يحتاج أصحاب الشركات والمشاريع إلى وجود خطّة تسويقية ناجحة لـ زيادة المبيعات، ويُعتبر التسويق الإلكتروني بمختلف طرقهِ من أهم أولويات أي عمل تجاري ولا يُمكن الاستغناء عنهُ بغية تحقيق أهداف الشركة التسويقية، وأهم ما يميزه أنّه لا يرتبط في زمان أو مكان أو لغة مُحددة وقادر على الوصول لجمهورهِ المُستهدف في أيّ وقتٍ كان.

كيف أزيد المبيعات من خلال التسويق الإلكتروني؟

للتسويق الإلكتروني أثر فعّال في زيادة المبيعات، تَتعدد أنواع استراتيجيات التسويق الإلكتروني والتي تُعتبر في هذه الأيام هي الأساس في التسويق للمنتجات أو الخدمات التي تعمل عليها الشركات والمؤسسات لجذب العُملاء المُحتملين والمحافظة على العُملاء الحاليين. سنقدم لكَ بعض الأفكار المُساعدة في زيادة المبيعات من خلال التسويق الإلكتروني:

1-التسويق بالمُحتوى

يلعب المُحتوى دوراً هاماً في جذب الطبقة المُستهدفة حيث يَعتمد بشكل غير مباشر في جعل الجمهور يتلهف للحصول على المُنتج أو الخدمة المُقدمة من قِبلك عن طريق تحفيزهم بأسلوب حكيم وذكي لاتخاذ إجراء الشراء. لذلك التركيز على المُحتوى ضروري لـ زيادة المبيعات وتحويل موقع الويب الخاص بك إلى أفضل موقع للتجارة الإلكترونية.

2-شجّع طبقتك المُستهدفة، واجذب المزيد من الزبائن

على سبيل المثال، أغلب عمليات الشراء المُتراجع عنها كانت بسبب رسوم الشحن المُضافة، إذا كانت هدفك أن تصبح أفضل موقع للتجارة الإلكترونية وبالتالي زيادة المبيعات على المدى القريب تحتاج إلى تقديم خدمة شحن مجانية (عندَ الشراء بمبلغ محدد) كميزة للتسويق من موقعك الإلكتروني وهذا لتحفيز الزائرين والعملاء الحاليين على شراء المزيد من المنتجات أو الخدمات المُقدمة من قِبلك.

3-احرص على عرض المنتجات الأكثر مبيعاً

عرض المنتجات الأكثر مبيعاً للزائرين تُعتبر إحدى الإستراتيجيات الفعالة للغاية والتي تساهم في زيادة المبيعات والبدء في الوصول إلى عملاء جُدد، حيث يمنحهم نوع من التوجيه ولا يشعر الزبون الجديد بنوع من الضياع حيث يفضّل الزبون المنتجات ذات التقييم الأعلى للتجربة الأولى وهذا يساعد على إعجابهُ بالمنتج والعلامة التجارية المُقدمة ليصبح زبون دائم..

4-إعطاء المزيد من الاهتمام للزبائن الدائمين

عندما يبدأ موقع التجارة الإلكترونية بمواجهة بعض المشاكل في انخفاض المبيعات، يظنون الحلّ هو بذل جهود تسويقية لاكتساب عملاء جُدد لكن الخلل يكون الفشل في الاحتفاظ بـ الزبائن الحاليين، لذلك التركيز الأكبر يجب أن يكون على الاحتفاظ بالزبائن وتحسين تجربة التسوّق لديهم كتقديم بعض العروض التحفيزية لهم ومن بعدها ستتفاجأ بـ زيادة المبيعات.

5-التسويق عبر البريد الإلكتروني

تُقدّر نسبة الاستثمارات الناجحة التي كانت من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني 122% وتُعتبر أعلى بـ أربع مرّات من أي وسائل تسويق أُخرى.
بإمكانك القيام بِجمع قائمة من إيميلات الزبائن عبر الطلب منهم ترك بريدهم الإلكتروني عندما يقومون بعملية الشراء، أو من خلال جمعها بواسطة مواقع التواصل الاجتماعي، أو من خلال موقعك الإلكتروني عن طريق تقديم بعض الكوبونات أو الخصومات، وبالتالي ستضمن تُمكنك من تذكيرهم بالعلامة التجارية الخاصة بك وأهم العروض الجديدة بطريقة إبداعية تُقنع الزبائن، وبالتأكيد ستلاحظ زيادة المبيعات من خلال هذه الاستراتيجية التسويقية.

زيادة المبيعات من خلال حملات التسويق الإلكتروني

تَسعى كافة المشاريع التجارية من خلال حملات التسويق الإلكتروني المُتنوعة استقطاب الزبائن بهدف زيادة المبيعات وتحقيق الأرباح، ومن ميّزات التسويق الإلكتروني التنوع في طُرق التسويق لتُناسب كافة الفئات العمرية وتمكنها من الوصول إلى أكبر عدد مُمكن من العُملاء.
احرص على التخطيط المُسبق للحملات الإعلانية قبل أن تقوم بإطلاقها لتستطيع تحقيق الأهداف المرغوبة وزيادة المبيعات، واحرص أيضاً على اختيار النوع الأنسب من الحملات الإعلانية للوصول للطبقة المُستهدفة وإقناعها.
إطلاق الحملات الإعلانية تُساعد بشكل ملحوظ على زيادة المبيعات، وذلك من خلال:

• الوعي بالعلامة التجارية، وتقديم شرح مُختصر عمّا تقدمهُ من منتجات وخدمات
• الهدف الأهم لـ زيادة المبيعات هو ولاء العملاء الحاليين وثقة العملاء المُحتملين بالعلامة التجارية
• احرص على المثابرة على الإعلانات التجارية المُلائمة للأحداث اليومية الرائجة
• الوصول بطريقة سريعة للطبقة المُستهدفة
• تشجيع العُملاء بشكل مُستمر على اتخاذ قرار الشِراء لتستطيع تحقيق الربح وزيادة المبيعات
• التسويق للمنتجات والخدمات بأسلوب ذكي وحكيم، وتقديم العروض المؤقتة
• زيادة الحصة السوقية والتوسع إلى أسواق ومواقع جديدة

يجب الأخذ بعين الاعتبار قبل أن تبدأ بأي حملة إعلانية تحديد الخطّة والأهداف المتوقعة من حملتك الإعلانية للحصول على تقييم مُناسب بعد الانتهاء منها، وعدم إهدار الجهد والمال والوقت دون تحقيق الاستفادة المرجوة منها لعلامتك التجارية.
سنعرّفك في مقالنا هذا على البعض مِن أنواع الحملات الإعلانية، حيث تستطيع في بعض الأحيان دمجهم للحصول على نتائج أفضل لتحقيق أهدافك التسويقية وهذا يَعتمد على أسلوبك وخِبرتك التسويقية…

اقر المزيد: كتابة الاعلانات بطريقة فريدة لـ زيادة المبيعات 2021

أنواع حملات زيادة المبيعات

تُعتبر الخطوة الأهم في البداية في إعداد الحملات الإعلانية هي دراسة السوق وكافة فئات العُملاء المُستهدفين، لتحقيق هدف معظم الأعمال التجارية وهو زيادة المبيعات، ومن أنواع الحملات الإعلانية:

• إعلانات التلفزيون والراديو

تَستهدف الإعلانات التجارية المُستخدمة على قنوات التلفزيون أو الراديو الوصول إلى عدد كبير من فئات العُملاء وجذب انتباههم بواسطة نشاط يومي مرئي مُتكرر، والهدف أن تصبح مألوفة لديهم وبالتالي زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

• الإعلانات المدفوعة عبرَ منصّات التواصل الاجتماعي

من أفضل خيارات التسويق الإلكتروني حيث تُعد المنصّات الاجتماعية استراتيجية إعلانية ورقمية ممتازة، مثل فيس بوك، تويتر، إنستغرام، يوتيوب، ولينكدإن، من خلال هذه المنصّات تستطيع الوصول لجميع فئات العُملاء، وحتماً ستكون بينهم طبقتك المُستهدفة وبالتالي زيادة التفاعل مع العلامة التجارية الخاص بك.

• مُشاركة حملاتك الإعلانية من خلال إعلانات محركات البحث

لا تتردد في استخدام الحملات الإعلانية على سبيل المثال إعلانات Google Ads وسارع لتجربة التسويق عبر محركات البحث، من خلال تصدّر موقعك الإلكتروني نتائج البحث الأولى وبالتالي حتماً الوصول للعملاء المُستهدفين.

• الحملات الإعلانية بواسطة البريد الإلكتروني

حيث تُعتبر أداة قويّة في التسويق الإلكتروني وتُساعد بشكل ملحوظ في زيادة المبيعات، وهذا يعود لإرسال إيميلات مُباشرة للعملاء ذات المُحتوى القصير الذي يجذب العميل لزيارة الموقع الخاص بهِ، أو لتذكيره لزيارتهِ بسبب إرسال بعض العروض.

• الفعاليات والمؤتمرات التسويقية

يُعتبر أحد الخيارات الفعّالة في الحملات الإعلانية حيث تُعدّ حلّ مثالي للترويج لخدمات أو منتجات جديدة تَعمل عليها العلامة التجارية الخاصة بك

وأخيراً… زيادة المبيعات عبرَ التسويق الإلكتروني يحتاج إلى إثارة انتباه العملاء وفق خُطة مدروسة، لذلك احرص على مواكبة كل ما هو جديد في عالم التسويق الإلكتروني، حيث أصبح من الصعب جذب انتباه العملاء هذه الأيّام بسبب العروض العديدة والمُشتتات اللانهائية من حوله، وتذكّر ما يعمل اليوم ويُساعدك في زيادة المبيعات قد لا يَعمل غداً، لذلك تحتاج لـ ابتكار واستخدام خطط واستراتيجيات تسويقية عصرية بِشكل دائم.

الأسئلة الشائعة