أهمية الاستراتيجية التسويقية لنجاح شركتك في 2022

الاستراتيجية التسويقية الى اي حد هي مهمة؟

يبدأ التسويق الفعال باستراتيجية تسويق مدروسة بدقة وواضحة. بحيث تساعدك الاستراتيجية التسويقية الجيدة على تحديد أهداف تسويقية واضحة وواقعية وقابلة للقياس والقدرة على تطوير وتحديث مشروعك وتحقيق ما ترجو منه ..

سنتحدث في مقالنا عن مصطلحان مهمان جداً من الضروري التعرف عليهما قبل البدء في العمل.. ولنبدأ بتعريف الاستراتيجية التسويقية ..

ما هي الاستراتيجية التسويقية

الاستراتيجية التسويقية هي الخطة الشاملة المصممة خصيصًا لتحقيق أهداف التسويق للمنظمة. توفر مخططًا لتحقيق هذه الأهداف التسويقية. وهي اللبنة الأساسية لخطة التسويق. تم تصميمها بعد بحث تسويقي كبيرو مفصل ودقيق بحيث تساعد استراتيجية التسويق المؤسسة على قيامها بتركيز مواردها النادرة لمن أجل استغلال أفضل الفرص الممكنة لزيادة المبيعات.

 

الفرق بين الخطة التسويقية والاستراتيجية التسويقية

في بعض الأحيان يتم استخدام هذه الكلمات بنفس القصد لكنها تعني في الواقع شيئين مختلفين كثيراً ولقد وجدنا أن أبسط طريقة لشرح الاختلاف هي ذكر التعريفين بوضوح:

استراتيجية التسويق:

وهي التي شكلتها إستراتيجية عملك وإن إستراتيجيتك التسويقية هي هدفك؛ فهو العرض الذي تقدمه، وكيف ستقدمه ولماذا تقدمه، بحيث ستساعدك جهودك التسويقية على تحقيق مهمة شركتك وأهدافها الاستراتيجية فإن وجود استراتيجية تسويق محددة بوضوح أمر مهم للغاية لنمو عملك بمجرد الانتهاء من استراتيجيتك عندها فقط ستتمكن من تطوير خطة تسويق فعالة.

خطة التسويق:

هنا وبناءً على استراتيجيتك، فإن خطتك التسويقية هي عملية التنفيذ؛ اي خارطة طريق جهود التسويق التكتيكية التي تساعدك على تحقيق أهدافك التسويقية.. فإن خطتك هي حملتك التفصيلية لما ستقوم به، وأين ستفعله ومتى ستنفذ وكيف ستتبع النجاح الذي حققته.

أهمية وجود استراتيجية تسويقية

تؤثر إستراتيجيتك التسويقية على الطريقة التي تدير بها عملك، لذا يجب التخطيط لها وتطويرها بالتشاور مع فريق العمل بحيث تعتبر أداة تخطيط استراتيجي واسعة النطاق وشاملة لعدة امور ومنها:

1. تصف عملك ومنتجاته وخدماته
2. تشرح مكانة ودور منتجاتك وخدماتك في السوق
3. تجمع لك لمحات عن عملائك ومنافسيك
4. تحدد أساليب التسويق التي ستستخدمها
5. تسمح لك ببناء خطة تسويقية (التكتيكات الواجب تقديمها) وقياس مدى فعاليتها

تحدد إستراتيجية التسويق الاتجاه العام والواضح والأهداف الدقيقة للتسويق الخاص بك والعملية التي ستقوم بها وبالتالي فهي تختلف بشكل واضح عن خطة التسويق والتي تقوم بتحديد الإجراءات المحددة التي ستتخذها من اجل تنفيذ إستراتيجيتك التسويقية كما ذكرنا سابقاً.

ملاحظة: يمكن تطوير إستراتيجيتك التسويقية للسنوات القليلة القادمة، بينما تصف خطتك التسويقية عادةً التكتيكات التي يجب تحقيقها في العام الحالي.

 

مراحل إعداد الإستراتيجية التسويقية

خطوات الاستراتيجية التسويقية

اكتب استراتيجية تسويق ناجحة

ستساعدك إستراتيجيتك التسويقية المنظمة والمطورة بشكل جيد على القيام بتحقيق أهداف عملك بدقة والتركيز على كل الإجراءات المطلوبة من أجل الوصول إلى العملاء المناسبين لمشروعك.

 

تحديد أهداف عملك

في البداية عليك مواءمة استراتيجية التسويق خاصتك مع جميع أهداف العمل لديك والموضحة في خطة عملك بالتفصيل؛ بحيث يمكنك بعد ذلك القيام بتحديد مجموعة من الأهداف التسويقية لدعمها. فقد تتضمن أهداف عملك:

• زيادة الوعي بمنتجاتك وخدماتك
• بيع المزيد من المنتجات من مورد معين
• الوصول إلى شريحة عملاء جديدة.

عند القيام بتحديد الأهداف، من الضروري جداً أن تكون مستهدفًا بدقة الاهداف حتى تتمكن من قياس النتائج بوضوح وبفعالية مقابل ما تريد تحقيقه. والمعايير البسيطة والمتعارف عليها عند تحديد الأهداف هي طريقة SMART والتي يجب ان تحقق من خلالها أهداف:

1. محددة – حدد بدقة ووضوح ما تريد تحقيقه
2. قابلة للقياس – ضع مجموعة من المقاييس الملموسة حتى تتمكن من قياس النتائج
3. قابلة للتحقيق – قم بتحديد الأهداف التي تقع ضمن حدود قدرتك وميزانيتك
4. ذات صلة – قم بتحديد الأهداف التي ستساعدك على القيام بتحسين جوانب معينة من عملك
5. محددة بوقت – حدد جميع الأهداف التي يمكنك القيام بتحقيقها في الوقت الذي تحتاج إليه.

حدد أهدافك التسويقية

حدد مجموعة من أهداف التسويق التي تريدها بناءً على أهداف العمل بالعموم. بحيث ستحفزك هذه الأهداف أنت وفريقك وتمكنك من القيام بتتبع نجاحك.

مثال على ذلك:

• بيع المزيد من المنتجات الحالية للعملاء الحاليين وتطوير السوق
• بيع المنتجات الحالية إلى أسواق مستهدفة جديدة

يمكن أن تكون الأهداف التي وضعتها طويلة الأجل وقد تأخذ وتستغرق بضع اشهر او بضع سنوات لتحقيقها بنجاح لكن ومع ذلك من الضروري أن تكون واضحة وقابلة للقياس ولها مجموعة من الأطر الزمنية للإنجاز.

ملاحظة: تأكد من أن الاستراتيجيات العامة التي وضعتها والخاصة بك هي أيضًا استراتيجيات عملية وقابلة للقياس.

ملاحظة: لن يتم تغيير استراتيجية التسويق الجيدة والمحققة للأهداف كل عام ولكن يتم مراجعتها عند القيام بتحقيق استراتيجياتك أو تحقيق أهدافك التسويقية. ولكن قد تحتاج إلى تعديل استراتيجيتك التي وضعتها إذا تغير سوقك الخارجي بسبب المنافس الجدد أو تم وضع تقنية جديدة أو إذا تغيرت منتجاتك بشكل كبير.

ابحث في السوق الخاص بك

البحث هو من الأجزاء الرئيسية من استراتيجية التسويق الخاصة بك وانت هنا تحتاج إلى القيام بجمع المعلومات والافكار حول السوق الخاص بك بوضوح وبدقة كحجمه ونموه وايضاً عن الاتجاهات الاجتماعية وماهي التركيبة السكانية (إحصاءات السكان كالعمر والجنس) لذلك من المهم جداً أن تقوم بمراقبة السوق الخاص بك حتى تكون على معرفة كاملة بأي تغييرات وذلك مع مرور الوقت حتى تبقى استراتيجيتك مناسبة ومستهدفة لوقت طويل.

اقرأ ايضاً: مستقبل التسويق الإلكتروني

خذ لمحة عن عملائك المحتملين

قم باستخدام أبحاث السوق الخاصة بك من أجل تطوير ملف التعريف الخاص بالعملاء الذين تستهدفهم وقم بتحديد احتياجاتهم.

بحيث سيكشف ملف التعريف الذي قمت بجمعه عن أنماط الشراء الخاصة بهم وما يحبون بما في ذلك طريقة وكيفية الشراء وتحديد ما هو مكان الشراء وماذا يشترون.

اقرأ أيضاً: أدوات التحليل والقياس المستخدمة في التسويق الرقمي

 

خذ لمحة عن منافسيك

وهذا الأمر جزء من إستراتيجيتك التسويقية وعليك القيام بتطوير ملف التعريف الخاص بمنافسيك وذلك من خلال تحديد منتجاتهم التي يبيعونها والتعرف على سلاسل التوريد وطرق التسعير وأسلوب التسويق.

 

عناصر الاستراتيجية التسويقية

• السوق المستهدف The Target Market.
• عناصر المزيج التسويقي Marketing Mix.
• البيئة التسويقية Marketing Environment.

 

 

تنفيذ الاستراتيجية التسويقية

وهو امر غاية في الاهمية وعليك التنفيذ بدقة.

بهذا نكون قد تحدثنا عن أهم الامور التي تحتاج معرفتها اثناء كتابة مشروعك.

 

فيديو – التسويق : أساسيات بناء إستراتيجية تسويقية ناجحة – Marketing Principles

الأسئلة الشائعة