TikTok تساعد المتاجر الالكترونية في صفقة جديدة مع منصة Shopify   

المتاجر الالكترونية

محتويات المقال

المتاجر الالكترونية

المتاجر الالكترونية هي تطبيق لعملية التسوق ولكن عبر الإنترنت يعتبر واحدًا من أشكال التجارة الإلكترونية، والذي يتيح للمستهلكين بالقيام بعمليات شراء السلع أو الخدمات بشكل مباشر من البائع عبر الإنترنت، باستخدام متصفح الويب، دون الحاجة إلى التوجه إلى موقع البيع.
يجد المستهلكون منتجًا مثيرًا للاهتمام من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لمتاجر التجزئة مباشرةً أو عن طريق البحث بين البائعين البديلين باستخدام محرك بحث التسوق، والذي يعرض مدى توفر المنتج نفسه، وأسعاره لدى تجار التجزئة الإلكترونيين المختلفين. اعتبارًا من عام 2020، يمكن للعملاء التسوق عبر الإنترنت باستخدام مجموعة من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المختلفة؛ بما في ذلك الهواتف الذكية.

اقرأ أيضًا: ما هي إعلانات التسوق عبر جوجل

يستحضر المتجر عبر الإنترنت القياس المادي لشراء المنتجات أو الخدمات من بائع تجزئة أو مركز تسوق عادي؛ تسمى هذه العملية بالتسوق عبر الإنترنت من شركة إلى مستهلك (B2C).
عندما يتم إعداد متجر على الإنترنت لتمكين الشركات من الشراء من شركات أخرى، تسمى العملية بالتسوق عبر الإنترنت بين الشركات (B2B).
يتيح المتجر النموذجي عبر الإنترنت للعميل تصفح مجموعة منتجات الشركة وخدماتها، وعرض الصور للمنتجات، إلى جانب معلومات حول مواصفات المنتج وميزاته وأسعاره.

تتيح المتاجر الالكترونية عادةً للمتسوقين استخدام ميزات “البحث” للعثور على نماذج أو علامات تجارية أو عناصر معينة.
يجب أن يتمتع العملاء عبر الإنترنت بإمكانية الوصول إلى الإنترنت وطريقة دفع صالحة لإتمام معاملة، مثل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي تدعم Interac أو خدمة مثل PayPal.
بالنسبة للمنتجات المادية (على سبيل المثال ، الكتب ذات الغلاف الورقي أو الملابس)، يقوم البائع الإلكتروني بشحن المنتجات إلى العميل.
بالنسبة للمنتجات الرقمية، مثل الملفات الصوتية الرقمية للأغاني أو البرامج، يتم عادةً إرسال الملف إلى العميل عبر الإنترنت. أكبر شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت هي Alibaba و Amazon.com و eBay و shopify 

بدأت التجارة الاجتماعية أخيرًا في التوسع في الولايات المتحدة بعد النمو الهائل في الصين في السنوات الأخيرة، مدفوعًا بتطبيقات مثل WeChat و Kuaishou و Pinduoduo.

تتوقع مجموعة أبحاث eMarketer أنّ مبيعات التجارة الاجتماعية في الصين ستنمو إلى 1.7 تريليون رينمينبي (253 مليار دولار) هذا العام، مقارنة بأقل من 20 مليار دولار في الولايات المتحدة العام الماضي.

ما هي منصة المتاجر الالكترونيةShopify 

Shopify هي أحد الشركات الكندية متعددة الجنسيات، ومجال عملها هو التجارة الإلكترونية، والمقر الوحيد لها في أوتاوا، أونتاريو.
وهو أيضًا اسمًا لمنصة التجارة الإلكترونية المختصة بالكثير من المتاجر الالكترونية ، وأنظمة نقاط البيع بالتجزئة.
تقدم Shopify لتجار التجزئة عبر الإنترنت مجموعة من الخدمات “بما في ذلك أدوات الدفع، والتسويق، والشحن، ومشاركة العملاء لتبسيط عملية تشغيل متجر على الإنترنت للتجار الصغار.

ذكرت الشركة أنّ لديها أكثر من 1،000،000 شركة في 175 دولة تقريبًا تستخدم منصتها اعتبارًا من يونيو 2019، وتجاوز إجمالي حجم البضائع 61 مليار دولار أمريكي في التقويم 2019.

كانت Shopify واحدة من أكبر المستفيدين من ازدهار التجارة الإلكترونية هذا العام، حيث تضاعفت قيمة أسهمها ثلاث مرات تقريبًا منذ منتصف مارس.
مما منحها حصة سوقية تزيد عن 125 مليار دولار، ومن المتوقع أن تعلن عن إيرادات ربع سنوية تزيد عن 650 مليون دولار يوم الخميس عندما تصدر أحدث أرباحها، بزيادة قدرها 67 في المائة عن الربع الثالث من العام الماضي.

شراكة Tik Tok مع Shopify 

من خلال الشراكة الجديدة، سيتمكن تجار Shopify من الاتصال بحساب TikTok for Business وإضافة متتبع TikTok إلى متجرهم ، ثم تحويل صور المنتج الحالية إلى مقاطع فيديو لـ “إعلانات قابلة للتسوق”. يتم إكمال عمليات الشراء على منصة Shopify ، لذلك تظل بيانات المعاملات والمشتري مع بائع التجزئة بدلاً من TikTok.

قال كانوار: “نعتقد أن الفيديو هو الشكل الافتراضي للتواصل عبر الإنترنت اليوم”. “نحن نشعر بالحماس الشديد من أجل التعرف على كيفية توسع الفيديو والتجارة معًا” . 

قالت منصة التجارة الإلكترونية الكندية شوبيفاي ّأنها أبرمت صفقة مع تيك توك TikTok، والتي تُمكن التجار من إنشاء إعلانات فيديو قابلة للتسوق تجذب العملاء إلى المتاجر الالكترونية ، وهذا يعني أنّ تيك توك TikTok تطبيق الفيديو الشهير، يقترب من أنْ يصبح سوقًا للتسوق عبر الانترنت.

سيكون بإمكان مستخدمي TikTok القيام بعملية التسوق خلال تصفحهم للمقاطع من الفيديو القصيرة، من خلال هذه الصفقة الجديدة التي أبرمتها شركة تيك توك مع منصة التجارة الإلكترونية Shopify، الأمر الذي سيجعل التطبيق الذي تملكه الصين يتماشى مع كافة منافسي وسائل التواصل الاجتماعي مثل منصة فيسبوك Facebook.

تضيف Shopify ومقرها كندا TikTok إلى مجموعة من الشركاء،  والتي تشمل مواقع اجتماعية أخرى بما في ذلك Facebook و Instagram و Pinterest، بالإضافة إلى أمثال Amazon و Google و Walmart.

سيتم إطلاق التحالف الجديد في الولايات المتحدة اعتبارًا من هذا الأسبوع، قبل التوسع إلى أوروبا وجنوب شرق آسيا العام المقبل.

قال بليك تشاندلي ، نائب رئيس TikTok لحلول الأعمال العالمية، إنّ الشراكة مع شوبيفاي Shopify ستساعد التجار على الوصول إلى جماهير جديدة وزيادة المبيعات على TikTok.

تأتي خطوة TikTok في أعقاب إطلاق Facebook لمنصة المتاجر الخاصة بواجهات المحلات الرقمية في مايو. تمكنت بعض العلامات التجارية الأمريكية على Instagram من تقديم الدفع المباشر داخل تطبيق مشاركة الصور منذ العام الماضي.

قال ساتيش كانوار، الذي يقود قسم قنوات Shopify، إنّ TikTok سرعان ما أصبح مشهورًا بين تجار التجزئة مع جمهور “مؤثر” كبير.

وقال: “لقد كان واضحًا منذ البداية أنّه كيف بدأت TikTok أن تؤثر على توجهات التجارة الالكترونية ومساراتها؛ وذلك مع العلامات التجارية المباشرة للمستهلك، وتعتبر تلك العلاقة وثيقة جدًا، ما  بين سرد القصص، والترفيه والمنتج الذي يبيعونه.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on pinterest
Pinterest
Share on whatsapp
WhatsApp

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

قد يعجبك أيضاً

الكلمات المفتاحية