التسويق الاجتماعي، للتسويق أهمية كبيرة في حياتنا ولا يمكن لأي أحد منا أن يستغني عنه مطلقا، فمعظم أمور حياتنا قائمة على التسويق.
فإما أن نقوم بالذهاب للسوق بأنفسنا وشراء احتياجاتنا الأساسية منه.
أو نشتري ما نريد ويتم توصيله لنا من قبل المحل التجاري أو الشركة التي طلبنا منها المنتج والتي تسمى في هذه الحالة خدمة التوصيل delevery.
كذلك ويعتبر التسويق الاجتماعي أحد جوانب التسويق المهمة التي يجب أخذها بعين الاعتبار.
فما هو التسويق الاجتماعي؟ وما هي أهمية التسويق الاجتماعي؟، هيا نتعرف معا على كل هذه المصطلحات.
اقرأ أيضاً: الفيسبوك أفضل طرق الإعلان
ماذا يقصد بالتسويق الاجتماعي؟
هو التسويق الذي يهدف إلى حل مشكلة ما تواجه المجتمع الذي توجد فيه الشركة من خلال القيام بحملة تسويقية.
تستهدف توعية المجتمع بهذه المشكلة، ومن باب المسؤولية الاجتماعية يجب على الشركة.
أن تقوم بأحد النشاطات التي تستهدف حل مشكلة ما في المجتمع الذي تعيش فيه.
فعلى سبيل المثال لو كانت شركة تقدم خدمات الاتصالات فمن الممكن أن تقوم بنشاط اجتماعي.
يتمثل في دعمها لفئة الفقراء مثلا برصيد مكالمات مجانا لمدة شهر أو تقوم بأي نشاط إيجابي آخر يساهم في نمو المجتمع وتطوره.
ومن الأمثلة العملية كذلك على أهمية التسويق الاجتماعي قيام مطعم في دبي بتقديم وجبات طعام لجميع الأشخاص العاطلين عن العمل مجانا.
حيث يمكن لأي شخص عاطل عن العمل التوجه لهذا المطعم والحصول على وجبة طعام مجانا بدون دفع أي تكلفة.
وهذه من المبادرات التي تأتي ضمن إطار التسويق الاجتماعي.
اقرأ أيضاً: شركات التسويق الالكتروني في ابو ظبي 2021
آليات التسويق الاجتماعي
هناك العديد من الآليات التي يمكن اتباعها من جعل التسويق الاجتماعي أكثر كفاءة ومن هذه الآليات ما يلي:
يجب على الشركات أن تحدد سببا لتقوم بتقديم الدعم من أجله، فهناك الكثير من الأسباب.
التي تستوجب تقديم الدعم من أجلها سواء كان للأفراد أو المساهمة في حل ما تواجه المجتمع.
ويفضل اختيار مشكلة اجتماعية جديدة في كل مرة تقرر الشركات فيها تقديم الدعم لحل مشكلة من المشكلات التي تواجه المجتمع.
ومن الجيد أن تحدد الشركات كذلك الإجراءات العملية التي ستقوم باتخاذها للقيام بالتسويق الاجتماعي.
وتقديم الدعم اللازم الذي يساهم في حل مشكلة من المشكلات الاجتماعية.
إضافة إلى أنه يمكن اتخاذ إجراء يتعلق بمجال عمل الشركة وضمن تخصصها.
فيمكن أن تساهم شركة مختصة في تنظيف البيوت والمكاتب.
مثلا بحملة ضخمة لتنظيف البيوت والمكاتب بتخفيض هائل على السعر الأصلي فلو كان السعر مثلا 50 دولارا للبيت الواحد.
فيمكن تخفيضها لتصبح 20 دولارا، أو القيام بحملة تنظيف مجانية محددة حتى تاريخ معين.
فعلى سبيل المثال حملة تنظيف مجانية لمدة شهر، وكذلك من الجميل أن تقوم الشركات بإشراك جمهورها في إطلاق الحملات.
التي يرغب بها الجمهور نفسه، فبالتأكيد ستحقق هذه الحملات هدفها بشكل كبير وتحقق نجاحا هائلا وقبولا كبيرا لدى الجمهور.
وسيعزز ذلك مكانة هذه الشركات في قلوب الجمهور.
اقرأ أيضًا : شركات التسويق الالكتروني ، ما أهم ما يدفعك لها
أهمية التسويق الاجتماعي
يساهم التسويق الاجتماعي من خلال قيام الشركات به في إيجاد رأي عام قوي يحث أفراد المجتمع على المشاركة بشكل إيجابي.
في حل المشكلات والقضايا التي تواجهه دائما.
فمن خلال مشاركة الشركات في حل قضية لو مشكلة ما ستكون هي بمثابة القدوة الحسنة.
لباقي أفراد المجتمع تشجعهم على بناء مجتمعهم بشكل أفضل.
يساهم التسويق الاجتماعي في جعل الشركات تقوم بدعم الفئات الفقيرة في المجتمع.
وتلبية بعض احتياجاتها من خلال حل مشكلة أو قضية ما تواجههم، وبالتالي تقوم بتعزيز مكانتها الاجتماعية كشركات تتمتع بالمسؤولية الاجتماعية.
أفضل شركات التسويق الالكتروني
إذا كنت من تبحث عن أيٍ من خدمات التسويق الالكتروني وإدارة الحملات الاعلانية، فنحن في شركتنا MA Global Group نقدم لكم مختلف خدمات التسويق الالكتروني وادارة الحملات الاعلانية ونضمن لك من خلالها الوصول الى الأهداف المرجوة، وللتعرف على كافة الخدمات الأخرى التي نقدمها يمكنك الانتقال الى صفحة كافة الخدمات من هنا
حيث أننا شركة تسويق ونفخر بكوننا شريك جوجل، ويمكنكم التأكد من شراكتنا من خلال هذا الرابط.
وكذلك يمكنكم الاتصال بنا والتعرف علينا وعلى فريق العمل الخاص بنا من هنا.
فيديو توضيحي: