Tüketici davranışları ile ilgili detaylı bilgi vermeden önce tüketici kavramını incelemek daha doğru olacaktır.  Tüketim, iktisadi olarak mal ya da hizmetlerin insanlara sağladığı faydaya yönelik bir şekilde kullanılmasını ifade etmektedir. Bazı ürünler yiyeceklerde olduğu gibi tüketildikçe bitmektedir. Bunlar hızlı tüketim ürünleri olarak ifade edilir. Bir kıyafet ya da ayakkabı gibi ürünlerin tüketilmesi ise yalnızca ürünlerin eskimesinden kaynaklanmaktadır. Bu noktada bir ürünün üretiminde kullanılmış olan malzemeler tüketimi değerlendirme de ara kullanım şeklinde açıklanır.

Bunu bir örnek ile açıklamak gerekirse fabrikada bir koltuk takımının üretiminde kullanılan boya, kumaş, sünger gibi ara ürünler asıl tüketimi ise üretilen bu ürünlerin tüketiciler tarafından kullanması ile başlamaktadır. Bazı mallar ise fiziki bir şekilde yok olmaz. Bu nedenle hemen biterek tükenmezler. Bu nedenle söz konusu ürünlerin sağladığı fayda da herhangi bir şekilde azalma meydana gelmez.

Zamanın ilerlemesi ve teknolojinin gelişmesi ile birlikte çeşitli yazarlar tüketim kavramına olumlu ve olumsuz anlamlar yüklemektedir. Bu nokta da basit anlamı ile tüketim kavramı bazı şeylerin kullanılarak bitmesi ya da yok olması anlamına gelmektedir. İnsanların biyolojik, fizyolojik, kültürel açıdan çeşitli sayılarda meşru ve meşru olmayan farklı ihtiyaçları vardır. Bu ihtiyaçların en iyi şekilde giderilebilmesi için harcanacak olan manevi ve maddi değerler genel olarak tüketim olarak adlandırılır.

Tüketici Davranışlarında Dijital Reklamcılık Etkisi

Pazarlamanın ve teknolojinin gelişmesi ile birlikte karşımıza çıkan bir diğer kavram influencer ve influencer marketing kavramlarıdır. Influencer Marketing, eski ve yeni pazarlama araçlarının bir karışımıdır. Ünlülerin onaylanması fikrini alır ve onu modern içerik odaklı bir pazarlama kampanyasına yerleştirir. Influencer pazarlaması durumunda ana farklılaştırıcı, kampanyanın sonuçlarının markalar ve etkileyiciler arasındaki iş birlikleridir. Influencer, ünlülerin aksine her yerde olabilir. Herhangi biri olabilirler. Influencerları etkili kılan, web ve sosyal medyadaki büyük takipçileridir.

Influencer Instagram’da popüler bir moda fotoğrafçısı veya tweet atan iyi okunan bir siber güvenlik blogcusu veya LinkedIn’de saygın bir pazarlama yöneticisi olabilir. Her sektörde etkili insanlar vardır. Bazılarının yüzbinlerce, bazılarının ise milyonlarca takipçisi olacaktır. Ancak çoğu sıradan insanlara benzeyecek. Bazı durumlarda daha az, yalnızca 10.000 takipçileri olabilir. Yine de kendi alanlarında uzman oldukları için itibar kazanmış olacaklar. İnsanların sorularına cevap veren, başvurulacak kişilerdir. Uzmanlık alanlarına bağlı olarak, kendi uzmanlık alanlarında en ilgi çekici sosyal paylaşımları yapan kişilerdir. Bu noktada Influencerlar tüketici davranışlarını şekillendiren bir güce de sahiptir

Dijital reklamcılığın önemi bireyler tarafından en çok tartışılan konular arasında yer almaktadır. Dijital reklamcılığın önemi ile ilgili detaylı bilgileri aşağıdaki gibi ifade etmek mümkündür.

Dijital Reklamcılığın Tüketici Davranışlarında ki Önemi Nedir?

Dijital reklamcılık kavramı yeni iletişim mecraları ile teknolojinin gelişmesi ile beraber meydana gelen önemli ve yeni bir kavramdır. Bu kapsamda dijital reklamcılık da bilgi akışı son derece hızlı bir şekilde gerçekleşmektedir. Günümüzde geleneksel pazarlama çalışmaları incelendiğinde satın alma davranışının yönlendirilmesinin de son derece farklı bir strateji ile gerçekleştirildiğini anlayabilmemiz mümkündür. Bu stratejiler oluşturulurken sosyal bloglar, teknolojiler, hedef kitle iletişiminin göz önünde bulundurulması son derece önemlidir.

İşletmeler; Instagram, Twitter veya çeşitli kişisel bloglar sosyal medyadan çok daha yoğun takipçi sayısı bulunan kişiler ile iletişim kurmak için dijital pazarlamayı kullanmaktadır. Bu nokta da pazarlama çalışmalarının ağızdan ağıza pazarlama çeşidi büyük bir önem kazanmaktadır.

1. Marka Bilinci Oluşturma

Günümüz dünyasında markalar dijital dünyada inşa edilmektedir. Web siteniz mesajınızı sağlamlaştırmak için bir yer sağlar. Sosyal ağlar, bloglar ve videolar size sesinizi geliştirmek ve keskinleştirmek için bir yol sunar. Dijital reklamcılık, hizmetinizin faydalarını onlarla en çok ilgilenen kişilere açıklama fırsatı sunar. Dijital pazarlamanın tüm farklı yönleriyle, kuruluşlar markalarını daha önce hiç olmadığı kadar doğrudan tüketicilere tanımlamanın uygun maliyetli bir yolunu sunuyor.

2. Görünürlük

Kuruluşunuz 2016’da internette yoksa, var olmayabilir de. Web varlığı olmayan bir kuruluş, dünyanın% 99,9’unun hiç duymadığı bir kuruluştur. Öte yandan, güçlü bir dijital varlığa sahip bir kuruluş, hedef kitlesini işletmelerin yalnızca 25 yıl önce hayal edebileceği şekillerde genişletebilir. Bugün, müşterilerin çoğunluğunun bir markayla ilk kez çevrimiçi olarak karşılaşma olasılığı son derece yüksektir.

3. Eğitim

Bu B2B Topluluğu makalesi, “kurumsal karar vericilerin, herhangi bir satıcıyla konuşmayı kabul etmeden önce satın alma döngülerinin % 67’sine kadar ulaştığını” belirtiyor. Bu bize ne anlatıyor? Bize müşterilerin (bu özel durumda B2B müşterilerinin) işletmeleri veya sivil toplum kuruluşlarını onlarla çalışmadan önce araştırmak için webe döndüklerini söyler. Bir iletişim formu doldurmayabilirler. Ancak insanların web sitenizi, sosyal profillerinizi ve oradaki diğer tüm dijital bilgileri kuruluşunuz hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullanmadıklarını düşünmeyin.

4. Erişim

Kuruluşunuza ne kadar çok giriş yaparsanız, içeri o kadar çok insan girme olasılığı artar. Temelde dijital pazarlama budur: İnsanları kuruluşunuz hakkında daha fazla şey öğrenmeye yönlendiren bir dizi kapı. Bir kişi markanızı daha önce duymuş olabilir, ancak belki web sitenizi keşfetmeye ve biraz daha derine inmeye yönlendiren paylaşılan bir sosyal gönderi veya bir e-posta bülteni olabilir. O kapı orada olmasaydı, açamazlardı.

5. Topluluk

Çoğu şirket, iş kurmak için gerekli olan yerinde bir ağa sahiptir – meslektaşlar, eski müşteriler, ortaklar, satıcılar, danışmanlar vb. Dijital pazarlama size benzer ağları çevrimiçi olarak kurma olanağı verir. Örneğin, bilgi paylaştığınız ve sektörünüzdeki insanlarla bağlantılar kurduğunuz Twitter çevreniz olabilir. Bu, başka türlü olmayacak yönlendirmelere veya beklenmedik ortaklıklara yol açabilir. Dijital topluluk oluşturmanın sihri ve gücü işte budur.

6. Veriler

Dijital pazarlamanın en iyi yanlarından biri sizin için bir iz bırakmasıdır. Bunlar, kimin neyi görüntülediğini, belirli bir parça içeriğiyle kaç kişinin ilgilendiğini veya hangi e-postanın en iyi yanıtı aldığını size gösterecek pek çok analizdir. Ve bu verileri anında görüntüleyebilirsiniz. Dijital veriler, hem müşterileriniz hem de markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve yeni veya kullanılmayan fırsatları gerçekleştirmek için harika bir fırsat sunar.

Dijital Pazarlama Bakış Açınızı Değiştirmek

Artık dijital pazarlamanın olmadığı tartışılıyor. Artık sadece pazarlama. Buradaki düşünce, dijital dünyanın “dünya” ile o kadar kökleşmiş olduğudur, sadece ikisini ayırmak yoktur. Bu, dijital pazarlamayı düşünmenin iyi bir yolu. Artık yaptığınız bu niş şey değil. Yapmanız gereken önemli bir şey. Dijital pazarlamanın, kesin sonu olan bir pazarlama kampanyası gibi “bir kereye mahsus” olmadığını hatırlamak da önemlidir. Örgütsel liderlerin beyinlerini bir araya toplamaları zor olabilir. Ancak bu, her markanın benimsemesi gereken bir gerçekliktir.

Dijital pazarlama asla kontrolsüz bir şekilde gerçekleştirilmemelidir. Bu durumda asla hedefinize ulaşmazsınız ve dilediğiniz gibi bir başarı elde edemezsiniz. Kuruluşunuz devam ettiği sürece devam etmesi gereken sürekli bir çabadır. Basitçe söylemek gerekirse, dijital pazarlama, kuruluşunuzun çevrimiçi varlığıdır. Markanızın hem bugün hem de gelecekte nefes almasını ve büyümesini sürdürmek için onu tutarlı bir şekilde beslemelisiniz. Siz de bu bağlamda hizmet almak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kaliteyi yakalamak adına zaman kaybetmemenizi öneriyoruz!