التجارة الإلكترونية .. حاضر ومستقبل التجارة

ما هي التجارة الإلكترونية

محتويات المقال

ما هي التجارة الإلكترونية

تُعرف التجارة الإلكترونية بأنها القيام بعمليات البيع والشراء للمنتجات او الخدمات التي تتم من خلال شبكة الإنترنت؛ فإن في الآونة الأخيرة شهد هذا النوع انتشارًا ضخماً وكبيرًا خلال العشر سنوات الأخيرة، فإن مع التطور الكبير والهائل الذي شهدته الشبكة ومع ظهور منصات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل الفيس بوك والانستغرام مثلا ونموها بشكل متسارع، فإن نحو 75% من العملاء من حول العالم لجأ للبحث عن المنتجات التي يريدونها من خلال شبكة الإنترنت قبل القيام بشرائها، وإن رغم هذا التطور نتساءل دائماً: كيف سيكون مستقبل هذه التجارة الإلكترونية خلال المرحلة القادمة والأعوام المقبلة؟

لذلك تابع مقالنا المميز حتى نهايته لتكون على دراية كاملة بكل ما ستؤول إليه الأمور بما يخص التجارة الإلكترونية ….

التجارة الإلكترونية
ما هي التجارة الإلكترونية

ما هي التجارة الإلكترونية ؟

كيف أبدأ بالعمل بالتجارة الإلكترونية؟

بعد أن قمنا بالتعرف على ما هي التجارة الإلكترونية ومنذ متى بدأت سنحبرك شيئاً آخر وهو: لكي تبني متجر إلكتروني قوي وناجح عليك القيام بقطع شوط كبير من التعلم والقيام بالتجربة، فإن تحقيق الربح السريع مجرد وهم، ولك بعض النصائح لمساعدتك بالنجاح:

  1. ادرس جدوى مشروعك في التجارة الإلكترونية
    إن دراسة الجدوى خطوة مهمة وأساسية عند البداية في أي مشروع، بحيث لا تُبنى المشاريع اعتمادًا علىما تراه او الحدس، بل على القيام بالبحث وتجميع المعلومات الكافية واللازمة حول المشروع. بحيث يمكنك من خلال عمل دراسة جدوى مناسبة للمشروع وجيدة؛ القيام بمعرفة جدوى مشروعك وماهي نسبة تقبل السوق لفكرة المشروع وايضاً دراسة الجوانب المادية والتقنية.

  1. تبنى نموذج عمل مناسب
    يوجد للتجارة الإلكترونية نماذج أعمال منوعة كثيراً ومختلفة، وحتى تعرف النموذج المناسب لك والافضل، عليك معرفة الخدمات التي ستقوم بتوفيرها. فعلى سبيل المثال، تستطيع الاتجاه إلى نموذج البيع بالجملة في حال كان لديك مستودع. بهذا ستتنوع وتختلف أنواع ونماذج التجارة الإلكترونية لما لديك وما يتوفر من قدرات.

  1. اختر منتجات مناسبة
    سنخبرك شيئاً إن آخر ما عليك أن تفكر به عند القيام ببناء متجر إلكتروني ضخم هو القيام يعرض الكثير من الفئات والخدمات والمنتجات ظنًا أنها سوف تحقق أرباحًا كبيرة وكثيرة، فإن ما الذي سيدفع أحد العملاء إلى الشراء منك بدلاً من القيام بالاتجاه إلى المتاجر الكبرى حول العالم مثل سوق وأمازون؟ لذلك عليك تحديد فئة معينة من المنتجات والخدمات والتميز بها والقياك بالتأكد من وجود منافسة عادلة.

  التجارة الإلكترونية
ما هي التجارة الإلكترونية
  1. احسب تكاليف إنشاء متجر إلكتروني
    إن تكاليف إنشاء المتاجر الإلكترونية حول العالم يعتمد على الخطة وعلى نموذج العمل، ولكنها في النهاية تعتمد على ماتحمله من نقود وعلى ميزانيتك، لهذا عليك القيام بحساب تكاليف الإنشاء أولاً قبل القيام بالقفز إلى عملية التشغيل التي تأخذ تكاليف أخرى. بحيث تتراوح متوسط التكاليف الخاصة بإنشاء متجر إلكتروني في عام 2021 بين 1000 إلى 3000 دولار.

  1. قم بتحديد طرق دفع مناسبة للتجارة الإلكترونية
    فبعد أن أصبح لديك فكرة واضحة وممتازة وذو مظهر رائع لعلامتك التجارية، فإن الوقت يكون قد حان من أجل أخذ خطوة للخلف والقيام بوضع خطة التشغيل و القيام بتحديد ميزانيتها، فابدأ بتحديد الجدول الزمني الذي سيأخذه المشروعك وايضاً حساب التكاليف الشهرية له حتى تقوم بالوصول إلى نقطة التعادل. من ثم بعد ذلك قم بالتخطيط للأمور الأخرى مثل: من هم شركات التوصيل، وكم هو عدد الموظفين، وماهي الخدمات اللوجيستية، وميزانية التسويق.

  1. أنشئ المتجر الإلكتروني الخاص بك
    يمكنك القيام بإنشاء المتجر الالكتروني بعد معرفتك الكاملة بكل ماذكرناه سابقاً فهناك عدة طرق لإنشاء المتاجر الإلكترونية، الأولى من خلال القيام ببرمجتها بالكامل أو القيام بالاعتماد على بعض منصات التجارة الإلكترونية. وإن في الحالة الأولى سوف يكون لديك القدرة الكاملة على القيام بالتحكم في متجرك الإلكتروني والقيام ببنائه كيفما تريد ورغم أنه سوف يستغرق منك بعض الوقت.

اقرأ المزيد: مجالات التجارة الالكترونية الأقوى والأوسع انتشاراً لعام 2021

التجارة الإلكترونية
ما هي التجارة الإلكترونية


عناصر نجاح التجارة الإلكترونية

ما هي التجارة الإلكترونية وماهي عناصر نجاحها:

  • المنتجات أو الخدمات:

فإن المنتجات تعتبر العنصر الأهم والرئيسي في عناصر التجارة الإلكترونية، فسواء كانت هذه المنتجات او الخدمات ملموسة بوضوح مثل (بيع ألبسة الكترونيات وأجهزة اتصال وكهربائيات وكتب وأطعمة وغيرها..) أو أنها خدمات ومنتجات غير ملموسة وهي مثل (تقديم خدمات الحجز في الفندق او في المنتجعات أو حجز تذاكر السفر أو القيام ببيع الكتب الالكترونية وغيرها..).

  التجارة الإلكترونية
ما هي التجارة الإلكترونية
  • الموقع الإلكتروني:

كما تعلم أنه لا يمكن القيام بالتجارة الإلكترونية مباشرة ولكن بعد إنشاء موقع الكتروني خاص بك وبالعمل التجاري، وهذا يعني إن هذا الموقع عنصر رئيسي ومهم جداً من عناصر التجارة الإلكترونية، بحيث يتم من خلاله القيام بعمليات العرض للخدمات جميعها المقدمة أو المنتجات المعروضة والمتوافرة.

كما يجب أن يضم الموقع الصور والفيديوهات وكل البيانات التوضيحية عن كل المنتجات والخدمات في المتجر الالكتروني، فإن هذا سيساعد الجمهور المستهدف على القيام باتخاذ قرار شراء الخدمة او المنتج او لا.

ما هي التجارة الإلكترونية
ما هي التجارة الإلكترونية

  • التسويق الإلكتروني:

كما في التجارة التقليدية فإن التسويق يعتبر عنصر اساسي في التجارة الإلكترونية، ويعتبر شرط أساسي من أجب نجاحها، حيث يفترض ان تقوم بوضع أي مؤسسة أو شركة ما أو عمل تجاري في خطة احترافية للتسويق بميزانية مناسبة للمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها ايضاً نسبة الجمهور المستهدف وماهي الإمكانيات المادية المتاحة.

  • وسائل الدفع الالكتروني:

كما تعلم فإن وسائل الدفع الالكتروني منوعة ومتعددة، وهي تسمح للزبون او للمشتري أن يدفع ثمن الخدمات أو المنتجات التي قام بالحصول عليها عبر إحدى وسائل الدفع الالكتروني كالبطاقات الائتمانية، ومن الممكن أن يختار صاحب المتجر الإلكتروني إحدى وسائل الدفع من خلال الإنترنت، مع ضرورة امتلاكه للنظام المناسب بإدارة المدفوعات الواردة عبر الانترنت.

  • فريق العمل:

إن فريق العمل الاحترافي والمتكامل هو عنصر أساسي وشرط ضروري في نجاح العمل التجاري الالكتروني الذي يحتاج الى ادارة احترافية وإشراف إبداعي.

وبذلك نكون قد اطلعنا على مفهوم ما هي التجارة الإلكترونية.

فريق العمل
ما هي التجارة الإلكترونية

هنا تكون قد تعرفت على ما هي التجارة الإلكترونية بالتفصيل وأصبحت قادراً على إنشاء متجرك الإلكتروني ..

الأسئلة الشائعة

ما هي التجارة الإلكترونية؟

التجارة الإلكترونية هي بيع وشراء سلعة أو خدمات عبر الإنترنت، وتحويل الأموال والبيانات لإتمام البيع. تُعرف أيضًا باسم التجارة الإلكترونية أو التجارة عبر الإنترنت.

هل التجارة الإلكترونية آمنة؟

نعم ، التجارة الإلكترونية أكثر أمانًا من أي وقت مضى.

بمساعدة أمان التجارة الإلكترونية متعدد الطبقات، والمعاملات المراقبة، ومسح PCI المنتظم، وشهادة SSL، والحماية من هجمات DoS / DDoS، واستضافة الحلول المتوافقة مع PCI ، يمكن لمتاجر التجارة الإلكترونية أن توفر للمتسوقين راحة البال عند إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت في بيئة آمنة ومأمونة.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

قد يعجبك أيضاً