هل جربت فيسبوك ماركت بليس من قبل؟ تعرف على أهم مميزاته

ما هو فيس بوك ماركت بليس؟

فيس بوك ماركت بليس Facebook Marketplace هو عبارة عن سوق رقمي حيث يمكن للمستخدمين القيام بالترتيب لشراء وبيع وتداول العناصر مع أشخاص آخرين في منطقتهم او داخل مدينتهم. بحيث تتم جميع المعاملات خارج التطبيق، ولا تعتبر بأي معنى قانوني هذه المعاملات مسؤولية Facebook. يتيح لك موقع Facebook Marketplace: البحث عن العناصر المراد شراؤها بأسعار مختلفة تمكنك من شراء ما تحتاجه.

كما أن هذه الوسيلة تمنح التجار فرصة كبيرة لبيع منتجاتهم وخدماتهم أمام عدد ضخم ومتنوع من العملاء.

مميزات فيسبوك ماركت بليس

1. من التطبيقات المجانية الاستخدام.
2. آمن جداً أكثر من المنصات التجارية الأخرى.
3. إن هذه الخدمة تولد تجربة تسويق شخصية.
4. تستطيع الوصول إلى 800 مليون زائر في الشهر، وبالتالي إن احتمالية إتمام عمليات البيع بسرعة أكبر، وبجودة مميزة.
5. لا تحتاج إلى مواقع ويب خاصة للبيع.
6. يمكن القيام بإنشاء قوائم البيع بكل سهولة أثناء القيام بتصفح موقع الفيسبوك.

كيف أضيف منتجاتي إلى فيسبوك ماركت بليس

سنبدأ معكم خطوة بخطوة لتحقيق البيع من خلال فيس بوك ماركت بليس Facebook Marketplace:

1. تستطيع الوصول إلى Facebook Marketplace عن طريق الضغط على ايقونة المتجر الموجودة أعلى صفحة حسابك.

2. ثم قم بالضغط على (+ إنشاء قائمة معروضات جديدة) حتى تظهر لك صفحة جديدة.

3. ثم قم باختيار الفئة التي ينتمي لها المنتج أو الخدمة ثم اضغط عليها، بحيث سوف تفترض في هذا المثال أننا نقوم بإضافة عنصر للبيع واحد، و بالتالي سيظهر لك مجموعة الحقول الموجودة في هذه الصورة:

4. قم بإضافة صورة للمنتج والعنوان ثم حدد سعره، وأضف معلومات إضافية مثل وصفه.
5. من ثم قم بالضغط على زر التالي لإضافة المنتج إلى مجموعات على الفيس بوك، بحيث يمكنك اختيار أن يظهر منتجك في أكثر من مجموعة.

ومن بعدها قم بالضغط على اغلاق او ترويح قائمة المعروضات.

عليك الآن الانتظار بعض الوقت حتى تقوم إدارة الفيس بوك بمراجعته قبل الموافقة عليه وعرضه.

تستطيع الاطلاع على المنتج والقيام بتحديد ما تود فعله به كمشاركته على صفحتك الشخصية أو القيام بمشاركته على صفحة أحد أصدقائك.

توفر لك منصة فيس بوك ماركت بليس التجارية توفر لك بضعة رسائل معدة مسبقة بحيث تظهر للعملاء أثناء تصفح المنتج مثل هل لا يزال هذا المنتج متوفر.

أهم المنصات التي تتزامن معها خدمة فيس بوك ماركت بليس

• Zentail
• Shopify
• Bigcommerce
• ChannelAdvisor

نصائح لاستخدام فيس بوك ماركت بليس بطريقة مجدية

1. احرص أن تكون صور المنتج دقيقة، وكل تفاصيله مدرجة بالكامل بالمقال او المنشور الخاص به.
2. لاتقوم بإضافة سعر عالي للمنتج ثم تخفيضه، فعليك إضافة سعر المنتج الذي يقوم بتوفر لك هامش ربح جيد، ويناسب السعر المطروح للمنتج عند المنافسين.
3. لا تحدد سعر دنيء للمنتج أو تعرض المنتج بشكل مجاني من أجل جذب العملاء، لأن هذا الاسلوب يعد واحد من الممارسات الرديئة في البيع، ويهز الثقة.
4. لاتنسى إضافة منتجك في الفئه المناسبة له.
5. قم بالاستعانة بالترويج المدفوع أو الإعلانات الممولة في حال كانت ميزانيتك تسمح بذلك.
6. قم بالاعتماد على نصيحة الفيس بوك وقم بنشر منتجك في المجموعات المماثلة لفئة المنتج، فهي تحتوى على جمهور مناسب وغالباً يكون عدده كبير جداً.

اقرأ أيضاً: أهم نصائح البيع على الفيس بوك 1

البيع على مجموعات الفيس بوك Facebook Groups

أحد الطرق السهلة التي يمكنك الاعتماد عليها من أجل البدء في البيع على الفيس بوك بشكل فوري فإن الميزة التي تتفوق بها هذه الطريقة على البيع من خلال Facebook Marketplace هي أنك تستطيع بناء جمهور خاص بك عن طريق مجموعة الفيس بوك، والقيام بالتواصل معهم بشكل مباشر من أجل الرد على استفساراتهم عن منتجك.

من هنا تستطيع دعوة أعضاء جدد للمجموعة ومن ثم دعوتهم لاحقاً للاشتراك بصفحتك، فإن هذا الأمر يسهل عليك مهمة الوصول إلى عملاء جدد يهتمون بمنتجك وحثهم على الاشتراك في الصفحة.

نصائح مهمة للتفاعل مع عملائك على المجموعة

1. قم بإضافة صور حقيقة لمنتجك، ومن المهم أن تكون عالية الجودة، بحيث يمكنك أيضاً القيام بإضافة صور من الموقع الرسمي للمنتج في حال كنت تبيع منتجاً مشهور عالمياً.

أما في حال كنت تبيع منتج محلي، أو لا تتوافر له صور على الإنترنت، في هذا الوقت يجب عليك أن تقوم بإضافة صور واضحة للمنتج أنت قمت بالتقاطها بنفسك.

2. اطلب من كل أصدقائك أن يقوموا بإضافة معارفهم وأصدقائهم المهتمين بالمنتج.
3. قم بالتواصل مع أعضاء المجموعة من خلال المنشورات التي توضح مميزات المنتج أو المنتجات التي تبيعها.
4. قم بسؤال الأعضاء الذين اشتروا المنتج عن رأيهم فيه، وقم بالطلب منهم أن يقوموا بكتابة منشور خاص يوضح رأيهم في المنتج وسعره ويتحدثون عن جودته وسرعة وصوله إليهم.
5. قدم عروض وهدايا بشكل مستمر لجمهورك على المجموعة الجديدة، وعروض خاصة ومميزة بالجمهور الذي قام بشراء المنتج أكثر من مرة، أي ما يعرف ببرامج ولاء العملاء.
6. قم بمراقبة جميع منشورات الأعضاء، وتواصل مع أي عميل يواجه المشاكل مع المنتج، أو قام بالتعرض لتجربة شراء لم تعجبه.
7. اطلب من أعضاء المجموعة تقديم الاقتراحات بشأن تطوير المنتج أو عملية الشراء.

ربط المنتج الذي تبيعه على فيسبوك ماركت بليس بمجموعة

الربط هنا يتم بشكل مختلف، فإن الفيس بوك لا يسمح أبداً بربط المنتجات التي تود بيعها مع الصفحات أو المجموعات.

فالخيار المتاح هنا هو القيام باختيار المجموعات التي تظهر عند خطوة تحديد الجمهور الذي تريده، وهي القيام بعرض المنتج للبيع في مجموعاتك، ومن خلالها يمكنك القيام باختيار مشاركة المنتج الذي تبيعه في عدد من المجموعات بحيث يصل عددها إلى 20 مجموعة.

في حال كان لديك مجموعه خاصه بالمنتج الذي تقوم ببيعه على فيس بوك ماركت بليس Facebook Marketplace قد تظهر هذه المجموعة ضمن المجموعات التي يقترح عليك الفيس بوك نشر منتج فيها.

الأسئلة الشائعة

وفي النهاية سنقول لك.. إن الشيء الرائع في منصة الفيس بوك هو أنها تقوم بالتطور باستمرار حتى تناسب جمهورها واحتياجاته، والدليل على ذلك هو القيام بإنشاء فيس بوك ماركت بليس Facebook Marketplace وإتاحة فرص البيع والشراء لعدد ضخم من الأفراد.