات فعالة وقوية للبحث عن الكلمات المفتاحية والقيام بتحليلها، وأرشفة المواقع ومراقبة النطاقات، بالإضافة إلى فحص الروابط وتحديد امكانية الاستفادة من الموقع للحصول على أرباح مادية، كما أنه يركز على البحث حسب الجهاز المستخدم مثل الحاسوب الشخصي أو الهاتف المتنقل، تشبه هذه المنصة الكثير من الأدوات التي تعمل بنفس الطريقة لكنها اشتهرت أكثر في السنوات الأخيرة واكتسبت شهرةً كبيرة لتميزها وقوتها في تحليل المنافسين والقيام باستخدام النتائج للقيام بحملات تسويقية كبيرة تؤتي أكلها بسرعة.

تستخدم منصة SEMRush مجموعة من أدوات للحصول على:

  1. كلمات مفتاحية منخفضة التكلفة
  2. تقوم بتحديد الاعلانات الأكثر مردودية على محركات البحث
  3. يمكنها تحديد صفحات الهبوط االأكثر قدرة على رفع نسبة التحويل
  4. تقوم بشرح إستراتيجيات المحتوى التي يقوم الآخرون باتباعها
  5. بالإضافة إلى ميزات أخرى تقوم بتحليل أداء المنافسين المتميزين

تتوفر الخدمة بـ 99 دولار امريكي شهرياً ويمكن الحصول على حسم في حال تم استخدامها بشكل شهري لمدة سنة.

اقرأ المزيد: تحليل السوق المستهدف

 ادوات لتحليل عمل المنافسين

Moz Pro

واحدة من أكثر خدمات تحسين محركات البحث المنتشرة لكنها ليست أداة SEO واحدة فقط بل هي العديد من الأدوات الشاملة للكثير من جوانب السيو مثل:

  • تحليل أداء المنافسين
  • بناء الروابط
  • استكشاف كلمات البحث
  • تحليل الإعلانات على محركات البحث

رغم أنها تحتوي واجهة معقدة بعض الشيء إلا أنها واحدة من أكثر الأدوات استخداماً.

تتراوح أسعار الاشتراك بين 99 و599 دولار أمريكي شهري.

Talkwalker

يقدم Talkwalker تحليلات قوية جداً تتيح لمستخدمها اكتشاف الاتجاهات حول كلمات المستخدم الرئيسية، بحيث تقوم هذه الأداة بإعداد التقارير الأساسية من خلال تحليل التركيبة السكانية بوضوح والقيام بتحليل مهارات الجميع واهتمامات كل المتابعين كما أنه تقوم بإنشاء سحابة ذات مساحة جيدة فيها كلمات قوية تتيح للمستخدم تحديد افضل علامات التجزئة الأكثر استخدامًا مع الكلمة الرئيسية.

تتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية التي تستطيع العثور عليها في الأداة ما يلي:

  • القيام بتغطية عالمية أو في الوصول لأي مكان في العالم يتحدث فيه العملاء عنك
  • القيام بسحب الرسالة أو تحديد وصول رسالتك إلى الجمهور المناسب
  • معرفة معنويات المستهلك أو بماذا يشعر المستهلكون تجاه منتجاتك
  • توضيح حركة المرور على موقع الويب أو معرفة مقدار حركة المرور التي تقودها حملاتك
  • القيام بمشاركة الصوت أو مشاركة عدد الأشخاص الذين يتحدثون عن ماتقدمه مقارنة بمنافسيك

السعر: يتعلق دائماً بالخطط، فإن الخطة الأساسية التي تستهداف العلامات التجارية الأصغر أو تستهدف المؤسسات الكبيرة هي التي تركز على وسائل الإعلام المملوكة بتكلفة 9،600 دولار سنويًا. بحيث تتم مناقشة أسعار الخطتين المتبقيتين، من الشركة والمؤسسة عند الطلب.

اقرأ المزيد: أدوات التحليل والقياس المستخدمة في التسويق الرقمي

Hootsuite

يقدم هذا الموقع خدمة رائعة ومميزة من أجل تحليل المنافسين وهي بشكل مجاني، بحيث يستطيع القيام بتتبع عدد مرات ذكر العلامة التجارية على كل شبكات التواصل الاجتماعي.

فإن كل ما عليك القيام به هو إدخال الكلمة المفتاحية او الرئيسية، من ثم ستحصل على تقرير مفصل، وإن بالإضافة إلى أنك ستحصل على هذا التقرير بشكل كامل وتلقائي في كل أسبوع من أجل الحصول على أهم المعلومات بشكل واضح وموجز.

كما أنه يدعم هذا الموقع العمل الجماعي، بحيث يمكنك القيام بإنشاء مهام لفريقك ومن ثمالتواصل معهم عبر خدمة الرسائل الفورية ضمن الموقع نفسه.

بالإضافة إلى الباقة المجانية، توجد أخرى مدفوعة، حيث يمكن الاشتراك بها مجانا لمدة أسبوعين لتتمكن من اتخاذ القرار فيما اذا كنت تريد الاشتراك بها على نحو دائم.

تحليل

Majestic

تحتوي خدمة Majestic على أدوات متعددة ومنوعة لأرشفة الروابط المختلفة والقيام بمراقبتها بالإضافة إلى تحليل النطاقات، كما أنها تضم مجموعة كبيرة من القدرات المتطورة من أجل الوصول الأعمق والتغلغل في بنية المواقع المختلفة، ما يجعل هذه الخدمة مميزة أنها تقوم بتوفير قياسات خاصة تمكن من أخذ فكرة واضحة وشاملة عن موثوقية الموقع وماهو سجل الروابط التي تصل إليه؛ لكن من مساوئها أنها لا تقوم بتوفير ميزة إمكانية تحليل أداء الإعلانات ولا تقوم بدراسة مردوديتها، كما أنها لا توفر وظيفة إدارة الكلمات المفتاحية ولاتقوم بتحليل أداء المنافسين لكنها مثالية لبناء الروابط.

تتوفر الخدمة على شكل اشتراك شهري تتراوح أسعارها بين 49 و99 دولارًا.

اقرأ المزيد: طريقة تحليل المنافسين بشكل مدروس


Social Searcher

تتيح لك هذه الخدمة القيمة بتحليل مواقع المنافسين أو عن طريق القيام بإدخال أسماء العلامات التجارية الخاصة بهم أو وضع أي استفسارات أخرى وهي ذات أهمية في مربع البحث.

بحيث يقدم هذا الموقع البيانات بشكل مميز وواضح وهي على شكل رسوم بيانية وايضاً مخططات، وتتضمن معلومات مثل:

  • عدد المنشورات التي تتم في وسائل التواصل الاجتماعي
  • عدد المتابعين
  • ايضاً عدد المشاهدات
  • تقييم الجمهور للصفحة
  • والكثير من البيانات الأخرى المهمة

Google Alerts

وهي إحدى خدمات جوجل المجانية الرائعة والغير معروفة لدى الكثيرين، بحيث أن الشركة نفسها لا تقوم بالترويج لها فهي تقدم خدمة التنبيهات او الجرس في حال تم ذكر اسم العلامة التجارية خاصتك في مكان ما عبر البريد الإلكتروني.

بالإضافة إلى إمكانية تحليل المنافسين وتتبعهم، ومن ميزاتها:

  • الكشف عن من قام بسرقة محتواك
  • إمكانية تتبع (النكزات) من وسائل التواصل الإجتماعية التي تشير إلى موقعك
  • تتبع سبام الموقع
  • مراقبة الباك لينكس


تعتبر الأداة هذه من الأدوات المجانية.

الى هنا نكون قد أنهينا مقالنا المميز والذي يتحدث عن مجموعة كبيرة من الأدوات المهمة لتحليل المنافسين.

الأسئلة الشائعة

ما هو تحليل المنافسين في التسويق الرقمي؟

باختصار ، يسمح لك تحليل المنافسين بتقييم نقاط القوة والضعف في الأعمال التجارية التي تشترك في نفس السوق المستهدفة مثلك. يمنحك هذا النوع من التحليل إستراتيجية لجمع المعلومات حول منافسيك، ولكن أيضًا مع كيفية استخدامها لتطوير إستراتيجية دفاعية وهجومية

لماذا تحليل المنافسين مهم في التسويق الرقمي؟

  • مقارنة علامتك التجارية بمنافسيك وقادة الصناعة والمؤثرين في السوق
  • تحديد استراتيجيات أفضل الممارسات في مجال تخصصك
  • اكتساب نظرة ثاقبة على حملات التسويق الرقمي الخاصة بمنافسيك
  • صقل استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

كيف أجد محتوى المنافسين؟

  • قم بالتسجيل بمواقعهم لتستلم تحديث الايميل.
  • تحليل محتوى الفيديو.
  • تتبع حضور وسائل التواصل الاجتماعي.
  • راجع المحتوى الأفضل أداءً.
  • تحديد أفضل الكلمات الرئيسية لاستهدافها.
  • حضور ندوات المنافسين على الويب.
  • مراقبة التغييرات على موقع منافس.
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on pinterest
Pinterest
Share on whatsapp
WhatsApp

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

قد يعجبك أيضاً

تابعنا

التجارة الإلكترونية

لتسويق الإلكتروني

أقسام المدونة

التسميات

الكلمات المفتاحية

تواصل معنا