عوامل نجاح الحملات التسويقية أهم 5 في 2022

نجاح الحملات التسويقية يبدأ من عدة نقاط بحيث يمكن لخطة التسويق الخاصة بك إما أن تكون فاشلة وتخترق قيمة عملك، وتكون بدون جدوى أبداً، أو أن تكون أهم مصدر نجاح لك ولعملك التجاري، بحيث

تشير الإحصائيات إلى أن الشركات الناجحة التي تقوم بوضع خطة تسويقية لحملاتها و كل مشاريعها الترويجية حتماً ستزيد احتمالات نجاح جهودها المبذولة في التسويق لأكثر من ثلاثة أضعاف من النجاح العادي.

ووفقًا لما قاله فيليب كوتر أحد آباء التسويق الحديث إن “الخطة التسويقية” هي:

توثيق لكيفية تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة من خلال استراتيجيات وتكتيكات محددة، يكون العميل فيها هو نقطة البداية، وتكون مرتبطة بخطط الإدارات الأخرى داخل الشركة.

وللعلم فإن عدم وجود خطة تسويقية لأنشطة التسويق الإلكتروني الخاصة بك سيعرضها للفوضى، بحيث يصبح من المستحيل القيام بتحديد رقم لميزانيتك التسويقية للقيام يتوظيف العمالة المطلوبة ومن أجل تنفيذ الحملات التسويقية على أرض الواقع.

خطة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

كيف تضمن نجاح خطة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟

إدارة الحملات التسويقية

وإن بالرغم من وجود اختلافات كبيرة في خطة التسويق التي تحتاجها وتريدها شركة ما مقارنة بأخرى، وذلك وفقًا لمجال عمل الشركة الخاصة بك وأهدافها التسويقية؛ إلا أنه يوجد مجموعة من الخطوات الأساسية التي عليك القيام بها من أجل وضع أي خطة تسويقية ناجحة وإن الاستثمار في الحملات التسويقية فهو ضرورة لا غنى عنها فإنه كيف يمكن للجمهور القيام بالالتفات إلى المنتج في حال لم يتم تسويقه وتعريف الناس إليه بشكل صحيح. ومن هذه النقطة تُنصح الشركات بأن تكون عملية التخطيط للحملات نابعًا من حاجة واضحة أو مبنيًا على هدف واضح جداً تسعى من أجل تحقيقه، وليس الأمر بشكل عشوائي.

سنتعرف على أهم عوامل النجاح بالتفصيل في هذا المقال الشامل الذي يحقق لك رؤية واضحة .. تابعنا حتى النهاية ..

خطة تسويقية مختصرة

عوامل نجاح الحملات التسويقية

تستطيع الحملة التسويقية الناجحة والقوية القيام بلفت أنظار الكثير من العملاء على نطاق واسع وذلك بطريقة تبرز فيها هوية الشركة بوضوح وتقوم بتقديم تعريفًا واضحًا شاملا ومفصلًا عن منتجاتها. كما أنها تحافظ على روابط تواصل مع الجمهور بشكل جميل وتتوسع إلى علاقات جديدة.

بحيث لا يشترط أن تكون الحملة التسويقية التي ستقوم بها مكلفة الثمن من أجل أن تحقق أهدافها بنجاح. فإن كلما كانت الحملة التي تقدمها ذات تكلفة تلائم الميزانية المرصودة وتقوم بالاعتماد على أحدث الأساليب والطرق للوصول إلى العملاء ستكون الاأفضل. بحيث تشترك نجاح الحملات التسويقية الناجحة في التخطيط لكل خطوة بشكل مدروس ويقوم بالبدء بتحديد الأهداف والقيام بدراسة العملاء وطرق التواصل معهم والقيام ببناء العلاقات وايضاً المتابعة والتقييم و اخيراً التغذية الراجعة.

خطوات احترافية في عالم الحملات التسويقية 2022

هناك 5 عوامل لـ نجاح الحملات التسويقية وهي تعد المدخل الأساسي من أجل بدء التخطيط. بحيث يجب على مديري الشركات الانتباه لها من أجل القيام باتخاذ القرارات المناسبة:

1. تخطيط الحملة التسويقية

بحيث تبرز أهمية التخطيط للحملة التسويقية في كونه الإطار الذي يقوم بتنظيم النشاطات التسويقية التي يتم اقتراحها ويضع السيناريو المناسب لتنفيذها وذلك من أجل تحقيق الأهداف الموجودة والمرصودة بالطريقة الأمثل والافضل. فإن أي حملة تسويقية بحاجة إلى خطة واضحة وواقعية وأهداف محددة ومعينة وقابلة للقياس بحيث يمكن بعد ذلك تقييم فعاليتها.

ب

حيث تنتهج بعض الشركات عد من الطرق المبتكرة من أجل القيام بالتخطيط للحملات التسويقية وذلك مثل التخطيط مع العملاء والذي هو أحد النشاطات الأساسية والقوية في عملية “تصميم التفكير” أو المعروفة ب “DesignThinking”. فأن دمج العملاء في هذه المرحلة مرحلة التخطيط من خلال القيام بسماع اقتراحاتهم وسماع آرائهم خطوة مهمة، خصوصًا في حال كانت الشركة تتوجه نحو تضخيم وتوسيع شبكة عملائها أو التسويق لميزات تطرحها وهي جديدة كلياً في منتجاتها أو إطلاق منتج جديد.

خمس عناصر لخطة تسويقية ناجحة

2. دراسة سلوك العملاء

نجاح الحملات التسويقية يعتمد بدرجة ما على دراسة سلوك العملاء وكما تعلم الحملات التسويقية موجهة لجمهور ذو خصائص مدروسة ومحددة. بحيث يتم مخاطبتهم باللغة اوالمحتوى الملائم وذلك بما يتناسب مع المكان اوالزمان الذي يتم اطلاق حملة الشركة التسويقية. بحيث يمكن أن يحدث هذا في حال قامت الشركة بوضع جهدًا جادًا في دراسة سلوك العملاء بشكل قوي، وإلا فإن الحملة التسويقية ستكون قائمة على التخمين وذلك قد يزيد احتمالية الخطأ عن الصواب.

يقوم الناجحون في هذا المجال بنصح الشركات بدراسة سلوك العملاء وذلك من جهة نسبة التفاعل على المنصات وايضاً نوعية المحتوى الأكثر مشاهدة والقيام بالاستفادة من مخرجات النشاطات التسويقية السابقة للشركة.

كما أنه يضاف إلى ذلك، ضرورةً أن تكون الرسالة التي تقوم الشركة يإيصالها عن المنتج والهوية العامة للشركة موازية للقيم لدى جمهورها المستهدف. والقيام بالعمل على تعزيزها بحيث يتمكن العميل بالشعور بأن الحملة التسويقية موجهة له بشكل واضح تحديدًا معه فيتفاعل معها.

كيفية عمل خطة تسويقية ناجحة للمطاعم

3. تحديد الأهداف التسويقية

عندما يتعلق الأمر بالأهداف التسويقية يوجد عاملان مهمان يقومان بالتنازع في ما بينهم وهما:

1- وضوح الأهداف والتدرج في تحقيقها.

وضوح الأهداف يمكن الشركة من القيام بالتحرك في إطار واضح وحقيقي ومدروس في حين أن القيام بالتدرج في تحقيقها سيسمح بالقيام بالمراجعة والتقييم المستمرين.

فإن القيام باختيار أهداف كبيرة ومنوعة وكثيرة يقوم بشكيل عائقًا أمام الاستمرارية التي لطالما ما تطمح لها الشركة.

2- الاستعدادات الدائمة على صعيد خدمة العملاء من أجل ضمان جهوزيتها، بحيث لا يمكن أن يتحقق الهدف في خطوة واحدة فقط وإنما عبر القيام بخطوات صغيرة متسلسلة وواضحة. وهنا يمكنك القول أنك تقوم بالعمل على نجاح الحملات التسويقية

4. اختيار قنوات الترويج المناسبة

في هذه المرحلة يتم اختيار طريقة الوصول القوية والمناسبة للعملاء وذلك بما يخدم الأهداف التي تم وضعها والمرجوة وبما يتناسب مع المبلغ او الميزانية المرصودة لهذه الحملة التسويقية. وبدورنا ننصح الشركات بضرورة القيام بالتنويع في قنوات الوصول من أجل ضمان الوصول إلى أكبر عدد ممكن من عملائها والقيام بجذب عملاء جدد لها. فإن ميزانية الحملة الناجحة تقوم بتخصيص حصة مناسبة تضمن التنوع الكافي والوافي في كل قنوات الترويج بناء على تخطيط وبحث مدروسان.

اقرأ المزيد: كيفية دمج الاعلان الممول في الحملات التسويقية

5. المتابعة والتقييم

فإن من اهم معاير نجاح الحملات التسويقية إن يتم متابعة كل كل رأي والقيام بالتغذية الراجعة سواء كانت إيجابية أو سلبية وستكون في مصلحة الشركة التي تقوم بالعمل على نجاحها وخصوصًا في مرحلة التخطيط للحملة التسويقية. فإن الشروع في القيام بتنفيذ الحملة يعني ذلك المتابعة والتقييم المستمر. وإن غالبًا ما تضم الحملة التسويقية عدد كبير من الأنشطة التسويقية المتراكبة، وإن بالتالي التقييم سيمنح فرصة الاستدراك المبكر للأخطاء.

كيف تعد خطة تسويقية احترافية

وهكذا نكون قد تحدثنا عن أهم 5 عوامل من أجل نجاح الحملات التسويقية والتي ستجعل مشروعك ناجح حتماً…

فيديو – كتابة الخطة التسويقية

الأسئلة الشائعة