أخطاء صفحة الهبوط التي يجب تجنبها وكيفية إصلاحها لعام 2023م

أخطاء صفحة الهبوط التي يجب تجنبها وكيفية إصلاحها لعام 2023م

محتويات المقال

زيادة معدل التحويل هو هدف أي صفحة الهبوط، ومع اقتراب عيد الأضحى المبارك لعام 1444، يجب أن يكون لديك خطة واضحة لتحسين صفحات الهبوط الخاصة بك.
ولكن قبل الشروع في تصميمها، يجب عليك أولاً معرفة الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها حتى لا تفقد مستخدميك وزائريك في عملية التحويل. 

في هذه المقالة، سوف نتحدث عن أهم الأخطاء التي يقع فيها الكثير من صُنَّاع الصفحات الهبوط، وكيف يمكنك تجنبها وإصلاحها لتحسين معدل التحويل في عام 2023م.

تعريف الصفحة الهبوط وأهميتها للمواقع الإلكترونية

تُعد صفحة الهبوط أو Landing Page من الصفحات الهامة جدًا للمواقع الإلكترونية، حيث إنها تعد من أحد أهم أساليب جذب العملاء وتحويل الزائرين إلى عملاء حقيقيين. 

فهي صفحة مخصصة لاستقبال الزائرين الذين يصلون من الإعلانات أو من محركات البحث، وتحتوي على معلومات محددة وموجهة لجعل العملاء يقومون بالإجراء الذي تريده المؤسسة، سواء كان شراء المنتج أو التسجيل في الخدمة. 

يتم تصميم الصفحة بشكل خاص يتناسب مع الهدف المحدد لكل حملة إعلانية، ويجب أن تتضمن محتوى قوي وواضح يشجع الزائرين على الإجراء المطلوب، بالإضافة إلى أزرار الاتصال والإجراءات المخصصة ليتمكنوا من إتمام العملية بشكل سهل وميسر. 

لهذا، يجب على المؤسسات الاهتمام بتصميم صفحات الهبوط بشكل محكم وواضح لزيادة نسبة التحويل وتحقيق الأهداف المرجوة.

الهدف من البحث والغرض من الكتابة

الهدف من هذا البحث هو تسليط الضوء على الأخطاء الشائعة التي يقع فيها أصحاب المواقع الإلكترونية عند تصميم صفحة الهبوط وكيفية تجنبها وإصلاحها بطرق فعالة في عام 2023م. 

يعتبر تصميم صفحة الهبوط مهم جداً لأي موقع إلكتروني، حيث تعد بمثابة البوابة الأولى التي يلجها الزائر للموقع. 

ومن خلال تصميم صفحة الهبوط المناسبة، يمكن تحويل الزائر إلى عميل حالي وبالتالي تحقيق المزيد من المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك، يهدف هذا البحث إلى تزويد أصحاب المواقع الإلكترونية بالمعلومات الضرورية لإعداد صفحات الهبوط بشكل فعال، وتحسين تجربة الزائر على الموقع. 

ويأتي ذلك بمتابعة الإرشادات والنصائح التي سوف يتم ذكرها في الفقرات القادمة من هذا البحث.

أخطاء شائعة في صفحات الهبوط

عدم وضوح محتوى الصفحة

يعد عدم وضوح محتوى الصفحة من أهم الأخطاء التي يجب تجنبها في صفحة الهبوط. 

عندما يدخل الزائر إلى صفحة الهبوط المخصصة للخدمة المعينة أو المنتج، يفترض أن يجد كل المعلومات الخاصة بهذا المنتج أو الخدمة بطريقة واضحة وسهلة. 

وهنا يأتي دور المحتوى ووضوحه في جذب انتباه الزائر وتشجيعه على إتمام عملية الشراء. لذلك يجب الاهتمام بكتابة محتوى معبر وشامل للمنتج أو الخدمة بطريقة تلفت الانتباه وتجعل الزائر يفهم ما يبحث عنه بسهولة. 

على سبيل المثال، يمكن توضيح المزايا والفوائد للمنتج أو الخدمة بشكل مفصّل وواضح. 

ومن الضروري التأكد من نسبة توافق المحتوى مع عملية الشراء لتجنب أي خلل في الإنجاز وضياع فرصتك في التحويل. 

في النهاية، يجب إتاحة المجال للزائر لتقديم أسئلتهم في حال واجهوا أي صعوبات، مما يزيد من تفاعل العملاء ويجعلهم يشعرون بالثقة في المنتج أو الخدمة المقدمة.

طول الصفحة وتعقيد تصميمها

يعتبر طول صفحة الهبوط وتعقيد تصميمها من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها أصحاب المواقع الإلكترونية، فالزوار يفضلون الوصول إلى المعلومات بسرعة ودون تعقيدات، لذلك يجب التركيز على إبقاء صفحة الهبوط قصيرة ومفهومة بشكل جيد، وتحديد الأهداف بوضوح وشمولية. 

كما يجب الحرص على عدم جعل التصميم معقداً وملئ بالتفاصيل الغير ضرورية، بل يجب تركيز التصميم على الأهداف والمعلومات الأساسية التي يحتاج الزائر إليها. 

من الممكن استخدام الألوان والرسومات والخطوط بشكل واضح وجذاب، لكن يجب عدم إفراط في تصميم الصفحة وتجنب إضافة الزخم الزائد، تذكر أن الزائر يريد الوصول إلى المعلومات المفيدة والتي تلبي احتياجاته، لذلك يجب بذل جهود حقيقية لتسهيل ذلك ولتحقيق الأهداف المرجوة.

عدم وجود عملية دعوة للعملاء

من الأخطاء الشائعة في صفحات الهبوط عدم وجود عملية دعوة للعملاء. وهذه العملية تعد جزءًا أساسيًا من عملية التحويل، حيث تشجع العملاء على إتمام الفعل المطلوب منهم على الصفحة، سواء كان ذلك شراء منتج أو التسجيل في القائمة البريدية أو إجراء أي عملية أخرى. 

ومن الأمور المهمة التي يجب الانتباه لها عند وضع عملية الدعوة إلى العملاء هي توضيح العملية بشكل واضح وجذاب، وضمان توافرها في مكان بارز على الصفحة. 

كما ينبغي التأكد من بساطة ووضوح الدليل على العملية التي سيتم إجراؤها، ليتمكن العميل بسهولة من القيام بالفعل المطلوب. 

ومن الجيد أيضًا استخدام عبارات تحفيزية وجذابة لزيادة فرص الحصول على عملية التحويل المطلوب. بالتأكيد، تواجد عملية دعوة العملاء في صفحاة الهبوط ضروري لتحقيق النجاح وزيادة المبيعات.

استخدام صور غير متناسبة في التصميم

إن استخدام صور غير متناسبة في تصميم صفحة الهبوط يعد أمرًا مهملًا وقد يؤدي إلى غياب فاعلية التصميم بشكل كبير. 

فعلى سبيل المثال، قد يتم استخدام صور تظهر منتجات ليست متاحة للشراء على الصفحة، أو لعب دور ثانوي لمحتواها الرئيسي. 

لذا، يجب علينا اختيار الصور التي تتوافق مع المحتوى وتساعد على تعزيز الرؤية العامة للصفحة. 

كما يجب التأكد من جودة الصور وتوافقها مع نمط التصميم العام للصفحة، حتى لا تسبب إحراجًا للعميل عند استخدام الصفحة. 

بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام النصوص التوضيحية للصور لتفهم العملاء على وجه الخصوص ما الذي نريدهم أن يراه، وإشارة إلى الميزات الرئيسية للمنتجات والخدمات التي نقدمها. 

الرسومات التوضيحية الجيدة والمتناسبة مع المحتوى يمكن أن تعمل على تحسين تجربة المستخدم وزيادة معدل التحويلات بشكل كبير.

عدم تجربة الصفحة للتأكد من عملية التحويل

يُعد تجربة الصفحة الخاصة بالهبوط من الأمور المهمة لضمان عملية التحويل، وهي تعني القيام بتجربة صفحة الهبوط بعد تصميمها وإطلاقها للتأكد من صحة العملية وسهولة الوصول إلى الهدف النهائي. 

في الواقع، إذا تخطت نسبة الخطأ في عملية التحويل 5٪ ، فهذا يعني أن 5 أشخاص من كل 100 شخص لن يكملوا عملية التحويل، وقد يتسبب هذا في فقدان العملاء وفشل العملية التجارية. 

لذلك، ينبغي للموقع الإلكتروني أن يضع اهتمامًا خاصًا على عملية التحويل والقيام بتجربة صفحة الهبوط قبل إطلاقها، حيث تُعد الصفحة الهبوط الواحدة من أساسيات نجاح العملية التجارية عبر الإنترنت. 

ومن خلال استخدام بعض أدوات اختبار الصفحة الخاصة بالهبوط، يُمكن للموقع الإلكتروني أن يحصل على نتائج مذهلة في زيادة عملية التحويل وجلب المزيد من العملاء المحتملين.

كيفية إصلاح الأخطاء في صفحة الهبوط

تبسيط تصميم الصفحة وتخفيف كثافتها

تعتبر تصميم صفحة الهبوط من أهم الأمور التي يجب الانتباه لها، فإذا كان تصميم الصفحة معقدًا وكثيفًا بالمحتوى، فقد يؤثر ذلك سلبًا على تحويل الزوار إلى عملاء. 

لذلك، يجب تبسيط تصميم الصفحة وتخفيف كثافتها لتصبح أكثر جاذبية للزوار. يمكن ذلك من خلال تجنب استخدام الكثير من الصور والنصوص الطويلة، واستخدام ألوان بسيطة ومريحة للعين. 

كما يجب تنظيم المحتوى بطريقة منطقية حتى يتسنى للزائر الوصول للمعلومات بسهولة وسرعة. 

وعند تبسيط التصميم، يجب الحرص على الحفاظ على متانة الصفحة وجودتها للحفاظ على سرعة التحميل وتحسين تجربة المستخدم. 

باختصار، تصميم صفحة هبوط بسيط وسهل الاستخدام يجعل الزوار يبقون في الموقع لمدة أطول ويزيد من فرصة تحويلهم إلى عملاء.

كتابة محتوى واضح ومقنع يشجع العميل على الشراء

كثيرًا ما يتم إنشاء صفحات الهبوط من أجل تحويل زائر الموقع إلى عميل حالي، ولتحقيق هذا الهدف يجب أن يكون المحتوى واضحًا ومقنعًا لدى العميل المحتمل، وذلك بطريقة يشجعه على الشراء. 

وأن تكون صفحة الهبوط احترافية وتحتوي على معلومات مفيدة وموثوقة حول المنتج أو الخدمة التي تريد إعلانها، فذلك يزيد من فرصة تحويل الزائر إلى عميل حقيقي. 

وبالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون المحتوى في صفحة الهبوط موجَّهًا للعميل، حيث يصف إيجابيات المنتج أو الخدمة المعروضة وكيف يمكن للعميل الاستفادة منها، ويجب أن تكون الكلمات سهلة الفهم وبسيطة، وتجنب الإطالة في شرح التفاصيل. 

في النهاية، إذا تمت كتابة محتوى واضح ومقنع يشجع العميل على الشراء، فستزيد فرصة تحويل الزائر إلى عميل حقيقي بشكل كبير.

وجود عملية دعوة للعملاء تحثهم على القيام بشراء المنتج أو الخدمة

وجود عملية دعوة للعملاء تحثهم على القيام بشراء المنتج أو الخدمة هي واحدة من أهم العوامل التي يجب مراعاتها في تصميم صفحة الهبوط. 

فإذا كان المحتوى الذي تقدمه الصفحة مجرد وصف للمنتج أو الخدمة بدون عملية دعوة للعملاء لاتخاذ إجراءات، فمن المرجح أن يترك الزائر الصفحة دون أن يتخذ أي إجراء مناسب. 

لذلك، يجب عليك أن تعتمد على عملية دعوة العميل الجذابة التي تثير اهتمامه، بحيث يشعر بالحماسة للقيام بالإجراء المطلوب منه، سواء كان ذلك لشراء المنتج أو الخدمة أو الاشتراك في خدمات جديدة. 

يمكن أن تتضمن العملية عوامل مثل الخصومات الحصرية، العروض المميزة، أو تحديد مهلة زمنية محددة للعميل للتحرك، وستزيد هذه العوامل من فرص نجاح الصفحة في تحويل الزيارة إلى عملاء حقيقيين. 

لا تنسى أن أينما توجد عملية دعوة يجب أن تكون واضحة وسهلة للتنفيذ وبسيطة قدر الإمكان، وأن تكون موجهة لصادراتك المحددة بدقة وأسلوب مناسب لهم.

استخدام صور عالية الدقة والتأكد من متناسبتها مع التصميم

إحدى الأخطاء الشائعة على صفحات الهبوط هي استخدام الصور ذات الدقة الضعيفة أو صور غير متناسبة مع التصميم العام للصفحة. 

يجب الاهتمام بجودة الصور وتحديد أفضل الموضوعات المناسبة للمحتوى الذي يتم عرضه على صفحة الهبوط، حيث يمكن استخدام الصور لتدعيم النصوص أو لتوضيح الفكرة عن المنتج أو الخدمة المقدمة. 

علاوة على ذلك، يجب التأكد من تناسب الصور مع باقي التصميمات وألوان الصفحة لتجنب انتشار الألوان بشكل عشوائي على صفحة الهبوط. 

ويفضل دائماً استخدام الصور ذات الدقة العالية والتي تعبر عن رسالة المنتج أو الخدمة التي يتم تسويقها على الصفحة.

يمكن التعاون مع مجموعات التصميم المشهورة لضمان متانة شكل الصورة وجودة الصور التي تستخدمها في صفحة الهبوط.

تجربة الصفحة عدة مرات لضمان عملية التحويل

تجربة الصفحة عدة مرات تعد خطوة مهمة جدًا وضرورية لإصلاح صفحة الهبوط وضمان عملية التحويل. 

فقد تساعد عملية التجربة المستمرة على الكشف عن أي مشكلات أو أخطاء في صفحة الهبوط، وبالتالي تجنب فقدان الزبائن المحتملين. 

كثيرًا ما يتم تكرار عملية التجربة على مختلف الأجهزة والمتصفحات للتأكد من أن جميع الزوار يمكنهم الوصول إلى التحويل بطريقة صحيحة، بغض النظر عن نوعية الأجهزة التي يستخدمونها. 

وعلاوة على ذلك، فإن تجربة الصفحة عدة مرات يساعد على تحسين وتعزيز التجربة الكلية للزائرين، مما يزيد فرص التحويل في نهاية المطاف. 

وبالتالي، فإن تجربة الصفحة عدة مرات تعد أداة أساسية وضرورية لضمان حصولك على تحويلات ودخل إضافي.

أهمية تحسين صفحة الهبوط لزيادة عملية التحويل

صفحات الهبوط من أهم العوامل التي تؤثر بشكل كبير على عملية التحويل في المواقع الإلكترونية، فهي الصفحة التي يتوقف عليها نجاح عملية التحويل والحصول على إيرادات أكثر. 

لذلك، يجب تحسين صفحة الهبوط بشكل جيد لتحقيق أفضل النتائج وزيادة الإيرادات. وتحسين صفحة الهبوط يعني أن تتفادى الأخطاء الشائعة الخاصة بتلك الصفحة وتجنب التعقيد في التصميم والمحتوى ومنح المستخدمين تجربة استخدام سهلة وبسيطة. 

كما يجب أن يكون لديك خطة تحسين واضحة نحو تحسين صفحة الهبوط لزيادة معدلات التحويل، وإنشاء محتوى جذاب وواضح للزائرين، وعرض صور عالية الدقة ويجب العمل على معالجة أي أخطاء أو مشاكل في التحويل الذي يمكن أن تؤثر على تحسين صفحة الهبوط في عام 2023م.

أهم أخطاء يجب تجنبها وطرق إصلاحها لتحسين صفحة الهبوط

يتعرض العديد من مواقع الإنترنت إلى مشكلات في صفحات الهبوط التي تؤدي إلى فشل العملية التحويلية، ولهذا يجب على أصحاب مواقع الإنترنت تجنب هذه الأخطاء وإصلاحها بطرق فعالة. 

  • أولاً، يجب عدم وضوح محتوى الصفحة، فالعملاء المحتملين يحتاجون لمعرفة بشكل واضح مرادهم من الصفحة والخطوات التي يجب عليهم اتخاذها. 
  • ثانيًا، لا يجب أن تكون الصفحة طويلة وتعقيد تصميمها، فبطول الصفحة وتعقيدها يمكن أن يفقد العميل الرغبة في الاستمرار في الصفحة. 
  • ثالثًا، يجب وضع عملية دعوة واضحة للعملاء لجعلهم يعرفون بوضوح ما هو متوقع منهم. 
  • رابعًا، لا يجب استخدام صور غير متناسبة في التصميم، فقد يجعل العملاء يشعرون بالخلل في الصفحة.
  • وأخيرًا، يجب تجربة الصفحة عدة مرات لضمان عملية التحويل. باتباع هذه النصائح، يمكن لأصحاب مواقع الإنترنت تحسين صفحات الهبوط وزيادة عملية التحويل.

استخدام الاستراتيجيات المستقبلية لتجديد صفحة الهبوط وضمان تحويل أكثر زوار الموقع إلى عملاء.

يعتبر تحديث صفحة الهبوط بشكل دوري أمراً ضرورياً لضمان تحويل المزيد من الزوار إلى عملاء. 

ولتحقيق ذلك، يتم استخدام الاستراتيجيات المستقبلية لتحسين الأداء وزيادة معدلات التحويل. يمكن استخدام برامج تحليل البيانات لتحليل سلوك الزوار والتعرف على تفضيلاتهم ومن ثم تحديث التصميم والمحتوى على النحو الذي يناسبهم أكثر.

كما يمكن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتشخيص المشاكل الشائعة في صفحة الهبوط وتحسينها، كما يمكن استخدام تقنيات تصميم الألعاب لجعل العملية أكثر إثارة وممتعة للزوار. 

وأيضاً يمكن استخدام الأساليب الحديثة في التسويق الرقمي، كالتسويق عبر البريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي ونظام الإعلانات الذكية لضمان الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء حقيقيين.

استخدام هذه الاستراتيجيات من شأنه أن يساهم في تحسين أداء صفحة الهبوط والحصول على نتائج أكثر إيجابية للأنشطة التسويقية.

عرض مميز من شركتنا مع تخفيض مميز
أخطاء صفحة الهبوط التي يجب تجنبها وكيفية إصلاحها لعام 2023م 2

هل اعجبك المقال؟ قم بمشاركته 🤗

نحن هنا من أجلك ☺️