كيف أختار شركة التسويق الرقمي المناسبة لعملي التجاري

شركة التسويق الرقمي

محتويات المقال

يعد اختيار شركة التسويق الرقمي المناسبة من أهم الخطوات التي تدعم نجاح النشاط التجاري وشهرة العلامة التجارية واستمراريتها، حيث أنها الداعم الأكبر الذي سيرافقك في كل خطوة على طريق انتشار علامتك التجارية.

ولاختيار شركة التسويق الرقمي الأنسب تحتاج إلى معايير وشروط تقيس على أساسها مدى ملاءمة هذه الشركة لنشاطك التجاري ومصلحة تطور علامتك التجارية على المدى البعيد، فأول ما سنفكر به ما هي الخدمات التي يجب أن تكون شركات التسويق الرقمي التي ستتعامل معها قادرة على تقديمه لك:

شركة التسويق الرقمي
شركة التسويق الرقمي

ما الخدمات التي تقدمها شركات التسويق الرقمي

تقدم شركات التسويق الكثير من الخدمات وتتنوع هذه الخدمات بحسب كل شركة وفريقها والخبراء الذين يعملون معها، وتشترك أغلب الشركات بمجموعة خدمات اساسية منها:

1. الحملات التسويقية

وهي أبرز أدوات التسويق وتتم من خلال عدة منصات وبأكثر من طريقة منها الحملات المدفوعة والحملات المجانية.

الحملات التسويقية المجانية

وهي متعددة وكثيرة حيث تتيح مواقع الويب ومنصات التواصل الاجتماعي فرصة نشر الإعلانات والترويج للمنتجات والعلامات التجارية بطريقة مجانية، دعونا نتعرف إلى أهم الطرق المجانية الأكثر فعالية:

الحملات التسويقية عبر منصات سوشيال ميديا

وهي أفضل أنواع الحملات التي تستقطب العملاء وتزيد من نسب الوصول وبالتالي ترفع إيرادات المبيع وتحقق انتشار وتفاعل، وتكمن أهمية هذه الحملات بتنوع المنصات وتفردها بخوارزمياتها، حيث تجد أن الحملات على فيس بوك مختلفة في خواصها وطريقتها عن الحملات على انستقرام كما انها مختلفة تماماً عن التسويق عبر تيك توك وبالتالي، فإن اتباع الحملات التسويقية المجانية عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي ستجعل الانتشار أوسع وأسرع، عدا عن أن الفئة المستهدفة تختلف أيضاً في تفاعلاتها من منصة إلى أخرى بحيث يميل المستخدمين لمشاركة الفيديوهات والصور على حساباتهم في انستقرام أكثر من فيسبوك بينما يتفاعل المستخدمون مع الإعلانات والمسابقات في فيسبوك أكثر وهكذا يختلف التأثير بين منصة وأخرى.

يجب أن تتقن شركة التسويق الرقمي بناء حملات تسويق مميزة، اطلع أولاً على الخطط والحملات التسويقية والاستراتيجيات التي يتبعونها وراقب أثرها في عملية التأثير على العملاء واستقطاب مستهلكين حقيقيين قبل الإقدام على التعامل مع أي شركة.

الحملات التسويقية عبر مواقع الويب

هناك العديد من الحملات المجانية عبر مواقع الانترنت ولكن قبل البدء بأي حملة يجب القيام بعملية تحسين محركات البحث SEO لأن موقعك عبر الويب سايت لن يكون ذو قيمة وفعالية في جذب العملاء إذا لم يكن متوافق مع شروط السيو ويتصدر نتائج البحث التي يقوم بها المستخدمين في مجال عملك.

حيث أننا لا نستطيع أن نغفل دور وأهمية التسويق عبر موقع الويب في استقطاب العميل الحقيقي المحتمل لأنه يتم استقطابه من خلال عمليات البحث التي يقوم بها على عكس التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي التي تظهر الإعلانات للشريحة المستهدفة بحسب اهتماماتهم بشكل عام بغض النظر عما يرغبون به الآن أو ما يحتاجونه، أي أنها أقرب إلى الاستقراء والعشوائية.

أما التسويق عبر محركات البحث فهو طريقة فعّالة وحتمية لأن المستخدم لن يبحث عن شيء إلا إذا كان يريده، وبهذه الطريقة من طرق التسويق تكون قابلية المستخدم أو العميل أكبر لاتخاذ قرار الشراء.

من أبرز خدمات شركة التسويق الرقمي التي يجب أن تقوم بالتأكد أنها ممتازة قبل التعاقد معها هي الحملات التسويقية عبر مواقع الويب مثل حملات التسويق عبر البريد الالكتروني، والتسويق بالمدونات والمقالات.

تحسين محركات البحث

الحملات التسويقية المدفوعة

تندرج ضمن هذه الحملات العديد من الأساليب والاستراتيجيات متفاوتة التكلفة وتعد من أكثر الطرق فعالية لأنها موجهة وتحقق الغايات والأهداف، منها الحملات المدفوعة عبر جوجل أدسنس، والإعلانات المدفوعة عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك.

2. خدمة العملاء

إن شركة التسويق الرقمي التي ستتعامل معها يجب ان تكون مسئولة عن تأمين الرد على استفسارات العملاء ورسائلهم ضمن أي حملة تسويقية، أو على أي منصة من منصات التسويق الالكتروني، حيث تمثل خدمة العملاء التواصل المباشر والحصري تقريباً بين علامتك التجارية العميل، لذلك تاكد من توفر هذه الخدمة في شركة التسويق الرقمي التي ستعمل معها.

3. تصميم مواقع الويب

وجود موقع الكتروني للعلامة التجارية أمر ضروري جداً لانتشارها وتوسعها وبناء الوعي والثقة بها، وهذه الخطوة من مهام شركة التسويق الرقمي التي ستتعاقد معاه، حيث أن تصميم موقع مميز ويؤدي الغرض يحتاج لخبير ومبرمج أو مجموعة من الخبراء الذين لديهم قدرة على التعامل مع اللغات البرمجية.

4. إنشاء حسابات تواصل اجتماعي

لتسويق مثالي عليك الحصول على حسابات تواصل اجتماعي على جميع المنصات، حيث أنك لن تستطيع مخاطبة جميع عملاءك من منصة واحدة، وهذه الخدمة أيضاً مهمة وضرورية من خدمات شركة التسويق الرقمي، اسأل عنها قبل إتمام التعامل مع أي شركة.

5. تصميم الهويات البصرية

تقدم شركة التسويق الرقمي المحترفة في عمليها خدمة تصميم الهويات البصرية، لكي تستطيع مرافقة عميلها من الخطوة الأولى إلى آخر الما لانهاية، وكذلك لأن امتلاك هوية بصرية للعلامة التجارية من أبرز العوامل التي تساعد العملاء على تذكر العلامة والوعي بها.

هناك أيضاً العديد من الخدمات الأخرى التي تتبع لنمط الشركة وتوجهها، ولكن هذه الخدمات تعد أساسية وغاية في الأهمية.

مواقع التواصل الاجتماعي

ايهما أفضل فريق تسويق داخلي أو شركة خارجية للتسويق

كثر يسألون عن أفضلية الاستعانة بفريق داخلي للتسويق الالكتروني في الشركة نفسها أو اللجوء إلى شركة التسويق الرقمي الخارجية للقيام بعملية التسويق، ولكي نقوم بالمقارنة الدقيقة دعونا نرى مميزات وعيوب كل واحدة على حدي لكي نستطيع الاختيار الانسب لنشاطك التجاري

مميزات فريق التسويق ضمن الشركة

  1. الفريق المختص داخل نطاق الشركة سيكون أكثر انسجام مع الهوية العامة للشركة وطبيعة العمل بها فتعطي طابع خاص للحملات التسويقية.
  2. وجود فريق داخلي خاص بالشركة ومتفرغ دائماً لتطوير أساليب واستراتيجيات التسويق الخاصة بعلامتك التجارية سيجعلك دائماً في المقدمة وجاهز للمنافسة والتفوق.
  3. الفريق الداخلي قادر على العمل بشكل مكثف وكبير عند الحاجة لأنه كما ذكرنا قبل قليل متفرغ للتسويق لشركتك، ولكن تتوقف هذه الميزة على مدى احتياج شركتك إلى هذا العمل المكثف أو لا.
  4. عند الاعتماد على فريق مختص فإنك ستضمن اهتمام كبير جداً بعملية التسويق الرقمي من جهة والعملاء من جهة أخرى لأن فريقك سيكون جاهز دوماً ومراقب لأدق التفاصيل والتحليلات وتأثيرات الحملات التسويقية، وسيكون أيضاً جاهزاً لتعديلها في أي وقت.
  5. وجود فريق مختص بالتسويق الرقمي داخل الشركة يوفر الوقت الذي ستحتاجه في التعامل مع شركة التسويق الرقمي الخارجية لتحصل على ما تريد ويتم التعديل والموافقة وغيرها من التفاصيل.
التسويق الالكتروني
شركة التسويق الرقمي

فوائد التعاقد مع شركة متخصصة في التسويق الرقمي

  • استثمار الكثير من المهارات والخبرات في تحقيق لنجاح بالتسويق الرقمي لشركتك.
  • توفير رواتب الموظفين في حال كنت تملك شركة صغيرة أو علامة تجارية ناشئة ولست بحاجة إلى موظف متفرغ لعملية التسويق الرقمي.
  • الاستفادة من خبرات ومعرفة الشركة بأفضل الاستراتيجيات وأحدث تقنيات التسويق الالكتروني التي تستخدمها الشركات المشابهة نتيجة لكثرة عملها فإنها تستفيد من أخطاءها من اجل تحسين تجربة علامتك التجارية معها.
  • لن تحتاج عند التعامل مع شركة التسويق الرقمي الخارجية إلى أن تكون مسؤول عن تدريب موظف او تطوير من خبرات فريقك، فإن الشركة ستكون مسؤولة عن تطوير مهارات موظفيها في هذه الحالة.

اهم شركات التسويق الرقمي العربية

في الوطن العربي ستجد شركة التسويق الرقمي الرائدة التي تبحث عنها في كل مكان أثبتت جدارتها في هذا المجال، حيث ستجد الكثير منها ولكن عليك اختيار شركة تحقق المعايير التالية:

  1. تتوافق خدماتها مع حاجة شركتك أو علامتك التجارية للتطور والاستمرارية بعيدة الأمد.
  2. شركة قوية وتملك فريق مختص متنوع الخبرات يستطيع تقديم الخدمة التي تريدها بكفاءة وجودة تنافسية.
  3. أسعارها مناسبة لميزانيتك المرصود من أجل التسويق الرقمي.
  4. قادرة على دعم نجاحك في أي وقت
  5. جاهزة للرد على عملائك وتأمين رحلة عميل إيجابية من حيث التسويق الرقمي تضمن لك عودة العميل ودوام تعامله مع.
الترويج المدفوع

أظن أنه من الصعب إيجاد واحدة من شركات التسويق الرقمي تلم بكافة هذه المعايير، ولكن لا تقلق فإن شركة MAG الشركة الرائدة في مجال التسويق الرقمي والالكتروني ستضمن لك تحقيق النجاح وستكون حليفك في كل خطوة من الصفر إلى العالمية

الأسئلة الشائعة

ما الخدمات التي تقدمها شركات التسويق الرقمي؟

  • التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي
  • التسويق عن تحسين محركات البحث
  • التسويق عبر المحتوى
  • إدارة الترويج المدفوع

ما هي مميزات فريق التسويق الداخلي ضمن الشركة؟

  • الفريق المختص داخل نطاق الشركة سيكون أكثر انسجام مع الهوية العامة للشركة وطبيعة العمل بها فتعطي طابع خاص للحملات التسويقية.
  • وجود فريق داخلي خاص بالشركة ومتفرغ دائماً لتطوير أساليب واستراتيجيات التسويق الخاصة بعلامتك التجارية سيجعلك دائماً في المقدمة وجاهز للمنافسة والتفوق.
  • الفريق الداخلي قادر على العمل بشكل مكثف وكبير عند الحاجة لأنه كما ذكرنا قبل قليل متفرغ للتسويق لشركتك، ولكن تتوقف هذه الميزة على مدى احتياج شركتك إلى هذا العمل المكثف أو لا.
  • عند الاعتماد على فريق مختص فإنك ستضمن اهتمام كبير جداً بعملية التسويق الرقمي من جهة والعملاء من جهة أخرى لأن فريقك سيكون جاهز دوماً ومراقب لأدق التفاصيل والتحليلات وتأثيرات الحملات التسويقية، وسيكون أيضاً جاهزاً لتعديلها في أي وقت.

وجود فريق مختص بالتسويق الرقمي داخل الشركة يوفر الوقت الذي ستحتاجه في التعامل مع شركة خارجية لتحصل على ما تريد ويتم التعديل والموافقة وغيرها من التفاصيل.

ما هي المعايير التي تستطيع من خلالها تحديد شركات التسويق الرقمي الأفضل عربياً؟

  • تتوافق خدماتها مع حاجة شركتك أو علامتك التجارية للتطور والاستمرارية بعيدة الأمد.
  • شركة قوية وتملك فريق مختص متنوع الخبرات يستطيع تقديم الخدمة التي تريدها بكفاءة وجودة تنافسية.
  • أسعارها مناسبة لميزانيتك المرصود من أجل التسويق الرقمي.
  • قادرة على دعم نجاحك في أي وقت
  • جاهزة للرد على عملائك وتأمين رحلة عميل إيجابية من حيث التسويق الرقمي تضمن لك عودة العميل ودوام تعامله مع.
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

قد يعجبك أيضاً