هناك من يعانون في إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي التي هي من أحد العناصر المهمة لترويج للشركات وخدماتها ومنتجاتها المتنوعة وأيضاً من ضمن الخطة التسويقية لإدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، وفي هذه المقالة نقدم بعض الأدوات التي تسهل عليك إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، وحسابات السوشيال ميديا.
إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي
نحتاج جميعاً إلى إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي بشكل احترافي حتى نقدر على توصيل خدماتنا ومنتجاتنا وعروضنا إلى العملاء، وحتى نقدم إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي بشكل متميز تحتاج إلى أدوات مساعدة من خلال استخدامها تساعدك على استهداف الجمهور المناسب مع خدماتك ومن خلال استخدامها ستوصلك إلى المزيد من العملاء وإلى المزيد من الأرباح أيضاً.
اقرأ ايضا: كيفية ادارة صفحات السوشيال ميديا ..طرق ادارة مواقع التواصل الاجتماعي
اقرا ايضا: آلية إدارة صفحات التواصل الاجتماعي بشكل ناجح !
كما تحتاج عملية إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي بشكل احترافي أدوات متعددة لتحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة، لذلك عليكم مطالعة هذا المقال ومعرفة ماهي الأدوات والوسائل المساعدة التي توصل خدماتك ومنتجاتك التي تقدمها عبر حسابات مواقع التواصل الاجتماعي إلى العملاء سواء كان المحتوى المقدم فيديو أو كتابة أو صور.
لـ ادارة صفحات السوشيال ميديا، وادارة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك باستخدام طرق حديثة وغير تقليدية ولترسيخ اسم شركتك تقدم لك شركة MA Global Group خدمات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي والعديد من الخدمات ولمعرفة هذه الخدمات تواصل معنا
أهمية إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي
- تحليل تفاعل الجمهور مع المحتوى المقدم سواء أكان فيديو أو صور أو محتوى كتابي أو غير ذلك.
- تحليل ردود أفعال العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي ومدى إعجابهم بخدماتك ومنتجاتك التي تقدمها الشركة والتي استعرضتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- تطوير المحتوى باستمرار بكافة أنواعه الذي تقدمه على مواقع التواصل الاجتماعي.
- زيادة أعداد العملاء
- زيادة أرباح الشركة في كل مرة تقدم إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي بشكل جيد وناجح.
- تكبير أعداد المتابعين لحسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.
- تجعلك تستطيع قراءة العملاء والجماهير الذي يتابعوك.
- تساعدك إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي على تحسين منتجاتك وعروضك وخدماتك التي تقدمها إلى العملاء المحتملين.
- تجعلك تحدد جماهيرك بشكل أكثر دقة واحترافية.
- تنظيم الوقت والجهد.
- تساعدك على تحديد وسائل التواصل الاجتماعي الصحيحة التي تناسب خدماتك ومنتجاتك وعروضك.
- جمع عدد كبير من بيانات العملاء.
استخدم أدوات إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الأدوات التي يتم استخدامها في إدارة مواقع التواصل الاجتماعي مهمتها أن تساعدك على نشر المحتوى بسهولة، فكل ما عليك أن تضع الفيديوهات والصور وتحدد أوقات نشرها، وستقوم هذه الأدوات بالباقي.
أدوات إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي
هناك العديد من الأدوات التي يكثر استخدامها ومن هذه الأدوات المفضلة لمديري المحتوى:
ستساعدك هذه الأدوات على إدارة مواقع التواصل الاجتماعي بشكل صحيح وحسب إرادتك، كما أنها تقدم حسابات مجانية، والتي يمكنك أن تستغلها في مقارنة واختيار الأفضل بالنسبة لك، كما أنت بحاجة إلى أدوات تساعدك على تحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي والتي سأذكرها لكم في هذا الموضوع.
تحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي
لإنجاح الخطة التسويقية على مواقع التواصل الاجتماعي وحتى تصل إلى عدد كبير من العملاء المستهدفين وبالتي المزيد من المبيعات والأرباح العائدة على الشركة تحتاج إلى تحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي وهذه الخطوة الأهم في إدارة مواقع التواصل الاجتماعي بشكل ناجح، ولذلك عليك ان تحلل وترى النتائج بنفسك حتى تتخذ القرارات الصحيحة وتحسن من أداء عملك، ومن إداء مواقع التواصل الاجتماعي.
وعليك تحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي وبذلك عليك تحليل:
- انطباعات (Impressions) الجماهير والمتابعين على حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتحليل أعداد المتابعين والعملاء الجدد على صفحاتك وزيادة أعداد المستفيدين من خدامتك.
- تحليل وصول المنشورات على الحسابات.
- تحليل عدد المشاركات (shares).
- تحليل الهاشتاجات (Hashtags) التي أطلقتها وذكر اسم البراند الخاصة بك (Mentions).
- تحليل حجم الترافيك إلى موقعك (Traffic) (أو أي وسيلة أخرى تدل على تواصل المهتمين مع البراند الخاصة بك مثل المكالمات أو الرسائل).
- تحليل حجم بيانات العملاء المحتملين (Leads) التي حصلت عليها.
- تحليل حجم المبيعات (Sales).
- تحليل حجم التفاعل مع المنشورات.
وحتى تحتاج إلى الوصول إلى هذه المعلومات والبيانات بشكل دقيق واحترافي عليك استخدام هذه الأدوات لتحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي:
- أداة Google Analytics (تقوم هذه الأداة بتحليل المواقع الإلكترونية حيث تعطيك نتائج تفصيلية عن الزوار والكلمات والمقالات التي تم زيارتها فهذه الأداة تعطيك كل ما تحتاج إليه من بيانات عما يفعله الزوار على موقعك ومن أين جاءوا إلى موقعك).
- أدوات التحليل الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي (Facebook analytics – Youtube Analytics -Instagram insights – وغيرهم)، هذه الأدوات ستساعدك على تحليل حساباتك على اليوتيوب والفيسبوك والانسقرام وبذلك يجب أن يكون لديك حساب بزنس في هذه الأدوات للوصول إلى نتائج صحيحة.
- أداة لصناعة التقارير وتتبع النتائج (يمكنك استخدام Google sheets – Microsoft Excel) أو أي أداة مشابهة حتى تجمع كل البيانات والأرقام التي أشرت إليها.
عليك أن تعلم أن مواقع التواصل الاجتماعي تعطيك كل هذه الأدوات بشكل مجاني تماماً، لأنها ترغب أن تستغل مواقعها بأفضل الطرق الممكنة حتى تحقق هي أيضاً المزيد من المبيعات والمزيد من الأرباح من اعتمادك عليها.
استخدم كافة الوسائل المتاحة
عليك استخدام كافة الوسائل المتاحة لإدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي ومن ضمن هذه الأمور متابعة السوق وكل ما هو جديد له علاقة بمجالك وعملائك من خلال استخدام بعض الأدوات التي تساعدك على استهداف المحتوى الذي يناسب مجالك وعليك أيضا استغلال فترات الأعياد والمناسبات، وإطلاق الخدمات الجديدة في مجالك أو المجالات التي تهم جمهورك، ومتابعة الترندات الجديدة في المحتوى والأخبار المتعلقة بمجالك، وكذلك متابعة التصميمات الجديدة في المحتوى.
أقرأ ايضا: كتابة المحتوى بشكل مثالي: تعرف على مهارات كتابة محتوى
حيث هناك أدوات يمكنك استغلالها لمعرفة الترندات ومتابعة أخر المستجدات من الأحداث ستساعدك على إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي بشكل متميز ودقيق واحترافي ومن ضمن الأدوات التي يمكنك استغلالها:
- أداة Google Trends.
- أداة Twitter Deck.
- البحث عن Top Hashtags في مجالك وفي مواقع التواصل بشكل عام.
وبعد ذلك عليك أن تحاول بطريقة ذكية أن تستغل هذه الأحداث والترندات في صناعة المحتوى الخاص بك واستخدام كافة الأدوات المتاحة التي توصلك إلى نتائج دقيقة واحترافية.
ننصحك بالتعامل مع الشركات التي لديها خبرة في إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي ولديها خبرة في استخدام أدوات تحليل المحتوى ولها القدرة على القيام بحملات إعلانية مدفوعة احترافية ونحن في شركة MA Global Group نقدم لك خدمة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي بشكل اخترافية وبدقة لزيادة العملاء والمبيعات الخاصة بالشركة.
لـ ادارة صفحات السوشيال ميديا، وادارة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك باستخدام طرق حديثة وغير تقليدية ولترسيخ اسم شركتك تقدم لك شركة MA Global Group خدمات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي ولمعرفة هذه الخدمات تواصل معنا
