ما هو التسويق الرقمي \الإلكتروني؟ دليلك لعام 2021

محتوى المقال

محتوى المقال

على مستوى عال، يشير التسويق الرقمي إلى الإعلانات التي يتم تسليمها عبر القنوات الإلكترونية مثل محركات البحث ومواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وتطبيقات الجوال، ومن ثمّ طريق استخدامها عبر الإنترنت، التسويق الرقمي هو الطريقة التي تعتمد عليها الشركات التي تقدم خدمات وسلع وغيرها من الشركات ذات العلامات التجارية ، يعتمد المستهلكون بشكل كبير على الوسائل الإلكترونية للبحث عن المنتجات. على سبيل المثال، هناك دراسة وجدت ان 48٪ من المستهلكين يلجأون إلى محركات البحث من أجل الحصول على خدمات أو شراء سلع ، في حين أن 33٪ يلجأون إلى مواقع العلامة التجارية ذاتها و 26٪ يلجأون للبحث داخل تطبيقات الجوال.

التسويق الرقمي في العصر الحديث

  التسويق الرقمي هو نظام هائل من الوسائل التي يجب على المسوقين إظهار علاماتهم التجارية من خلالها ،  من أجل تحقيق الإمكانات الحقيقية ل التسويق الرقمي ، يجب على المسوقين التعمق في عالم اليوم الواسع والمعقد لاكتشاف الاستراتيجيات التي تندرج تحت التسويق الإلكتروني

 التسويق التفاعلي هو طريقة تكوين تفاعلات ذات معنى مع العملاء المحتملين والعائدين استنادًا إلى البيانات التي تجمعها بمرور الوقت ، يمكنك بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتعيين نفسك كقائد فكر في الصناعة ، ووضع عملك في المقدمة عندما يكون العميل جاهزًا للشراء.

المشاكل الشائعة التي يمكن للتسويق الرقمي حلها

مشكلة: لا أعرف جمهوري جيداً بما يكفي للبدء.

يستغرق التعرف على جمهورك وقتًا ، وبينما  يكون فريق التسويق قد استهدف شخصية الجمهور التي يمكن أن تكون فعالة ، فإن المستهلكين الذين يقضون الوقت بنشاط عبر الإنترنت قد لا يتصرفون بالطريقة التي تتوقعها. ستحتاج إلى اختبار لغة مختلفة مع كل هدف مختلف .

مشكلة: ليس لدي استراتيجية للتسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي.

بغض النظر عما إذا كنت ترغب في تطوير استراتيجية محددة لوسائل التواصل الاجتماعي بدون مقابل  ،أو استراتيجية مدفوعة الأجر، أو مزيج من الاثنين ، من المهم أن يكون هناك شكل من أشكال التسويق عبر وسائل التواصل .كما أن وسائل التواصل الاجتماعية ممتازة للعلامات التجارية والشركات، وهي أيضًا وسيلة مفيدة لإستخدامها في التسويق الإلكتروني .

مكونات التسويق الإكتروني

يمتد التسويق الإلكتروني عبر شبكة ضخمة من نقاط الاتصال الإلكترونية التي يتفاعل معها العملاء عدة مرات في اليوم. للاستفادة من النقاط ، علينا فهمها كل على حدا

البحث مدفوع الأجر

يُشار عادةً إلى الإعلان عبر البحث المدفوع، أو الإعلان عن الدفع لكل نقرة   إلى النتيجة التي تم رعايتها في الجزء العلوي أو الجانب من صفحة نتائج محرك البحثSERP

). وتخصم منك هذه الإعلانات رسومًا مقابل كل نقرة، ويمكن تخصيصها لتظهر عند إدخال عبارات بحث معينة، وبالتالي يتم استهداف إعلاناتك لجمهور يسعى إلى شيء ما على وجه الخصوص. يمكن أن تكون هذه الإعلانات فعالة للغاية، حيث تعتمد على البيانات المستقاة من سلوك الأفراد عبر الإنترنت وتستخدم لتعزيز زيارات مواقع الويب من خلال تقديم الإعلانات ذات الصلة للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. تتضمن هذه الإعلانات أيضًا إعادة الاستهداف ، مما يعني أنه اعتمادًا على إجراءات العملاء ، يمكن لأدوات  التسويق صياغة إعلانات شخصية فريدة عبر المنصة.

محرك البحث الأمثل SEO.

تحسين محركات البحث هو عملية تحسين المحتوى والإعداد الفني والوصول إلى موقعك على الويب ، بحيث تظهر صفحاتك في أعلى نتيجة محرك البحث لمجموعة محددة من مصطلحات الكلمات الرئيسية أو الكلمات المفتاحية. يمكن أن يؤدي استخدام SEO إلى دفع المتصفحين إلى موقعك عندما يعرضون سلوكًا مما يعني أنهم يبحثون عن منتجات ذات صلة ، إن حركة المرور على الإنترنت  المكتسبة من خلال تحسين محرك البحث لها تأثير هائل على تصنيفات البحث ، وبالتالي ، حركة المرور في الموقع المستهدف. باستخدام الكلمات الرئيسية والعبارات ، يمكنك استخدام SEO لزيادة واسعة النطاق في الرؤية وبدء علاقة دائمة للعملاء. يتم تعريف تحسين محركات البحث باختصار على أنّه زيادة رتبة الموقع على شبكة الانترنت في نتائج البحث ، وبالتالي حركة المرور في الموقع التسويقي للموقع، وذلك باستخدام الكلمات المفتاحية والعبارات الرئيسية. تتمتع استراتيجيات تحسين محركات البحث القوية تأثيرًا كبيرًا في حملات التسويق الرقمي نظرًا لأن الرؤية هي دائمًا الخطوة الأولى لعلاقة دائمة مع العملاء.

تسويق المحتوى

 التسويق الفعال للمحتوى ليس ترويجيًا ظاهريًا في طبيعته ، ولكنه يعمل على تثقيف وإلهام المستهلكين الذين يبحثون عن المعلومات. عندما تقدم محتوى ذا صلة للجمهور بالشيء موضع البحث، يمكن  اعتبارك كقائد فكر ومصدر موثوق للمعلومات، مما يجعل من غير المحتمل أن تضيع جهودك التسويقية الأخرى في الجمود. في عصر المشتري الموجه ذاتيًا ، يحصل تسويق المحتوى على عملاء متوقعين أكثر بثلاث مرات من إعلانات البحث المدفوعة ، لذلك يستحق الجهد الإضافي

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

المفتاح لتسويق وسائل التواصل الاجتماعية الفعالة يتجاوز مجرد وجود حسابات وسائل التواصل الاجتماعية النشطة. يجب أيضا أن تكون العناصر الاجتماعية في كل جانب من جوانب جهود التسويق الخاصة بك لخلق أكبر عدد ممكن من الفرص. كلما كان جمهورك أكثر إلهامًا للتفاعل مع المحتوى الخاص بك ، كلما كان من المرجح مشاركته ، مما قد يلهم أقرانه وأصدقاؤه ليصبحوا عملاء أيضًا.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

 بعد أكثر من عقدين من الزمن، لا يزال البريد الإلكتروني هو الطريقة الأسرع والأكثر مباشرة للوصول إلى العملاء من خلال المعلومات الهامة. اليوم ، يجب أن تكون حملات البريد الإلكتروني الناجحة جذابة بشكل لا يصدق ، ذات صلة ، غنية بالمعلومات ، ومسلية حتى لا يتم دفنها في البريد الوارد الخاص بالعميل. لتحقيق النجاح، يجب أن تلبي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية خمس سمات أساسية. يجب أن تكون جديرة بالثقة، وثيقة الصلة و المحادثة، منسقة عبر القنوات، وذات استراتيجية.

التسويق عبر الهاتف المحمول.

 يتم الاحتفاظ بالأجهزة المحمولة في جيوبنا، وحين الجلوس بجوار أسرّتنا، ويتم فحصها باستمرار طوال اليوم. وهذا يجعل التسويق على الهاتف المحمول مهم بشكل لا يصدق – يمكن لثلثي المتصفحين أن يتذكروا علامة تجارية معينة شاهدوها معلن عنها على الهاتف الجوال في الأسبوع الماضي – ولكن الجوال بالنظر إلى الطبيعة الدقيقة له نحو الإنسان يعتبر دقيق جدًا. الرسائل القصيرة والرسائل المتعددة للوسائط والتسويق داخل التطبيق كلها خيارات للوصول إلى عملائك على أجهزتهم ، ولكن مع ذلك يجب عليك التفكير في تنسيق جهود التسويق الخاصة بك عبر وسائل التسويق الإلكترونية الأخرى

وأخيرًا

كي ينجح برنامج التسويق الرقمي خاصتك ويأخذ فرصته وسط كل المنافسين في السوق يجب أن يتضمن أكثر من واجهة فلا ريب أن المحتوى الخصب هو عنصر مهم جدا كذلك, حيث يلعب دورًا أساسيًا ومحوريًا

يتوجه التسويق الإلكتروني إلى ماهو أبعد من الترويج عن سلعة ما فهو ليس مجرّد إعلان لشراء خدمة فقط ولكن أيضًا يجعل المستخدم على أتم الإلمام بكافة تفاصيل السلعة والشركة التي تقتنيها, كذلك يجب الاهتمام بتحسين محركات البحث فهي تشكل القاعدة الصلبة التي تقوم عليها كل مقومات وأسس التسويق الرقمي الأخرى

من أجل معرفة المزيد من الأساسيات عن الموضوع تابع مقالنا التالي

 

مقالات قد تهمك

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إشترك بالقائمة البريدية