خطوات التسويق الالكتروني

خطوات التسويق الالكتروني والتي سندرجها لك في هذا المقال بشكل مبسط، تبدأ من  اعداد استراتيجية التسويق الالكتروني الخاصة بك.

فهي جزءًا لا يتجزأ من النمو للعديد من الشركات لأنها تحدد المهام والإجراءات اللازمة لضمان تحقيق أهداف التسويق، وتحديد الاتجاه إلى الوجهة التي تريد الوصول اليها.

لمساعدتك في إنشاء استراتيجية تسويق الكتروني لعملك، نقدم لك خطوات التسويق الالكتروني، وإعداد استراتيجية تشمل كل من الأساسيات والابتكارات لنكوّن لك خطوات نجاح التسويق الالكتروني

كما أننا سنجيبك على سؤالك كيف أبدأ التسويق الالكتروني؟ وما هي اهم مواقع التسويق الالكتروني؟

أهم 5 خطوات التسويق الالكتروني

خطوات التسويق الإلكتروني الناجح

لقد اخترنا أهم خمس خطوات يجب أن يتخذها صانع القرار للتأكد من أن جهودك في التسويق الالكتروني ستحدث تأثيرًا حقيقيًا على أرباحك النهائية.

1.اعرف ما تريد وحدد الهدف

من اهم خطوات التسويق الالكتروني حدد المهمة أو الهدف العام لنشاطك التجاري أولًا، يجب أن تتناسب مهمة التسويق الالكتروني مع خطتك الاستراتيجية.
لذا في البداية أجب عن هذا السؤال: ما هو الهدف الأسمى الذي تريد أن تحققه جهودك في التسويق الالكتروني

2.تعيين وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك

كن محددًا في مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك من خلال تحديد الأرقام التي ستتحمل المسؤولية عن تحقيقها.

كن واقعيًا مع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك من خلال تحليل جهود التسويق الالكتروني السابقة أولاً.

وسيضمن لك هذا السعي إلى تحقيق زيادة في نتائجك الحالية.

حدد طريقة لمساعدتك في قياس كل مؤشر من مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.

على سبيل المثال، هل ستستخدم Google Analytics  لقياس التحويلات الخاصة بك.

أو تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي الفردية الخاصة بك لتتبع التفاعل أو أداة مثل BuzzSumo لتقييم نجاح تسويق المحتوى الخاص بك؟ فهي من اهم خطوات التسويق الالكتروني.

3.تحليل نتائجك السابقة، والتعلم من أخطائك

لست مضطرًا للدخول في فترة التخطيط، فيمكن أن يساعد تحليل النجاح السابق لاستراتيجية التسويق الالكتروني، وإخفاقاتك في تركيزك على تحديد أفضل مؤشرات الأداء الرئيسية لعملك.
لذلك، قد ترغب في إكمال الخطوة الأولى والخطوتين معًا.

4.حدد مواردك المالية، والتزم بميزانيتك

من المهم تقييم جميع مواردك قبل اتخاذ قرار بشأن ما قد تحتاجه في الفترة المقبلة..
على سبيل المثال، الآن هو الوقت المثالي لإنشاء تدقيق لموقعك الالكتروني، أو لصفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي، وتحديد ما إذا كنت ستقوم بالتعاقد مع شركة معينة مختصة بـ التسويق الالكتروني.

5.ضع الخطة المناسبة

ضع خطتك الخاصة ولكن ليس شرطًا أن تلتزم بها، حيث أنّ ليس كل افتراض تقوم به سيكون صحيحا.
وعلى الرغم من أنك حرصت على صياغة خطة مبنية بعناية على أساس مجموعة من الافتراضات والتحليلات المتعمقة، فلا يزال بإمكانك التنبؤ بكيفية تصرف عملائك بالضبط.
لذلك، من الضروري قياس ومراقبة أداء استراتيجية التسويق الالكتروني الخاصة بك باستمرار، وتغيير العناصر عند الحاجة فهي من اهم خطوات التسويق الالكتروني.

خطوات بدء مشروع التسويق الالكتروني

وصلت لمكانك المناسب لحل جميع تحديات التسويق الالكتروني لشركة قائمة.
أنت متحمس ومتوتر وتفكر من أين تبدأ ؟ و تتسابق تتسابق في رأسك.

سيكون من الصعب اتمام هذا الأمر بدون مساعدة شخص خبير في التسويق الالكتروني، أو شركة تقدم خدمات التسويق الالكتروني.
ستساعدك النصائح الخمس التالية على إعداد مشروع التسويق الالكتروني ناجح:

الخطوة الأولى: ترتيب علامتك التجارية (وأصول العلامة التجارية)

أولاً يتوجب عليك أن تفكر في تحديد ما إذا كنت بحاجة حقًا إلى مشروع وعلامة تجارية كاملة الخدمات للتعرف على جمهورك ومكانتك في السوق.
بافتراض أنّك لا تملك علامة تجارية خاصة بمشروعك بعد، فإنّ أي وكالة ستحب بناء علامة تجارية لمشروعك الخاص.
غالبًا ما يتعين على وكالات التسويق العمل مع أصحاب المشاريع، إنشاء تناسق للعلامة التجارية في تواجدهم عبر الإنترنت وهي واحدة من أهم خطوات التسويق الالكتروني.

اقرأ المزيد: العلامة التجارية 7 أسرار من أجل التسويق الالكتروني الناجح

الخطوة الثانية: الوصول إلى البيانات

في أي شركة، هناك كم هائل من البيانات الجاهزة لتحليلها.

بدلاً من البدء من الصفر، تواصل مع شركة تسويق الكتروني. للبحث عن كل ما تحتاج اليه، لأنّه وبحسب خبرتهم سيكون لديهم قاعدة بيانات كافية وكبيرة، قد تطلب منك الشركة تزويدها ببعض البيانات وتتبع معلومات وأدوات تم استخدامها من قبل صاحب العمل. يجتمع مع فريق الإدارة لمعرفة كيفية تتبع المعلومات والأدوات التي يستخدمونها.

سيكون عمل شركة التسويق بمجرد الوصول إلى هذه الأدوات، ستستخدم المعرفة الخاصة بها، ومتابعة تقارير المبيعات وتحليلات مواقع الويب، والملفات الشخصية للعملاء.

ولا تتوقف عند هذا الحد، وستتشكل كل المعلومات التي يمكن أن تنفع مشروعك، وتعمل على توجيه المشروع نحو الأهداف وهي من خطوات التسويق الالكتروني الهامة.

اقرأ المزيد: فوائد البيانات الضخمة في التسويق

الخطوة الثالثة: تحديد منتجاتك وما يجعلها فريدة

اسأل نفسك عن سبب اختيار شخص ما للشراء من شركتك بدلاً من المنافسة.

سيساعدك الحصول على وجهات نظر مختلفة من داخل الشركة في العثور على الإجابة.

سيكون الأشخاص الذين يعرفون الشركة من الداخل والخارج أفضل مصادر المعلومات الخاصة بك، لذا تعرف على ما يفعله كل منهم وتحدث معهم حول المنتجات.

ابدأ بفريق المبيعات، سيساعدونك في العثور على النهج الأفضل لبيع منتجك، حيث أنّ المعرفة القوية بالمنتج ستضع الأساس لمشروع تسويقي ناجح وتحقق خطوات تسويق الكتروني متوزانة.

اقرأ المزيد: خمس أدوات لا غنى عنها لتحليل المنافسين

الخطوة الرابعة: تحديد أهداف وتوقعات واضحة من فريقك

لا يمكنك تحقيق هدف دون فهم التوقعات، قد يخبرك رئيسك في العمل بزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب، ولكن ما يطلبونه حقًا هو المزيد من العملاء المحتملين أو المبيعات عبر الموقع.

الخطوة الخامسة: صياغة الخطة التسويقية وتحديد الميزانية

سيتيح لك توضيح كيفية ملاءمة مشروع التسويق الالكتروني لخطة العمل النهائية الخاصة بك زيادة جهودك الإضافية.

ولذلك ننصحك قبل أن تتمكن مباشرة من إنشاء خطتك، من المهم أن يكون لديك فهم قوي لما هي عليه بالضبط.

عادة ما يتم تضمينها في خطة عملك الإجمالية، فإن خطة التسويق هي وثيقة توضح تفاصيل كل ما تحتاج إلى معرفته من أجل الترويج لعملك بنجاح.

مع الأخذ بعين الاعتبار بجميع الاستراتيجيات الأنسب لعملك، وكافة طرق ووسائل التسويق الالكتروني الحديثة.

إذا كنت من تبحث عن أيٍ من خدمات التسويق الالكتروني، فنحن في شركتنا  MA Global Group نقدم لكم مختلف خدمات التسويق الالكتروني ونضمن لك من خلالها الوصول الى أهدافكم.

حيث أننا شركة تسويق ولنا شراكتنا مع Google، ويمكنكم التأكد من شراكتنا من خلال هذا الرابط..

وكذلك يمكنكم الاتصال بنا والتعرف علينا وعلى فريق العمل الخاص بنا من هنا.

تابع هذا المقال لتتعرف أكثر على خطوات التسويق الالكتروني:

الأسئلة الشائعة