التسويق بوابة نجاح الشركات الناشئة ومفتاح تحقيق أهدافها

محتوى المقال

التسويق بوابة نجاح الشركات الناشئة ومفتاح تحقيق أهدافها

محتوى المقال

أسواقاً متعددة وخدمات متنوعة ومنافسين كثر والفارق بينهم كيفية استخدام التسويق في الترويج إلى الخدمات والمنتجات والعروض والسلع التي تقدم إلى العملاء والزبائن، ولذلك التسويق الناجح يحتاج إلى استراتيجيات متعددة وطرق تسويق ناجعة ومؤثرة ترسخ اسم الشركة في أذهان في العملاء.

التسويق الإلكتروني خطوة بخطوة وطرق التسويق الالكتروني Digital Marketing الحديثة

التسويق

تعددت مفاهيم التسويق وفسر معنى تسويق بعدة مفاهيم، فتسويق بالإنجليزية Marketing هو عملية إدارية لترويج الخدمات والمنتجات والعروض وكشف تفاصيلها وتوضحيها للعملاء المستهدفون المحتملون باستخدام أنجع استراتيجيات التسويق الإلكتروني وخدمات السيو seo وقنوات الانترنت.

ويعتمد تسويق خدمة أو سلعة على تحقيق 4 عناصر وهي اختيار المنتجات والخدمات، ووضع أسعار السلع، واختيار الوسيلة الصحيحة لتوصيلها إلى العملاء والزبائن، وتحديد استراتيجية التسويق الناجحة التي تساهم في ترويج الخدمات والمنتجات.

استراتيجية التسويق بالمحتوى أحد أهم طرق التسويق الإلكتروني

كما يعرف التسويق بمفاهيم أخرى وهي عملية تعزيز بيع المنتجات والخدمات في الأسواق وكذلك من التعريفات الأخرى للتسويق أنه الإعلان الذي يساهم في توضيح طبيعة السلعة أو الخدمة أو المنتج أو العرض، ومن ثم بيعها من خلال وسيط في الأسواق إلى المشترين.

عناصر تسويق
عناصر تسويق

ما هي وسائل التسويق؟

تنوعت الوسائل الناجحة الصحيحة التي تساعد على تسويق المنتجات والخدمات بشكل مجدي ومنها:

  1. الإعلان: هو أحد وسائل تسويق القديمة المستخدمة حتى يومنا هذا، حيث تختلف أشكال الإعلان على سبيل المثال هناك الإعلان المرئي والإعلان الصوتي والإعلان المكتوب الموزع في الجرائد والمجلات، حيث تخصص ميزانية مالية لعملية ترويج وإشهار الخدمات ومنتجات الشركات، وتعتمد بذلك الشركات الناشئة والكبيرة على شركات متخصصة في تسويق وصناعة المحتوى والعملية الترويجية للشركات والخطة الاستراتيجية لتسويق
  2. العلاقات العامّة: أحد وسائل تسويق المهمة في التعامل مع العملاء والجماهير وزبائن الشركة، وتُعتَبر من الاستراتيجيّات المُهمّة لكافّة أنواع الشركات الكبيرة والصّغيرة.

كما تعتمد العلاقات العامّة على أساليب الإقناع وجذب عملاء الجدد وبناء علاقة بين العميل والشركة، ومن ضمن هذه الوسائل التي يستخدمها موظفي العلاقات العامة في الشركات لتسويق منتج أو خدمة تقديم الرسائل الإعلاميّة التي تحتوي على بيانات حول الشركة، والمُنتَجات الخاصّة بها، وعلامتها التجاريّة، وغيرها من المعلومات الأخرى التي تُساهم في حصول الزبائن على المُنتَجات المُعلَن عنها.

مزايا إنشاء موقع إلكتروني للشركة 2021

  1. استراتيجية البيع: من أفضل الوسائل المُستخدَمة في تسويق المنتجات والخدمات؛ إذ تختلف استراتيجيات البيع بين الشركات في الأسواق التجاريّة، ولكن عندما تتميّز المبيعات بجودتها وكفاءتها بين العملاء فإنّ ذلك يُساهم في تحولها إلى طريقة تسويقيّة، ممّا يُؤدّي إلى اعتمادها كوسيلة من وسائل الترويج التفاعُليّة للشركات.
  2. القنوات الرقمية: من الوسائل الحديثة المستخدمة في تسويق والتي تتم عبر مواقع الانترنت وقنوات التواصل عبر محركات البحث، وأهمها المواقع الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي ومنصات الفيديو، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات الهاتف، والإعلانات الرقيمة، والحملات الترويجية وهذه جميعها باستخدام الانترنت، حيث تتميز القنوات الرقمية بفضائها الواسع والكبير ونجاحها في توصيل الخدمات والمنتجات إلى أكثر عدد ممكن من العملاء المستهدفون.

ماهي الأمور المؤثرة على التسويق

كما يعتبر تسويق من النشاطات التي تسعى إلى الاهتمام بحاجات الناس من أجل العمل على توفيرها لهم، وتوجد مجموعة من الامور المؤثرة عليه، ومن أهمها:

  • أولا: حاجات العملاء: هي شعور العميل أو الزبون بالنقص وحاجته إلى منتج أو خدمة أو عرض أو سلعة ما هو يرغبها لتلبي احتياجاته وغرائزه لذلك يبحث عن هذه الخدمة أو المنتج ليحصل عليها وليشبع احتياجاته.
  • ثانياً: رغبات العملاء: هي رغبة العملاء في شيء معين ويحتاج الحصول عليه بعد اقتناعه واعجابه بهذه الخدمة او السلعة التي يبحث عنها في وسائل وقنوات مختلفة ومتعددة، ويحصل ذلك بعد وقوع مؤثرات خارجية عليه واقتناعه بالشيء.
  • ثالثاً: طلبات العملاء: هي طلب العميل خدمة أو منتج أو سلعة ما بعد وصول العميل إلى النقطة الأولى والثانية وهما تحقق الاحتياجات والرغبات وهنا يأتي دور تسويق في توفير الوسائل لتحقيق هذه الحاجات؛ وفقاً للقدرات الماليّة عند الشخص التي تُساعده على تحويل رغباته إلى طلبات.
  • رابعاً: المُنتَجات أو السلع أو الخدمات: هي مجموعة الخدمات والمنتجات والسلع والعروض التي تقدمها الشركات للعملاء مقابل مبلغ مالي تساعد على تحقيق رغبات وإشباع العملاء.
  • خامساً: التبادل: هو نجاح عملية تسويق القائمة عليها الشركة وحصول العملاء على المنتج أو السلعة أو الخدمة ويكون ذلك بمبلغ مالي وحصول تبادل مشترك بين الشركة والعميل وايضاً حصول تبادل للمصالح حيث حصلت الشركة على مبتغاها في تحقيق بيع المنتجات، وحصل العميل على إشباع رغباته وحاجاته.
وسائل التسويق الإلكتروني
وسائل التسويق الإلكتروني

ما هي خصائص التسويق؟

  1. أحد النشاطات الإنسانية: وتسعى العمليات التسويقية التي تقديم الخدمات والمنتجات والسلع إلى العملاء وتلبية لرغبات الأفراد وإشباع حاجاتهم.
  2. المُستهلكون: هم الأداة المُتحكِّمة في التسويق الخاص في الشّركات والمُؤسّسات، وهم الذين يبحثون عن الخدمات والمنتجات والسلع.
  3. يحقق منفعة التملك عند العملاء من خلال مساهمته في إنتاج المزيد من السلع والخدمات.
  4. خلق المزيد من الأفكار التي تُساهم في جذب العملاء للحصول على المنتجات المرتبطة بالخطّة التسويقية.
  5. تحقيق أفضل تفاعل مع البيئة المحيطة به.

ماهي عناصر التسويق؟

تحصل العملية التسويقية بفعل بعض عناصر التسويق وهم:

  • الخدمات أو المنتجات أو العروض: وهي التي تستعرضها الشركات وتقدمها للعملاء، كما تختلف الخدمات والمنتجات من شركة إلى شركة حسب جودتها ونوعيتها كما تختلف أسعارها من مكان إلى أخر وعادة ما تختلف في مميزاتها.
  • الأسعار: هي القيمة المالية التي تحدد سعر الخدمة أو المنتج أو السلعة وتحدد حسب جودتها وفي ظل المنافسة الموجودة بين الشركات.
  • المكان الخاص بعرض المنتجات والخدمات: هو المكان لبيع المنتجات والسلع والخدمات المرتبطة بعملية التسويق.
  • وسائل الترويج: وهي الوسائل المستخدمة في العملية التسويقية بغرض عرض الخدمات والمنتجات والعروض والسلع وتقوم هذه الوسائل والقنوات على شرح وتوضيح الفوائد والمزايا الخاصة بهذه المنتجات.
تسويق الشركات
تسويق الشركات

التسويق الإلكتروني خطوة بخطوة وطرق التسويق الالكتروني Digital Marketing الحديثة

ما هي أهداف التسويق؟

هناك أهداف متعددة للتسويق ومن أهمها:

  • أهداف متعلقة بالمستهلك: تتمثل في تحديد الجمهور المستهدف وفي تحديد اتجاهاتهم ورغباتهم، وحشد الجهود نحو تلبيتها وتحقيقها دون التأثير سلباً على الربح مع تحليل دائم لهذا الجمهور وما يحتاجه الجمهور بشكل دائم.
  • أهداف متعلقة بالرأي العام: تتمثل في جذب الرأي العام إلى الشركة وخدماتها ومنتجاتها، وتحسين صورتها وإظهار مميزاتها وخصائصها في قنوات الاتصال
  • أهداف متعلقة بالأسعار: تتمثل في تحقيق الهدف من الربح العائد من بيع الخدمة أو المنتج أو السلعة والذي يضمن تحقيق الأرباح المطلوبة، والحفاظ على المكانة التنافسية بين السلع الأخرى وبين الشركات الأخرى، مع الحفاظ على رضى الزبون وتلبية احتياجاته.
  • أهداف متعلقة بالجودة: يتمثل هذا الهدف من تقديم المنتجات والخدمات بجودة ممتازة ومناسبة ترغب العملاء ولا تنفرهم وتجعلهم يشترون هذا المنتج ليحصلوا عليه، وكذلك تقديم سلع بجودة جيدة، تضاهي وتزيد عن جودة السلع المشابهة في الأسواق. أهداف تتعلق بالسوق ونقاط التوزيع، وتسعى إلى توسيع حجم نقاط البيع وأماكنه إلى أقصى نقطة ممكنة.

إذا كنت من تبحث عن أيٍ من الخدمات وإدارة الحملات الاعلانية، فنحن في شركتنا  MA Global Group نقدم لكم مختلف خدمات التسويق الالكتروني وادارة الحملات الاعلانية ونضمن لك من خلالها الوصول الى الأهداف المرجوة، وللتعرف على كافة الخدمات الأخرى التي نقدمها يمكنك الانتقال الى صفحة كافة الخدمات من هنا

حيث أننا شركة تسويق ونفخر بكوننا شريك جوجل، ويمكنكم التأكد من شراكتنا من خلال هذا الرابط.

وكذلك يمكنكم الاتصال بنا والتعرف علينا وعلى فريق العمل الخاص بنا من هنا.

256

مقالات قد تهمك

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إشترك بالقائمة البريدية