اثر التكنولوجيا في التسويق هو الأثر الواضح لجميع المسوقين منذ دخول تقنيات الانترنت والتكنولوجيا إلى خططهم التسويقية.
فهل فكرت في البحث لامتلاك المعرفة اللازمة لإرضاء حماسك في أن تكون أول من يواكب تغييرات العصر الحديث، أنت في المكان الصحيح ابدأ القراءة الآن.
اقرأ المزيد: شركات التسويق الالكتروني ، ما أهم ما يدفعك لها
تكنولوجيا التسويق
يشير مصطلح تكنولوجيا التسويق إلى التقنيات التكنولوجيا التي يستخدمها المسوقين في خططهم الحديثة وغالباً تتعلق بالتسويق الالكتروني وممكن أن تشير ايضاً إلى تحسين القنوات غير المتصلة بالإنترنت.
اقرأ المزيد: كيف أبدأ التسويق الالكتروني ؟ وهل التسويق الإلكتروني مربح ؟
دور التكنولوجيا في التسويق
يظهر الدور الكبير في التغييرات الجذرية التي أدخلها اثر التكنولوجيا في التسويق ضمن اتجاهين أساسين هما:
- تعمل أتمتة المهام التسويقية الشاقة على تقليل عدد ساعات العمل المطلوبة لتنفيذ استراتيجية التسويق الخاصة بك.
- توفر تكنولوجيا التسويق نظرة ثاقبة قابلة للتنفيذ حول عائد الاستثمار لجهودك التسويقية.
بالإضافة إلى ذلك، تساعد تقنية التسويق الفرق على أن تكون أكثر فعالية في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.
اقرأ المزيد: كتابة المحتوى التسويقي الاحترافي فن من استراتيجيات التسويق الابداعي
أثر التكنولوجيا في التسويق
لقد ساهمت التكنولوجيا بشكل كبير في خلق شكل جديد للتسويق في العالم، وذلك من خلال أشكال وطرق متعددة من خلال:
- ظهر التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي فالبيع من الشركات لشركات مثلها أصبح أسهل من خلال لينكد إن أو تويتر، والبيع للأفراد استفاد بشكل كبير من فيس بوك.
- أثرت التكنولوجيا على التسويق أيضاً في الأسلوب الإعلاني وانتشرت الإعلانات الحديثة مثل: إعلانات فيس بوك، إعلانات جوجل التي تساعد بشكل كبير في الوصول للعملاء المستهدفين بدقة وسرعة كبيرة.
- ظهر في عصر التكنولوجيا لتسويقية الاستخدام المتزايد للتسويق عبر المؤثرين والذي يعتبر نهج تسويقي فعال جداً.
- أصبح بالإمكان كذلك استخدام التسويق عبر القائمة البريدية من أجل الوصول للعملاء المستهدفين بشكل فني رائع أتاحه التطور التكنولوجي الحديث.
- من فنون التسويق الحديث الذي اتاحته اثر التكنولوجيا في التسويق أيضاً هو ظهور التسويق بالعمولة.
اقرأ المزيد: خدمات التسويق الإلكترونى المناسبة لأعمالك التسويقية – شركة تسويق الكتروني
ارتباط الاثر التكنولوجي بالتسويق الرقمي
التأثير على المستهلكين
مثلما كان اثر التكنولوجيا في التسويق واضحاً على العمليات والخطط التسويقية للشركات فإنها بالتأكيد عكست آثاراً على المستهلكين.
الوصول إلى المعلومات
أصبح المستهلكين قادرين على الوصول إلى جميع المعلومات العامة المتعلقة بمنتج أو شركة بكبسة زر واحدة، ليصبحوا أكثر تمييزًا وغالبًا ما يبحثون عن شركة قبل الشراء منها.
كما أتاح الإنترنت للمستهلكين إمكانية مقارنة الأسعار بسهولة، لهذا السبب هناك منافسة شرسة فيما يتعلق بالتكاليف وهذا يعد أمرًا رائعًا للمستهلكين لأنه يزيد التنافس بين الشركات ويحصلون على منتجات بنفس الجودة وبأسعار أقل.
اقرأ المزيد..دليلك الشامل حول تسويق الكتروني digital marketing وأهم استراتيجياته الفعالة
كمية كبيرة من الإعلانات
يواجه المستهلكون الكثير من المعلومات والإعلانات بمجرد أن يفتحوا أعينهم فكل ما تراه تقريبًا له إستراتيجية إعلانية متضمنة.
لا يمكن للمرء حتى القيادة إلى العمل دون رؤية اللوحات الإعلانية وسماع الإعلانات على الراديو حتى هواتفنا المحمولة دائمًا في وجوهنا بإعلانات كاملة وملونة.
لذا أصبح من المعتاد أن يتجاهل الكثير من الناس، بوعي أو بغير وعي، معظم عمليات التسويق بل ويتجنبونها.
وبالنظر لهذا نجد أن اثر التكنولوجيا في التسويق وجعله تواجد الإعلان والعمليات التسويقية منتشرة بشكل كبير يترك شعوراً سلبياً على تقبل المستهلك للتسويق.
اقرأ المزيد..الحملات الإعلانية على جوجل كيف تجعلك ناجحاً
نماذج تكنولوجيا التسويق
ترتبط النماذج المختلفة لاثر التكنولوجيا في التسويق بمحاور أساسية تندرج ضمنها وهذه المحاور هي:
الإعلان
من أكثر المحاور استفادة من ادخال التكنولوجيا على التسويق فأصبحت أكثر تخصصاً واستهدافاً .
النماذج الذي خلفها اثر التكنولوجيا في التسويق إعلانياً:
- إعلانات بحث Google.
- إعلانات تجديد النشاط التسويقي عبر Facebook وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي.
- إعلانات تطبيقات الجوال.
- إعلانات البودكاست.
التحليلات
حجر الزاوية التي يجب أن تكون موجودة في مجموعة تقنيات التسويق الخاصة بك.
وفرت التكنولوجيا العديد من الأدوات للتحليل الدقيق لبيانات العملاء وبالتالي فعالية أكبر للخطط التسويقية ومنها:
- Google Analytics
- Amplitude Analytics
اقرأ المزيد..خدمات التسويق الإلكترونى المناسبة لأعمالك التسويقية – شركة تسويق الكتروني
ادارة المحتوى
ينتج المسوقون محتوى لبيع منتجاتهم أو خدماتها وهو السبب في أن نظام إدارة الأصول الرقمية الفعال هو المفتاح لاستخراج القيمة من المحتوى المرتبط بعلامتك التجارية.
وفرت التكنولوجيا ومحركات البحث قواعد وشروط تحسين محركات البحث ليكون المحتوى متصدراً وناجحاً.
إدارة العلاقات مع العملاء
يعد تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء الفعال جانباً مهماً من جوانب كفاءة التسويق من خلال تمكين الاحتفاظ بالعملاء.
وفر الانترنت والتكنولوجيا الكثير من الأدوات التي تساعدك على انشاء علاقة صحيحة مع العملاء والاحتفاظ بهم منها:
- Salesforce
- Intercom
- Marketo
التسويق عبر وسائل التواصل لاجتماعي
المنصات الاجتماعية هي اثر التكنولوجيا في التسويق الأكثر وضوحاً حيث تحتوي على العديد من الطرق لتحسين العمليات التسويقية وفقاً لها إن كان من خلال الإعلانات المدفوعة أو تمكين أصحاب العلامات التجارية من التعامل مع العملاء.
اقرأ المزيد: كيفية عمل عروض ترويجية تحقق نجاحاً
أهمية تجهيز خطة استراتيجية التسويق
تكمن أهمية تجهيز خطة استراتيجية قبل القيام بعملية التسويق لمنتج أو خدمة معينة في العديد من النقاط من أهمها:
- تحديد الأهداف الفعلية التي تريد الشركة تحقيقها من التسويق الالكتروني.
- دراسة السوق المستهدف وفهم احتياجاته.
- تقديم الدراسات والتحليلات والتي من شأنها تساعد الشركات في اتخاذ القرارات المستقبلية.
- مساعدة الشركة في تحديد أي مواقع التواصل الاجتماعي الأفضل في الاستهداف والعمل.
- تقييم الأرباح ومعرفة نسبتها قبل البدء بالمشروع.
- تقديم المساعدة للشركة وتسهيل اتخاذ قرار الشراء او الاقدام على أي أمر أخر.
- تسهيل عملية الاتصال والتواصل بين موظفي الشركة وتحديد الأدوار بدقة.
من المفيد ان يتم وضع الخطة التسويقية بعد معرفة اثر التكنولوجيا في التسويق لأن ذلك يضمن تحقيق غايات الخطة بطرق أسرع.
اقرأ أيضاً: شركات متخصصة في التسويق الالكتروني
أفضل شركات التسويق الالكتروني
لتضمن نجاح مشروعك أو شركتك يجب في البداية أن تقوم بوضع ودراسة الخطط التسويقية جيداً.
إذا كنت تبحث عن أيٍ من خدمات التسويق الالكتروني وإدارة الحملات الاعلانية، فنحن في شركتنا MA Global Group نقدم لكم مختلف خدمات التسويق الالكتروني وادارة الحملات الاعلانية ونضمن لك من خلالها الوصول الى الأهداف المرجوة، وللتعرف على كافة الخدمات الأخرى التي نقدمها يمكنك الانتقال الى صفحة كافة الخدمات .
حيث أننا شركة تسويق ونفخر بكوننا شريك جوجل، ويمكنكم التأكد من شراكتنا من خلال هذا الرابط..
وكذلك يمكنكم الاتصال بنا والتعرف علينا وعلى فريق العمل الخاص بنا من هنا.
- إضافة:
التكنولوجيا سهلت العمليات التسويقية وأخذتها نحو الإبداع، إلا أنها وحدها لا تكفي فالتسويق يحتاج إلى الدمج بين الإبداع والتكنولوجيا حتى يحقق غايته الفعلية.
الأسئلة الشائعة
ما هو أثر التكنولوجيا على التسويق المباشر؟
اثر التكنولوجيا في التسويق المباشر هو الأثر المتمثل في تعزيز قدرة البائعين على زيادة العملاء وزيادة عمليات البيع من خلال منحهم إمكانية الحفاظ على العملاء, كما أنها تساعد مندوبي المبيعات الأقل خبرة أكثر من غيرهم.
ما المقصود بمفهوم تكنولوجيا التسويق؟
يشير مصطلح تكنولوجيا التسويق إلى التقنيات التكنولوجيا التي يستخدمها المسوقين في خططهم الحديثة وغالباً تتعلق بالتسويق الالكتروني وممكن أن تشير ايضاً إلى تحسين القنوات غير المتصلة بالإنترنت.
كيف تساعد التكنولوجيا على ترويج المنتجات؟
يظهر اثر التكنولوجيا في التسويق الرقمي وخططه على زيادة نمو الأعمال وزيادة انتشار الوعي بالعلامة التجارية من خلال تسريع العمليات الترويجية للمنتجات وإيصالها بطرق أكثر ابتكاراً.