التسويق الالكتروني
أصبح التسويق الالكتروني من العلوم الأساسية لأصحاب الأعمال في هذا العصر الرقمي، وبدونه لن تتمكن الشركات من جذب العديد من العملاء في وقت قصير، وسيكون عملك أسوأ..
إذا كنت تريد تعلم التسويق الالكتروني، فهذا الدليل مكان رائع للبدء، سيتم هنا استعراض ماهية التسويق الالكتروني واستراتيجياته وفوائده والكثير من المعلومات القيّمة.
اقرأ أيضاً: أفضل 5 استراتيجيات التسويق عبر الانستقرام
ما هو التسويق الالكتروني؟
مفهوم التسويق الإلكتروني
التسويق الالكتروني هو نوع من أنواع التسويق الذي يستخدم العديد من المنصات عبر الإنترنت كوسيلة ترويجية، تعد مواقع الويب ومحركات البحث والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي من بعض الأدوات المستخدمة بشكل شائع في التسويق الالكتروني.
ملخص التسويق الإلكتروني
ونظراً لأنه يستخدم الإنترنت كوسيلة، يُعرف هذا النوع من التسويق أيضاً بالتسويق عبر الإنترنت، ومع ذلك فإن الهدف لا يختلف كثيراً عن التسويق التقليدي.
كيف ابدا التسويق الإلكتروني
في البداية عليك تحديد الأهداف:
ما هي أهداف التسويق الالكتروني؟
يهدف التسويق الالكتروني نحو شيئين:
أولاً: يتم إجراء هذا النوع من التسويق لجذب المستهلكين المحتملين.
في هذا العصر الرقمي ليس من المستغرب أن يستخدم 68٪ من المستهلكين الإنترنت للعثور على السلع أو الخدمات التي يحتاجونها.
لذلك فإن استخدام المنصات عبر الإنترنت للترويج لنشاط تجاري هو الطريقة الصحيحة لجذب انتباه العملاء المحتملين، في الواقع إن تغطية التسويق الخاصة بك سوف تتوسع بفضل الوصول غير المحدود للإنترنت.
اقرأ أيضاً: 7 طرق لكتابة محتوى تسويقي يجذب الزوار والعملاء
ثانيًا: يتم إجراء التسويق عبر الإنترنت للحفاظ على العلاقات مع العملاء القدامى أو الحفاظ عليهم.
إن الحصول على عميل جديد يكلف خمسة أضعاف ما يتطلبه الأمر للحفاظ على ولاء العميل الحالي.
على سبيل المثال من خلال مشاركة المحتوى عبر الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني يمكنك الحصول على معلومات حول أحدث المنتجات أو العروض الترويجية الجارية.
ليس ذلك فحسب بل يمكنك مشاركة محتوى إعلامي أو فتح حوار مع العملاء الحاليين باستخدام منشورات المدونة ووسائل التواصل الاجتماعي.
ما هي أهمية التسويق الالكتروني؟
يعتبر التسويق من أهم ركائز أي عمل ناجح، حيث أنه من صميم استراتيجيتك لجذب العملاء المحتملين، واليوم تخلص التسويق الرقمي إلى حد كبير من طرق التسويق التقليدية القديمة مثل الراديو واللوحات الإعلانية والحملات المطبوعة.
في عصرنا هذا يقضي معظم الناس معظم يومهم في التحديق بالشاشات، سواء كانت على هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر، مع وضع ذلك في الاعتبار يعد الاستفادة من هذه المساحات من خلال التسويق الرقمي أمراً ضرورياً لكي تنمو الشركة وتزدهر.
فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل التسويق الرقمي أمراً ضرورياً لكل عمل تجاري:
- يمكنك استهداف جمهورك بشكل أفضل، مما يجعل استراتيجيات التسويق والحملات الفردية الخاصة بك أكثر فعالية.
- يمكنك تخصيص المحتوى والرسائل للتواصل بشكل أفضل مع جمهورك المستهدف بناءً على مكان وجودهم في رحلة المشتري وكيفية تواصلهم.
- يمكنك أتمته العديد من العمليات مثل جدولة البريد الإلكتروني والمدونة والوسائط الاجتماعية والمزيد، مما يوفر لك الوقت والموارد.
- يمكنك جمع الكثير من البيانات حول نجاح الحملة لتحسين جهودك بمرور الوقت.
- باستخدام أفضل ممارسات تحسين محركات البحث، يمكنك أن تكون في المقدمة عندما تبحث شخصية المشتري عن حلول.
وهذه ليست سوى عدد قليل من الفوائد الرئيسية العديدة التي تأتي من الاستفادة من التسويق الالكتروني لشركتك، ولكن الآن بعد أن عرفت سبب أهمية التسويق الرقمي لنجاح عملك كيف يمكنك تنفيذ إستراتيجياته؟
اقرأ أيضاً: أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني (استراتيجيات مهمة)
تعلم التسويق الإلكتروني
ما هي استراتيجيات التسويق الالكتروني التي تحتاجها؟
يتكون التسويق الالكتروني من استراتيجيات تسويقية مختلفة بوسائل مختلفة، إليك بعض التكتيكات التي ستتعلمها في هذا المقال:
- إنشاء موقع الكتروني شبكة الانترنت
- إنشاء مدونة
- جلب حركة المرور مع SEO
- أعلن عن الموقع في نتائج البحث باستخدام التسويق عبر محرك البحث
- تطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- التسويق بالعمولة
الاستراتيجية الأولى: إنشاء موقع الكتروني
️بالنسبة لأولئك الذين جربوا التسويق الالكتروني عبر الإنترنت، فيجب أن تبدأ بالترويج لعملك على وسائل التواصل الاجتماعي.
وهذا ليس خطأ! فبعد كل شيء تعد وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل إحدى وسائل التسويق في الفضاء الإلكتروني.
ومع ذلك فإن التواجد الرئيسي عبر الإنترنت الذي تحتاجه هو موقع الكتروني… لماذا؟
وفقًا لدراسة أجرتها Verisign فإن 84 % من المستهلكين لديهم ثقة أكبر في الأعمال التجارية التي لديها موقع على شبكة الإنترنت.
من حيث الوظيفة يعد موقع الويب أيضاً أكثر مرونة من أدوات التسويق الأخرى، حيث يمكنك إنشاء موقع وفقاً لاحتياجاتك.
على سبيل المثال بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في فتح متجر على الإنترنت، يمكنك استخدام الموقع كواجهة متجر.
إنه نفس الشيء إذا كنت مصمم جرافيك أو مصور فوتوغرافي، نظراً لأنه يتم التعبير عن خدماتك وإبداعك في شكل مرئي.
لذا هل من الصعب إنشاء موقع خاص بك؟ حسناً ليس بالضرورة.
باستخدام نظام إدارة المحتوى (CMS) مثل WordPress بدون أي خبرة فنية يمكنك إنشاء مواقع الويب وإدارتها.
ولكي يكون لديك موقع على شبكة الإنترنت فيجب أن يكون لديك أولاً استضافة ومجال، الهدف هو جعل موقع الويب الخاص بك في متناول الأشخاص الآخرين حول العالم.
الاستراتيجية الثانية: إنشاء مدونة
️قد تعرف المدونات كوسيلة للهوايات أو كتابة المجلات، ولكن يمكن أيضاً استخدام هذه المنصة في التسويق الالكتروني.
في عالم التسويق يمكن أن يوفر امتلاك مدونة العديد من الفوائد لعملك:
أولاً: يمكن أن تزداد حركة المرور على موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري أو الزوار، حيث أظهرت دراسة أن الشركات التي لديها مدونات يمكنها زيادة عدد زوار مواقعها بنسبة 55 %.
يتعلق هذا بالفائدة الثانية وهي جلب العملاء المحتملين أو آفاق العمل، فقد لا يهتم زوار المدونة بالضرورة على الفور بمنتجك أو خدمتك، ومع ذلك يمكنك البدء في بناء العلاقات من خلال المحتوى.
إذا كانت مدونتك تقدم مقالات مفيدة للزوار، فمن المؤكد أنهم سيهتمون بمتابعتها.
وفي هذه المرحلة يمكنك بدء علاقة متبادلة معهم، حيث يمكنك القيام بذلك من خلال عرض على الزوار الاشتراك في المحتوى عبر البريد الإلكتروني، وباستخدام هذا يمكن للزوار قراءة مقالاتك مباشرةً من البريد الإلكتروني وستحصل على عناوين بريدهم الإلكتروني.
الفائدة الثالثة من المدونات هي التفاعل مع الزوار، بعد نشر مقال في مدونة لا يمكنك الجلوس ساكناً، سوف تحتاج أيضًا إلى الرد على تعليقات القراء، ومن خلال المحادثات في عمود التعليقات قم بتحسين صورة عملك أيضاً.
مع هذه الفوائد أصبحت المدونات إحدى قنوات التسويق الإلزامية إذا كنت تريد أن تكون ناجحاً في التسويق الالكتروني.
الخبر السار هو أن إنشاء مدونة ليس بالأمر الصعب، في الواقع يمكنك بدء مدونة على الفور إذا كان لديك بالفعل موقع WordPress.
اقرأ أيضاً: المقارنة بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي ما هو الأفضل؟
الاستراتيجية الثالثة: توليد حركة المرور مع SEO (تحسين محركات البحث)
إن امتلاك موقع على شبكة الإنترنت ومدونة لا يكفي، بدون الارتباط أو الروابط لن يتمكن الأشخاص من الوصول إلى موقعك أو مدونتك.
إذا كيف يصل العملاء لمدونتك أو موقعك؟ وكيف يظهر موقع الويب في الصفحة الأولى من نتائج بحث Google؟
لكي يظهر موقعك ومدونتك على Google، تحتاج إلى تنفيذ تحسين السيو أو تحسين محركات البحث.
عند القيام بتحسين محركات البحث سوف تحتاج إلى تلبية عوامل مختلفة حتى يتم تحسين موقعك أو مدونتك لمحركات البحث.
تنقسم مُحسّنات محرّكات البحث نفسها إلى قسمين، وهما تحسين محركات البحث على الصفحة وخارجها، وكل منها يتكون من تقنيات مختلفة.
على سبيل المثال تحسين محركات البحث على الصفحة هي عبارة عن تقنيات تحسين يتم تنفيذها داخل صفحاتك أو محتواك، بعض الأمثلة هي تحسين الكلمات الرئيسية والروابط الداخلية واستخدام العناوين والعناوين الفرعية.
من ناحية أخرى فإن مُحسّنات محرّكات البحث خارج الصفحة عبارة عن مجموعة من تقنيات التحسين التي يتم إجراؤها من خارج صفحتك أو محتواك، ويتضمن ذلك:
- إنشاء الروابط وقوائم الأعمال
- مشاركة روابط المواقع أو مقالات المدونات على وسائل التواصل الاجتماعي.
ولكن عليك أن تتذكر أن نتائج تحسين محرك البحث لن تظهر في المستقبل القريب، فالمثابرة والصبر هما المفتاحان الرئيسيان في تحسين محركات البحث.
يرتبط تحسين محركات البحث ارتباطاً وثيقاً بتسويق المحتوى، بمعنى آخر لكي تتمكن من الحصول على موقع ويب يحتل مرتبة عالية في عيون محركات البحث، فيجب أن تكون لديك مهارات خاصة تتعلق بتسويق المحتوى.
قم بالإعلان عن الموقع في نتائج البحث باستخدام التسويق عبر محرك البحث
هل سبق لك البحث عن موضوع على Google ووجدت ارتباط بعنوان “إعلانات”؟
️هذا هو نتيجة التحسين المدفوع أو نتائج البحث المدفوعة التي يتم إجراؤها باستخدام SEM (التسويق عبر محرك البحث).
الاستراتيجية الرابعة: تطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعتقد بعض الناس أن البريد الإلكتروني هو قناة تسويق قديمة، وعلاوة على ذلك يتم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الآن في كثير من الأحيان من قبل عامة الناس لإرسال الرسائل.
لكن لا تفهموني خطأ، فقد أظهرت الأبحاث التي أجرتها شركة McKinsey and Company أن البريد الإلكتروني أكثر فعالية بنسبة 40 بالمائة من Facebook و Twitter كقناة تسويق.
وهناك ثلاثة أسباب على الأقل تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال ذا أهمية أكبر.
- أولاً: يقول 73٪ من المستهلكين أنهم يفضلون التواصل مع الشركات عبر البريد الإلكتروني.
- ثانياً: يتيح لك البريد الإلكتروني إنشاء حملات تسويقية أكثر تخصيصًا لكل قطاع من قطاعات السوق، بالإضافة إلى ذلك يمكنك كتابة اسم عميل أو عميل محتمل كتحية، وهذا سيجعل مستلم البريد الإلكتروني يشعر بمزيد من الخصوصية.
- ثالثاً: التسويق عبر البريد الإلكتروني له عائد استثمار يبلغ 3800 بالمائة، وهذا يعني أنه مقابل كل 1000 ريال تنفقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني يبلغ دخلك 38 ألف ريال.
ولكن قبل البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني سوف تحتاج إلى اختيار منصة للقيام بذلك، في هذه المرحلة قد تسأل ، “هل يمكنني استخدام خدمة بريد إلكتروني عادية؟”
بينما يمكن استخدام رسائل البريد الإلكتروني مثل Gmail و Yahoo Mail، فإننا نوصيك بالاستفادة من النظام الأساسي المخصص Mailchimp هي واحدة من أكثر الموصى بها.
تسمح لك المنصات مثل Mailchimp بإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مئات أو آلاف المستلمين في وقت واحد، بينما لا يسمح لك موفرو البريد الإلكتروني العاديون بالقيام بذلك.
بالإضافة إلى ذلك سيكون عملك أسهل بكثير بسبب ميزة القالب على النظام الأساسي، ةكل ما عليك فعله هو تصميم مسودة لكل نوع من أنواع حملات البريد الإلكتروني، حيث سيتم أتمتة الأمور الأخرى مثل تخصيص البريد الإلكتروني والتسليم بواسطة النظام الأساسي.
اقرأ أيضاً: تحليل المنافسين في التسويق
الاستراتيجية الخامسة: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
قد يبدو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أبسط استراتيجيات التسويق الالكتروني في هذه المقالة، ومع ذلك لا يمكنك فعل ذلك بلا مبالاة.
حتى تتمكن من تعظيم إمكانات قنوات التواصل الاجتماعي للتسويق، هناك العديد من الأشياء التي يجب القيام بها.
- أولاً: اكتشف الأنظمة الأساسية التي يستخدمها السوق المستهدف, وإلا فإن جهودك التسويقية ستذهب سدى، وهناك طريقة سهلة إلى حد ما لمعرفة مكان السوق المستهدف وهي الانتباه إلى المنافسين، إذا كان حساب شركة منافس على منصة وسائط اجتماعية به جمهور كبير فيمكنك التسويق هناك.
- ثانياً: تحتاج إلى تحديد أهداف واضحة والتركيز على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال لنفترض أنك تريد استخدام Instagram لتقديم عملك إلى السوق المستهدف، وبالتالي تحتاج إلى تقليل العروض الترويجية وزيادة المحتوى الذي يظهر صورة عملك.
- ثالثاً: تعرف على الوقت المناسب لنشر المحتوى، تتمثل ميزة وسائل التواصل الاجتماعي في وجود اتصال ثنائي الاتجاه في الوقت الفعلي (على سبيل المثال من خلال عمود التعليقات)، ولكن عليك أن تعرف متى يستخدم جمهورك المستهدف وسائل التواصل الاجتماعي.
وفقًا لـ Hubspot ،كون مستخدمو Facebook متصلين بالإنترنت بشكل عام بين الساعة 11 صباحاً و 12 ظهراً في أيام الأسبوع.
بالإضافة إلى ذلك من الخميس إلى الأحد هو الوقت المناسب لتحميل المنشورات على المنصة، يمكنك أن تأخذ هذا في الاعتبار.
لا تنس استفد أيضاً من ميزات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال إعلانات الفيسبوك.
الاستراتيجية السادسة: التسويق بالعمولة
بينما يمكن أن تساعدك استراتيجيات التسويق الالكتروني السابقة، لكن لا يمكن إنكار أن التسويق عبر الإنترنت ليس بالأمر السهل، خاصة إذا كان عملك جديد نسبياً.
ولحسن الحظ يمكنك الاستفادة من التسويق بالعمولة لإشراك العملاء كوكلاء تسويق.
في استراتيجية التسويق هذه يمكنك توفير روابط إحالة لأعضاء البرنامج التابع الخاص بك، يجب وضع رابط الإحالة هذا على محتوى موقع الويب أو المدونات أو مقاطع الفيديو أو وسائل التواصل الاجتماعي.
وفي كل مرة يشتري فيها شخص ما منتجك أو خدمتك من خلال هذا الرابطؤ سيحصل أعضاء البرنامج التابعين على عمولة يمكن صرفها بشكل دوري.
“ما مدى فعالية استراتيجية التسويق هذه؟” ربما لديك هذا السؤال.
في الواقع تشير دراسة لـ Business Insider إلى أن التسويق بالعمولة يمكن أن يساهم بنسبة 15 في المائة من الإيرادات.
ولكي يعمل البرنامج التابع بشكل جيد، يوصى باستهداف الأشخاص الذين عادةً ما ينشئون المحتوى، على سبيل المثال المدونين ومستخدمي YouTube.
ليس ذلك فحسب بل يجب أن يأتي أعضاء برنامج الإحالة الخاص بك أيضًا من نفس الصناعة مثل عملك، وإلا فلن يفهموا منتجك أو خدمتك، ونتيجة لذلك لا يمكنهم تسويقها بشكل صحيح.
بالإضافة إلى ذلك فإن جذب الأشخاص الذين يفهمون عملك يضمن أيضاً أن الجمهور المستهدف مهتم بما تقدمه.
لماذا يحتاج عملك إلى التسويق الالكتروني؟
هناك العديد من الاستراتيجيات المختلفة للتسويق الالكتروني، وكل منها تتطلب إصرارك وصبرك، فيما يلي بعض الفوائد:
- وصول أوسع
- لا يتطلب رأس مال كبير
- أداء سهل القياس
- تكوين الجماهير ذات الصلة
- من السهل الحصول على العملاء المحتملين
- تصبح جهود التسويق أسهل
أولاً: وصول أوسع
تخيل عندما اقتصرت أدوات التسويق على المطبوعات والراديو والتلفزيون, على الرغم من أن العديد من الأشخاص يتمتعون بالوسائط الثلاث إلا أن الجمهور المستهدف قد لا يستمع بالضرورة إلى المحتوى الترويجي الخاص بك.
الآن يستخدم الجميع الإنترنت لأغراض مختلفة، بالإضافة إلى ذلك يمكن الوصول إلى المحتوى الخاص بك على مدار 24 ساعة، حيث يمكن للأشخاص الذين لديهم ساعات إنتاجية مختلفة أيضاً الاستماع إلى موقع الويب الخاص بك أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
بهذه الطريقة لن يكون وصولك التسويقي أوسع فحسب، بل سيصبح عملك أكثر شهرة.
ثانياً: لا يتطلب رأس مال كبير
الإعلان على التلفزيون والراديو واللوحات الإعلانية باهظ الثمن، لذلك في الماضي كان بإمكان الشركات الكبيرة فقط الوصول إلى مثل هذا التسويق الشامل.
ومع ذلك لا يتطلب التسويق الالكتروني مبالغ كبيرة من رأس المال، حيث يمكن للتسويق عبر الإنترنت تقليل الميزانية بنسبة 40 بالمائة.
وبالتالي يمكن لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة من المنزل الترويج لأعمالهم الآن.
اقرأ أيضاً: أهمية فيديو الموشن جرافيك في التسويق 2021
ثالثاً: من السهل قياس الأداء
أحد أكبر الاختلافات بين استراتيجيات التسويق الالكتروني واستراتيجيات التسويق التقليدية هو أنه يمكنك قياس فعاليتها.
مع إعلانات الراديو والتلفزيون واللوحات الإعلانية، لن تعرف أبداً مدى تأثيرها على عملك.
على عكس التسويق عبر الإنترنت، عادة ما تكون كل أداة أو منصة مستخدمة لاستراتيجيتها مجهزة بميزات تحليلية تعمل تلقائياً، تعد إعلانات Facebook و Mailchimp مثالية.
باستخدام التحليلات يمكنك مراقبة مقاييس التسويق المختلفة، مثل نسبة النقر إلى الظهور والمشاهدات ومرات الظهور والمزيد.
رابعاً: تكوين الجماهير ذات الصلة
إلى جانب الأداء هناك شيء آخر يصعب معرفته إذا كنت تستخدم الوسائط التسويقية التقليدية وهو جودة الجمهور.
حاول أن تتخيل، يشمل مشاهدو التلفزيون ومستمعو الراديو وقراء الصحف جميع الجماهير سواء المهتمين أو غير المهتمين بعملك.
ولكن يمكن للتسويق الالكتروني أن يستهدف ويولد الجماهير ذات الصلة، باستخدام SEO و SEM على سبيل المثال، فمن المرجح أن يبحث الأشخاص الذين يزورون موقعك بالفعل عن منتجك أو خدمتك.
خامساً: من السهل الحصول على العروض
تخيل فقط: يأتي إليك شخص ما لتصفح كشكك أو يسأل عن الخدمات التي تبيعها، حتى لو كان يأمل في الشراء منك فلن يقرر الجميع عقد صفقة على الفور.
ولكن يمكنك أن تطلب من الشخص رقم هاتف أو جهة اتصال حيث يمكن الوصول إليه، إذا قمت بذلك فستحصل على عملاء محتملين.
حسناً إن التسويق الالكتروني يجعل من السهل عليك تحويل الأشخاص إلى عملاء محتملين.
على سبيل المثال أنت تقدم رسالة إخبارية لزوار الموقع، لتتمكن من الحصول على أحدث المعلومات حول منتجاتك، يجب على الزوار تسجيل عناوين بريدهم الإلكتروني.
ومن خلال القيام بالمثال أعلاه تستفيد أنت وزائرك، علاوة على ذلك تتم هذه الطريقة تلقائياً لذلك لا داعي للتواصل مع الزوار واحد تلو الآخر.
سادساً: تصبح جهود التسويق أسهل
من خلال التسويق الالكتروني تصبح العملية أبسط وأسهل، وكذلك يتم مساعدتك في أنواع مختلفة من الأتمتة.
فقط خذ الموقع كمثال، يمكن للعملاء المحتملين الوصول إليه في أي وقت، لذلك لا تحتاج إلى أن تكون قادر على خدمة كل شخص.
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو مثال آخر، وباستخدام استراتيجية التسويق الالكتروني هذه يمكنك بسهولة إرسال رسائل إخبارية ورسائل ترويجية بفضل أدوات مثل Mailchimp.
لماذا أنت بحاجة إلى خبراء في التسويق الالكتروني؟
من المهم مراعاة أن التسويق الرقمي يتطلب قدراً لا بأس به من المهارة والخبرة للقيام بذلك بشكل صحيح، إنها ليست وظيفة يمكنك القيام بها مع جهاز iPhone وجهاز كمبيوتر محمول فقط.
لذا لا يستطيع أي شخص تشغيل حملتك التسويقية الرقمية، لأنه من المحتمل أن يقوم بإفساد الحملة التسويقية، بالتالي ستعاني شركتك من جراء ذلك.
وفي المقابل سيعرف خبير التسويق الرقمي كيفية تطوير الاستراتيجيات وإدارة قنوات متعددة في وقت واحد، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والبحث والمزيد.
كما سيسمح لك العمل مع شخص ماهر في التسويق الالكتروني بمراقبة وطرح الأسئلة وتعلم حيل التجارة، حتى تتمكن من فهم كيفية جذب عملائك وإسعادهم بشكل أفضل، وهذا شيء عظيم بالنسبة لعائد الاستثمار.
يؤدي توظيف خبراء التسويق الرقمي إلى تحقيق عائد كبير على الاستثمار، حيث أن النتائج التي يولدونها لشركتك ستكون ذات فائدة كبيرة لشركتك على المدى الطويل.
تجذب حملة التسويق الرقمي الفعالة العملاء المحتملين وتدفع المبيعات، وهما عنصران أساسيان لنمو الأعمال المستدامة.
فوائد التعاقد مع وكالة تسويق الكتروني
يمكن أن يوفر الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة التسويق الالكتروني العديد من الفوائد العظيمة، بالنسبة للمبتدئين ستعمل مع مجموعة من المتخصصين المعتمدين الذين هم جميعاً خبراء في مجالهم.
غالباً ما تكون فرق الوكالة متنوعة، لذلك تغطي خبرتها كل وسيلة تسويق رقمية لضمان حصول شركتك على استراتيجية شاملة لتحقيق التأثير الأمثل.
يمكن أن يشمل هؤلاء:
- خبراء وسائل التواصل الاجتماعي
- متخصصي تحسين محركات البحث
- محترفي الدفع لكل نقرة
- مصممي الرسوم والمطورين
- منشئي المحتوى ومؤلفي الإعلانات
- متخصصي استراتيجيات التسويق
متى ابدأ تطبيق التسويق الالكتروني؟
تخصص العديد من الشركات 51-75 بالمائة من ميزانيتها التسويقية للتسويق الالكتروني، لذلك ليس من المستغرب أن يقوم العديد من منافسيك بالتسويق عبر الإنترنت بالفعل.
فماذا تنتظر إذن؟! تحتاج إلى تطبيق التسويق الالكتروني باستراتيجيات مختلفة، والتي سبق وأن تمت مناقشتها في هذه المقالة!
وإذا كان لديك أي أسئلة فلا تتردد في ترك تعليقاتك أسفل المقال، وحظاً موفقاً في سوق الأعمال الرقمي.
اقرأ أيضاً: عشرون طريقة للترويج لأعمالك مجاناً عبر الانترنت
الأسئلة الشائعة
ماذا يمّيز التسويق الالكتروني عن التسويق التقليدي؟
- مع التسويق الالكتروني تستطيع الوصول إلى جمهور محدد
- سهولة التواصل مع العملاء المحتملين وسمعاء آراء المشترين
- يمكن تحليل السوق والسوق المنافس بدقة أكبر
ما هي أهم قنوات التسويق الرقمي في العصر الحديث؟
- البريد الالكتروني
- وسائل التواصل الاجتماعي
- المواقع الالكترونية
- تحسين محركات البحث
كيف أجذب المزيد من العملاء؟
يمكن جذب المزيد من العملاء من خلال:
- دراسة السوق والسوق المنافس
- التواجد على منصات التواصل الاجتماعي الأكثر زخماً
- وضع خطط مبتكرة لجذب العملاء
- معرفة توجه ورغبات العملاء المحتملين والعمل عليها
- الترويج لنفسك بشكل كبير واحترافي ومنتظم.