أهم قنوات التسويق للتجارة الالكترونية

قنوات التسويق

محتويات المقال

إن الهدف الأساسي من إنشاء المتجر الالكتروني هو القيام بتعريف العالم بوجوده وتعريفهم بخدماته ومنتجاته، ومن ثمّ القيام بتوليد مبيعات تحرّك المتجر وتدر عليه ربحاً وفيراً، ولذلك من الضروري التعرّف على أفضل قنوات التسويق للتجارة الالكترونية التي عليك استغلالها واستخدامها بذكاء للترويج للمشروع الخاص بك، وفي مقالنا سنتحدث عن جزء منها فقط.

ومنها سنقول لك أن أفضل خدمة تقوم بها لنفسك ولمتجرك الالكتروني الجديد هو أن تقوم باستثمار التسويق، وتقوم بالبحث عن أفضل قنوات التسويق من أجل منحه صيتًا وقوة في السوق بين الجمهور المستهدف.

أهم ركائز التسويق الالكتروني:

  1. التوعية بالعلامة التجارية للمتجر – Brand Awareness.
  2. توليد عملاء جدد – Lead Generation.
  3. المبيعات نفسها – Sales.


بحيث تعتبر هذه النقاط من النقاط المكملة لبعضها ويتم البناء عليها، لذلك ستحتاج مجموعة من القنوات من أجل تنفيذ هذه المراحل الثلاثة على أكمل وجه.

قنوات التسويق
أهم قنوات التسويق للتجارة الالكترونية 6

تحديد أفضل القنوات يعتمد على

طبيعة جمهورك المستهدف

من الضروري جداً القيام بدراسة جمهورك المستهدف بشكل كافي وشامل؛ حتى تتعرّف بالضبط على أفضل قناة تقوم بايصالك إليهم. فهل ستصل من خلال بعض الكلمات المفتاحية على محرك البحث جوجل؟ أم من خلال تمرير الأخبار والقصص على حساب انستاجرام أو فيس بوك؟

ميزانيتك

إن التسويق على بعض المنصات الالكترونية يعد أعلى سعرًا من غيرها من المنصات، فربما تصل لعدد أقل من الجمهور عند مقارنتها بمنصات أخرى.

فإن كل ما عليك القيام به هو تحديد كم تريد الدفع على هذه المنصّات الالكترونية من أجل الحصول على النتيجة التي تريدها والتي لأجلها أنشأت المتجر.

قنوات تسويق المنافسين

قم بمراقبة منافسيك الذين سبقوك إلى السوق لنفس المنتج وماهي أساليب وقنوات التسويق التي يستخدمونها، قم ببحث مكثّف ومفصّل عن كل أهم المنافسين لديك، وما هي أهم قنوات التسويق للتجارة الإلكترونية الخاصة التي يستخدمونها.

قنوات التسويق
أهم قنوات التسويق للتجارة الالكترونية 7

أفضل قنوات التسويق للتجارة الإلكترونية

أولًا: تهيئة المتجر لمحركات البحث والتسويق بالمحتوى

إن الهدف من تهيئة محتوى المتجر الالكتروني لمحركات البحث هو أن يظهور المقال في الصفحات الأولى من نتائج البحث، وذلك من خلال القيام باستخدام كلمات مفتاحية مهمة ومؤثّرة وذات صلة بالموضوع، فإن العملاء يستخدمونها للبحث عن المنتج الذي تعرضه أنت.

خطوات تحسين محركات البحث:

  1. سيو داخل الصفحة – On Page SEO

فهي تمكّن محرك البحث جوجل من فهم ماذا تحتوي صفحات المتجر، وأن يقوم بفهم هيكلة موقعك الالكتروني كاملاً.

  1. سيو خارج الصفحة – Off Page SEO

كالروابط التي يقوم العملاء بنشرها ومشاركتها لمتجرك، والقيام بذكر علامتك التجارية، وامكانية الظهور على السوشيال ميديا.

  1. المحتوى القيّم – Quality Content

إذا كنت تعرف جوجل، فأنت تعرف أنه لا يحب المحتوى العشوائي المتكرّر، ويقوم بيقدير المحتوى القيّم ذو الصلة. لذلك من السهل جداً القيام بكسب رضا جوجل والقيام بالظهور في أعلى نتائج البحث وذلك بعدّة مقالات قيّمة ومهمة بكلمات مفتاحية ذات معنى جيد أكثر من صفحات لا نهائية من المنتجات بكلمات مفتاحية عشوائية ومتكررة.

ادوات تحسين محركات البحث SEO
أهم قنوات التسويق للتجارة الالكترونية 8

مميزات التسويق عبر تحسين محركات البحث

  • نتائج قوية على المدى البعيد
    كما تعلم أن استثمار السيو قد يكون متعبًا، بل وأحيانًا مملًا ومجهداً لكننا ننصحك بالتحلّي بالصبر قليلًا، فبعد وقت قليلٍ ستجد نفسك تحصد الكثير من الزيارات المجانيّة. ما يعني مبيعات كثيرة مجانًا.

  • ترقية المتجر بالمحتوى القيّم
    تستطيع استغلال السيو من اجل الترويج لمتجرك الالكتروني بشكل غير مباشر، وذلك عبر كتابة مقالات ومدونات عن المنتجات أو الخدمات التي تقدّمها.

بهذا تفهم محركات البحث أن متجرك التي تعمل من خلاله موثوق ويهتم بنفع العملاء، ويسعى دائماً للتواجد في السوق بشكل احترافي.

  • صنع قيمة مستمرة
    فإن على خلاف الإعلانات ووسائل التسويق فقيمة السيو لا تتوقف أبداً بتوقّف الحملة، بل تستمر نتائجه وتبقى ظاهرة إلى ما لا نهاية إلا في حال ظهور منافس قوي.
ادوات تحسين محركات البحث SEO
أهم قنوات التسويق للتجارة الالكترونية 9

كيفية تحسين محركات البحث لمتجرك الإلكتروني


1)صنع محتوى مميز

قم بصناعة محتوىً فريدًا من نوعه. بحيث يمكنك البحث عن أهم وأفضل ما يودّ المتسوّقين معرفته، وما يقومون بالبحث عنه. فيمكنك البدايةً من المقالات وصولاً إلى الإرشادات التفصيلية، التي تمكّنك من القيام بشقّ طريقك لأعلى نتائج البحث.

2) امتلك تصميمًا جميلًا.. وفعّالًا
احرص بشدة على ان تمتلك متجر ذو تصميم فعّال وأنيق ومرن لكل هؤلاء المتسوّقين وأجهزتهم، بحيث يحترم اختيارهم لمتجرك ويقلّل من وقت التسوّق.

الشكل الخارجي مهم بكل تأكيد، لكن ما القيمة إذا كان المتجر يحتاج وقتاً طويلاً لتحميل صفحة الهبوط؟ فحتى لو كنت تمتلك أجمل المنتجات في العالم، فإن محركات البحث تقوم بمراقبة كل شي بشكل جيد الوقت الذي يقضيه معظم الزوّار في متجرك الالكتروني، فإذا كانوا لا يقضون إلا ثوانٍ معدودة ووقت قصير جداً، فلن يرشّحك لآخرين.

اقرأ المزيد: 8 من اهم مواصفات المدونة الالكترونية الناجحة

ثانيًا: التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

تتضمّن قنوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي مجموعة من كل الزيارات وكل المبيعات التي تأتي بشكل مجاني أو بالإعلانات المدفوعة، من خلال هذه الشبكات، مثل موقع فيس بوك وانستاجرام وموقع بينترست وموقع تويتر وسناب تشات وغيرها وتعد من أفضل قنوات التسويق.

أفضل قنوات التسويق في مواقع التواصل الاجتماعي

  • فيس بوك
  • انستجرام
  • يوتيوب
  • بينترست


يمكن استخدام قنوات التواصل الاجتماعي في جلب زيارات للمتجر الإلكتروني الرسمي، أو في إتمام عمليات الشراء على هذه المنصات بشكل مباشر.

How To Improve Graphic Design Skills
الاعلاانات

ثالثاً التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الالكتروني واحد من أقوى وأفضل قنوات التسويق، والأعلاها من حيث الأرباح.

فإن المتجر الذي يعتني بتعزيز العلاقة والثقة بينه وبين الجمهور المستهدف لايقوم بحصد المبيعات فحسب، بل يقوم بصنع عملاءً أوفياء.

فإن من خلال استراتيجية تسويق قوية ومحكمة، تستطيع الحفاظ على كل أعضاء القوائم البريدية و القيام بالتفاعل معهم بشكل فعال ومتين بناءً على تاريخ شرائهم وسلوك شرائهم على المتجر.

فلا تنسى أن البيع لعميل قديم هو أمر أسهل 10 مرات من البيع لأحد العملاء الجدد والذي لم يألف علامتك التجارية بعد.

والأهم في الأمر، أن المصاريف الوحيدة التي ستقوم بصرفها والتي ستكلفك هي برنامج لتنظيم إرسال البريد الإلكتروني مثل MailChimp و Aweber، بحيث تتراوح أسعارهم بين 29$ حتى 1500$ شهريًا.


الآن أصبحت تعرف أفضل قنوات التسويق التجارة الإلكترونية. وما بقي عليك هو أن تقوم باختبار وتحلّيل أكثر الاستراتيجيات نجاحًا، ثم تقوم بدمجها وتوفّق بين استعمالهم بقوة باستراتيجيات محكمة دون القيام باهمال واحدة على حساب الأخرى.

الأسئلة الشائعة

ما المقصود بقنوات التسويق الإلكتروني؟

هي الطرق أو المسارات التي يمكنك من خلالها استخدام التسويق الإلكتروني من أجل تسويق منتجاتك أو خدماتك، ويمكننا أن نطلق عليها أيضاً فروع التسويق الإلكتروني، أو المجالات الفرعية للتسويق الإلكتروني

ماهي أهم قنوات التسويق الالكتروني؟

  • محركات البحث
  • خرائط بحث جوجل Google maps
  • منصات التواصل الاجتماعي
  • تطبيقات المحادثات الفورية
  • الرسائل النصية SME
  • البريد الإلكتروني
  • اليوتيوب
  • المنتديات التفاعلية
  • المدونات
  • البحث المحلي SEM

لماذا نهتم بالتسويق بالمحتوى؟

لأنه يقوم بمجموعة من الأمور الأساسية وهي:

1- جذب اهتمام القارئ

2- تحسين الولاء للعلامة التجارية

3- جذب عملاء جدد

4- زيادة المبيعات

هل اعجبك المقال؟ قم بمشاركته 🤗

نحن هنا من أجلك ☺️