التسويق الالكتروني وأهم مميزاته 2022

التسويق الالكتروني هو عملية التواصل مع العملاء بمحاولة إقناعهم بشراء منتج، أو الاشتراك في خدمة وهذا مفهوم التسويق الالكتروني.

التسويق، بأي شكل من الأشكال، هو أحد الأنشطة الرئيسية التي يجب على كل شركة المشاركة فيها، حيث لا يمكن لأي عمل البقاء على قيد الحياة دون التسويق الفعال والدعاية.

مفهوم التسويق الالكتروني

بالتحديد هو أي إجراء يتم تنفيذه باستخدام أي وسائط إلكترونية للترويج للسلع والخدمات، وهذا نشاط يعتمد أساسًا على الإنترنت ويهدف إلى بيع السلع أو تقديم الخدمات وهذا نبذة عن التسويق الإلكتروني.

العالم في عصر الكتروني، ويقضي الملايين من الناس الكثير من وقتهم في التنقل بين المنصات الالكترونية ومن هنا نؤكد على ضرورة تعلم التسويق الالكتروني.

أفضل شركة متخصصة في التسويق الإلكتروني في تركيا

أهم مميزات التسويق الالكتروني عبر الانترنت

 أصبحت الشركات تدرك هذه الحقيقة بشكل متزايد وبالتالي تستفيد من شعبية هذه المنصات للترويج لسلعها وخدماتها.

التسويق هو كل شيء عن التواصل مع العملاء في المكان المناسب وفي الوقت المناسب، وإذا كان عملاؤك متوفرون عبر الإنترنت ، فهذا هو المكان الذي يجب أن تذهب إليه، وبهذا عليك أن تستخدم استراتيجيات التسويق المختلفة لذلك تعلم التسويق الالكتروني.

بغض النظر عن نوع عملك، سواء أكان ذلك شركة تطوير تطبيقات أو مزود خدمة، فلا يزال بإمكانك الاستفادة بشكل كبير من الاشتراك في خدمات التسويق الالكتروني .

ستكون مزاياها على قنوات التسويق التقليدية هائلة، اليك أهم 10 مزايا التسويق الالكتروني:

• تكلفة التسويق الالكتروني منخفضة

تعد تكلفة التسويق والإعلان من أكبر الأعباء المالية التي تتحملها الشركات.

على الرغم من أن الشركات الكبرى قد لا تواجه الكثير من الصعوبات في تخصيص الملايين للتسويق والإعلان.

 إلا أن ذلك قد يكون مستحيلًا ولا يطاق بالنسبة للشركات الصغيرة.

 يوفر التسويق الالكتروني عبر المنصات الالكترونية بديلاً أكثر بأسعار معقولة للطريقة التقليدية، إنه يخلق نفس التأثير ولكن التكلفة أقل.

مع بضعة دولارات فقط، يمكنك الاشتراك في مزود تسويق عبر البريد الإلكتروني وإرسال رسائل بريد إلكتروني للمعاملات أو مباشرة إلى الآلاف من العملاء في قائمتك البريدية.

التسويق الالكتروني وأهميته للشركات الحديثة 2022

• عائد كبير على الاستثمار

لا شيء يهم الشركة أكثر من العائد على الاستثمار الذي تحققه.

 يقدم التسويق الالكتروني عائدًا كبيرًا على الاستثمارات الصغيرة.

 حيث أنّ التسويق عبر البريد الإلكتروني أو الحملات الإعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي يكلف القليل عند مقارنته بتقنيات التسويق التقليدية.

• التسويق الالكتروني سهل القياس

يمكن بسهولة التحقق من نجاح أو عدم نجاح الحملة الرقمية، مقارنةً بالطريقة التقليدية حيث يتعين عليك الانتظار لأسابيع أو أشهر لتقييم مدى صحة الحملة.

 مع الحملة الرقمية، يمكنك أن تعرف على الفور تقريبًا مستوى أداء الإعلان.

يتيح برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين تتبع أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم؛ فيمكنهم من التالي:

1. معرفة عدد الطلبات التي تم تسليمها.
2. عدد الذين تم قراءتهم.
3. تعلم كل شيء عن معدلات التحويل الخاصة بهم.

يعد Google Analytics أداة فعالة جدًا لقياس أهداف محددة يتم تحقيقها على موقع ويب أو مدونة.

 فيسمح مدير Google Ads للمستخدمين بمراقبة أداء إعلاناتهم على بحث Google.

الأمر الذي يمكنهم من معرفة عدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلاناتهم ومعرفة كل شيء عن معدلات التحويل الخاصة بهم

• سهل الضبط

ستؤدي معرفة أداء الإعلان إلى إعلام الأعمال بكيفية المضي قدمًا، بالنسبة للحملة الإعلانية التي تحقق أداءً جيدًا.

من السهل استثمار المزيد فيها بنقرة واحدة.

ولكن بالنسبة للإعلان الذي لا يتم عرضه كما هو متوقع، يمكن تعديله وفقًا لذلك أو إيقافه تمامًا بكل سهولة.

في التسويق التقليدي، يكون أكثر صعوبة حيث يجب التوقيع على جبل من الأعمال الورقية.

وفي معظم الحالات، تكون هذه الاتفاقات على أساس طويل أو متوسط الأجل.

 لذلك، حتى إذا لم تكن الحملة تؤدي على النحو المأمول، فسيظل على المشتركين الانتظار حتى انتهاء الفترة المتفق عليها.

• تطوير العلامة التجارية

يمكن للشركات استخدام منصاتها الرقمية لبناء علامتها التجارية وسمعتها.

حيث يعد موقع الويب الذي تم تطويره جيدًا، والمدونة التي تتميز بمقالات عالية الجودة ومفيدة، ومواقع التواصل الاجتماعي تفاعلية للغاية، من أهم الطرق التي يمكن بها للأعمال التجارية بناء علامتها التجارية.

• سهولة المشاركة عبر التسويق الالكتروني

تتميز معظم قنوات التسويق الالكتروني بإمكانيات المشاركة التي تسمح بمشاركة الحملات والمقالات مع متابعين متعددين.

هذا يساعد على إنشاء تأثير مضاعف ولديه القدرة على تحسين نتائج المبيعات بشكل كبير.

• الاستهداف الدقيق

تستخدم وسائل التسويق التقليدية طريقة مغايرة عن طرق التسويق الالكتروني .

حيث يتم عرض الإعلان على منصة ذات مدى وصول كبير على أمل أن يقوم بعض الأشخاص الذين يحبون ما يرونه أو يسمعونه أو يقرؤونه باتباع نهج إيجابي.

من ناحية أخرى، يسمح التسويق عبر المنصات الرقمية بحملات مستهدفة حيث يتم تقديم الإعلانات للعملاء بناءً على تفضيلاتهم أو الإجراءات الأولية.

 على سبيل المثال، رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب، الإيصال، إعادة تعيين كلمة المرور)، التي سيتم إرسالها فقط للعملاء بعد إجراءاتهم تجاه العمل.

بمعنى آخر، يحصل العملاء على ما يطلبونه فقط.

عادةً ما تمتلك منصات مواقع التواصل الاجتماعي خوارزمية ذكية جدًا تدرس وتجمع تفضيلات المستخدم. بحيث يتم عرض الحملات الإعلانية المحددة فقط للمستخدمين الذين لديهم حبر معين. هذا يساعد على زيادة احتمالية المبيعات وكذلك تخفيض تكلفة التسويق.

• التسويق الالكتروني عالمي

يقولون إن العالم تحول إلى قرية عالمية، وقد أصبح هذا ممكنًا عبر الانترنت.

 يتيح التسويق الالكتروني ظهور الحملات الإعلانية في أي جزء من العالم، وهذا يعطي الشركات الناشئة الصغيرة فرصة نادرة للانطلاق إلى العالمية من خلال التعرض الهائل المقدم.

 تزخر الإنترنت بقصص عن الشركات الناشئة التي أصبحت ناجحة بشكل كبير على مدى فترة صغيرة بسبب الفرص التي تم إنشاؤها بفضل الطبيعة العالمية للتسويق عبر المنصات الرقمية.

• امكانية التجزئة والتقسيم

لا يسمح التسويق الالكتروني فقط باستهداف الحملات لعملاء محددين، بل يسمح أيضًا بتجزئة العملاء.

التقسيم هو العملية التي يتم فيها تقسيم مجموعات العملاء الكبيرة إلى مجموعات أصغر من العملاء، وفقًا لتصنيف معين. يزيد التقسيم من فرص المبيعات، وكذلك يقلل من التكلفة.

على سبيل المثال، متجرًا للتجارة الإلكترونية أطلق عروضًا جديدة لملابس النساء، يتيح استخدام المنصات الرقمية.

على سبيل المثال، تقديم حلول تسويق عبر البريد الإلكتروني، وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى النساء فقط.

وإذا كان العرض متاحًا في مناطق معينة فقط، فيمكن أن يكون سكان مناطق معينة هم الوحيدون الذين سيتلقون البريد الإلكتروني.

لكي يعمل مفهوم التجزئة والتسويق  بشكل فعال، يجب جمع معلومات كافية من المشتركين.

• مشاركة أكبر

يزداد عالم الإنترنت ضجيجًا يومًا بعد يوم، ومن المرجح أيضًا أن يتم تقديم أي منتج أو خدمة يقدمها نشاطك التجاري من قبل الآلاف من الشركات الأخرى.

 زاد متوسط ​​معدل الارتداد على مواقع الويب وانخفض مدى انتباه الزائرين، عندما لا يجد زوار موقع الويب ما يبحثون عنه على الفور، يغادرون بحثًا عن بديل.

إن مفتاح البقاء على صلة بالموضوع والحفاظ على العملاء في عالم الأعمال التنافسي للغاية هذا هو ضمان المشاركة المستمرة مع جمهورك.

 يسمح التسويق الفعال للشركات بالبقاء تنافسية وذات صلة من خلال الانخراط مع العملاء من خلال قنوات الوسائط الالكترونية المختلفة.

 تسمح هذه المنصات للشركات بالإجابة على أسئلة العملاء، وتخفيف المفاهيم الخاطئة، وحتى زيادة المبيعات.

يمكن تحقيق ذلك من خلال نشرات مدونة مفيدة، ورسائل إخبارية، وعروض ترويجية وعروض خاصة منتظمة.

تكمن الفكرة في جذب انتباه عملائك لأطول فترة ممكنة مع بناء سمعة موثوقة.

التسويق الالكتروني كيف أبدأ وماهي أهم مجالاته الآن 2022؟

 MA Global Group هي وكالة التسويق الالكتروني ولها شراكتها مع Google ، والتي تعمل في مجال التسويق الالكتروني لمختلف مجالات الأعمال،  وتساعد الشركات على جذب العملاء المحتملين عبر الإنترنت وتزويدهم بجميع خدمات التسويق الالكتروني الأخرى.

ويمكنكم التأكد من شراكتهم من خلال هذا الرابط.

يمكنك الاتصال بهم  والتعرف عليهم وعلى فريق العمل من هنا.

مهارات 3 لنجاح التسويق الالكتروني

فيديو عن أنواع التسويق الإلكتروني

الأسئلة الشائعة