ما الفرق بين التسويق الالكتروني و التسويق التقليدي؟

مقارنة بين التسوق الالكتروني والتسوق التقليدي ..

كثيراً ما يخلط الأشخاص بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي، فيظنهم البعض واحد، ويرى آخرين أن أحدهما تطور للآخر، أي أن التسويق الالكتروني هو تطور للتسويق التقليدي، حسناً إن هذا صحيح نوعاً ما ولكن ليس بالضبط كما سنرى بعد قليل، ولكن ما سأخبركم به الآن التسويق الالكتروني مختلف عن التسويق التقليدي في العديد من القضايا كالأدوات ونطاق التأثير والتكلفة والجمهور المستهدف وغيرها من التفاصيل التي سنتحدث عنها بعد قليل.

 

هل هناك فرق بين التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني؟

بالتأكيد هناك فروقات كثيرة تميز التسويق التقليدي عن الالكتروني، ونستطيع القول أنّ الالكتروني متفوق على التسويق التقليدي بشتى الفروقات، حيث أنه أحدث وأكثر ديناميكية وسهولة بالاستخدام وتأثيره أوسع كما أن أدواته بسيطة ولا تحتاج إلى أي نوع من أنواع التكاليف.  

ما هو التسويق التقليدي

 

هو طريقة تسويقية قديمة تعتمد على وسائل الإعلام المرئية والمسموعة والمكتوبة، كانت تعتمد قديماً قبل انتشار الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، وكانت ذات نطاق محلي في البداية ثم اتسعت قليلاً بعد انتشار التلفاز والمحطات العالمية، تعتبر طريقة تسويقية معقدة بعض الشيء وتكلفتها مرتفعة ولا تحقق الغاية والهدف كما هو الحال مع الالكتروني.

ما هو التسويق الالكتروني

 

هو ابتكار طريقة إبداعية للتعريف بالعلامات التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب، كما أنه تسخير العالم الافتراضي وأدواته الحديثة في الترويج للمنتجات والخدمات بهدف توسيع نطاق الانتشار وبذلك يرتفع هامش الربح والإيرادات، ويمكن القول أنّ التسويق الالكتروني هو الطريقة العصرية لدعم نجاح أي شركة او مشروع من خلال تأمين أكبر عدد ممكن من العملاء المهتمين من جميع أنحاء العالم.

أهم الفروق بين التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني

 

الفرق من حيث الأدوات

 

أدوات التسويق الالكتروني

 

يعتمد التسويق الالكتروني على أدوات سهلة وبسيطة وقليلة التكلفة، فأنت لتبدأ التسويق الالكتروني كل ما تحتاجه جهاز لابتوب، فتصبح جاهزاً لتوظيف أدوات التسويق الالكتروني التي هي:

1. التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

أولاً يجب أن تقوم بإنشاء حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك، انستقرام، توتير، تيك توك، سناب شات، جميعها حسابات مجانية لا تحتاج أي تكاليف أوليّة، ثم تستطيع البدء بالتخطيط لحملات تسويقية، تعرف من خلالها بعلامتك التجارية وتستقطب العملاء والمهتمين بالاستراتيجيات التسويقية كالألعاب والمسابقات والأسئلة التفاعلية.

2. التسويق عبر مواقع الويب

إنها من أبرز أدوات التسويق الالكتروني، حيث أنه بحسب آخر الإحصائيات لعام 2020 تبين ان 90% من نشاطات مستخدمي الانترنت تتم عن طريق محركات البحث، وبهذا تكون المواقع الالكترونية أقوى طرق التسويق الالكتروني، تحتاج في هذه الأداة إلى ما يسمى بالسيو أو تحسين محركات البحث، كي تحظى باحتمالية تصدر نتائج البحث في العمليات البحثية المتعلقة بمجال علامتك التجارية.

3. التسويق عبر المحتوى

وهو أسهل أدوات التسويق الالكتروني، لأن كل ما تحتاجه في هذه الأداة أن تكون قادر على الانشاء والتدوين، لن تكلفك هذه الطريقة إلا القليل من الفكر الإبداعي لتطرح علامتك التجارية ومنتجاتك وتجذب العملاء إليها.

4. التسويق بالإعلانات الممولة

وهي من الطرق القليلة التي تحتاج تكلفة، ولا تقارن تكلفتها بتكلفة جميع أدوات التسويق التقليدي كما سنرى بعد قليل، ميزة هذه الإعلانات أنها تظهر لدى المستخدمين المعنيين بما تقدم والمهتمين والباحثين عنه، وتعتبر من أكثر أدوات التسويق الالكتروني انتشار ورواج لأنها لا تعتبر المال المدفوع في هذه الطريقة تكلفة وإنما استثمار لما تقدم من نتائج مبهرة وسريعة.

5. التسويق بالفيديو

  لاقت هذه الطريقة رواجاً كبيراً في الآونة الأخيرة حيث أنها أكثر أداوت التسويق الالكتروني التي تحظى بالتفاعل والمشاركات بين العملاء، تقول الدراسات أن نسبة مشاركة الفيديوهات التسويقية على مواقع التواصل الاجتماعي، وخاصة فيس بوك واستقرام وصلت إلى 300/100 وهو رقم ملفت جعل الجميع يعتمد هذه الأداة بالتسويق الالكتروني لمنتجاتهم.

أدوات التسويق التقليدي

 

• الإعلانات المكتوبة

يتم اعتماد الإعلانات المكتوبة عبر المجلات والجراد، نستطيع القول أنّه تم استبدالها في عصرنا الحالي بالتدوين عبر المواقع، وما عاد لها ذاك الأثر الكبير، إلا أن بعض العلامات التجارية ما تزال تعتمد هذه الطريقة ولو كانت نادرة إلا أنها قد لاقت بعض الأثر على مجموعة من العملاء، تعتبر أداة مكلفة ولكن تكلفتها ليست كبيرة، ولكن نستطيع القول أنّها لا تغطي التكلفة بنسبة الربح التي تحققها من زيادة في عدد العملاء، كما أنها تسويق على نطاق محلي.

• الإعلانات المسموعة

سخر المستثمرين قديماً الراديو للتأثير على عملائهم بإعلانات تسويقية مسموعة، كانت أفضل قليلاً من الإعلانات المكتوبة خاصة أن الشريحة التي تستمع للراديو واسعة ومتنوعة، وقد لاقى هذا الاختراع في بداياته الكثير من الرواج واستمر تأثيره سنوات عديدة، تعد الإعلانات المسموعة عبر الراديو مجدية محلياً ولكنها لا تضاهي التسويق الالكتروني بأي حال من الأحوال.

• الإعلانات المرئية

التلفاز الأداة التي عشقها الملايين وتعلقوا ببرامجه، هي أيضاً لم تنجو من أنظار أصحاب الشركات والمشاريع وأصحاب العلامات التجارية الذين وظفوها في تقديم إعلاناتهم التسويقية بطريقة مرئية، كانت في فترة ما قبل انتشار الانترنت كبيرة التأثير وممتعة، وقد لاقت نتائج جيدة جداً، ولكن مع تراجع متابعة التلفاز لدى الكثير من شرائح المجتمع ما عادت هذه الطريق من التسويق التقليدي مجدية.

الفرق من حيث التكلفة

 

1. التسويق التقليدي يحتاج تكاليف عالية ومختصين وعدد من الخبراء والعاملين لإنتاج إعلان واحد يستغرق الكثير من الوقت والجهد.
2. أما الالكتروني فهو مجاني أو نستطيع القول أنّه شبه مجاني، لا يحتاج إلى خبرة كبيرة، يمكن إنتاجه بوقت قصير وسرعة ولا يحتاج في معظم الأحيان الكثير من الجهد إنما يحتاج الدقة والتخطيط فقط.

الفرق من حيث التأثير

 

1. التسويق التقليدي ضيق التأثير وهو محلي نوعاً ما يصعب من خلاله الانتشار عالمياً ويتسبب بالكثير من التكاليف.
2. أما الالكتروني فهو واسع الانتشار وعالمي وسريع جداً ويمكن ان يصل إلى كل بقعة جغرافية في العالم بأدنى التكاليف.

الفرق من حيث التطبيق

 

1. في التسويق التقليدي أنت غير قادر على تطبيق أي إعلان او خطة تسويق تقليدي وحدك إنما تحتاج إلى كم هائل من الأشخاص والموظفين لإنتاج إعلان خاصة عن كان إعلان مرئي.
2. بالالكتروني تستطيع تنفيذه وحدك دون الاستعانة باي أحد، وقد تحتاج في بعض الأحيان إلى شركة تسويق الكتروني محترفة ولكن فقط لأداء تنافسي مميز، ولكنك قادر على إدارته دون الحاجة لأي موظف أو مساعد غير اللابتوب.

 

هذه كانت أبرز الفروقات بين التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني، والتي تظهر بتجرد ودون أي مبالغة تفوق التسويق الالكتروني في جميع الفروقات.

 

فيديو –  الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي

https://www.youtube.com/watch?v=yafIqchw6-o

 

الأسئلة الشائعة